Probleme mit dem Adventskalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von TanteEmma50 gestartet, 4 Dezember 2016.

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  1. missmaus

    missmaus Foren-Grünschnabel

    guten morgen .. ich habe bis jetzt alle socken geöffnet ohne pause aber das zusatzgeschenk lässt sich nicht öffnen , bitte guckt doch mal .. danke schön . da steht zwar ein plus bei dem geldgeschenk aber ich habe diese socke ja geöffnet und auch die mosspennys bekommen ...
    User: missmausId: 45305510
     
    Zuletzt bearbeitet: 12 Dezember 2016
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    gebe mir mal bitte deine User ID
     
  3. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    id: 20868731
     
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    upload_2016-12-12_7-23-47.png
    Socke 9 und 10 sind bei dir laut Support geschlossen

    Hallo Schaut bitte nach ob alle Socken auch geöffnet sind, falls nicht könnt ihr auch nicht das Zusatzgeschenk abholen, beachtet --> diesen <-- Post aus der FAQ dazu
     
  5. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    ja, das hatte ich schon oben eingefügt, dass das nachträglich auf + ging, die sachen waren bei mir genauso abgeholt wie bei offenbar bei allen anderen, die heute schon gemeldet haben, dass sie plötzlich wieder +zeichen haben, obwohl die socken geöffnet waren, gestern war keine socke mehr zu,
    dieses problem ist doch leider nicht neu
     
  6. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest
     
  7. Hkir54

    Hkir54 Aktiver Autor

    7. Socke wurde geöffnet, zeigt mir aber heute an, dass ich sie für 8 TG öffnen sollte, um an das Zusatzgeschenk zu kommen. Was soll denn das? Socke ist geöffnet, aber ein Pluszeichen als Anhängsel.

    ID: 7610057

    LG Hkir54
     
    potatosam gefällt dies.
  8. eierschman

    eierschman Laufenlerner

    nur mal eine Frage...warum könnt ihr das nicht weiterleiten? mit leicht genervten Grüßen

    eierschman
     
    potatosam gefällt dies.
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Hkir54
    Dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest

    Hallo eierschman
    es tut mir ja leid das du dich extra an den Support wenden musst, aber es muss jeder einzelne betroffene User Überprüft werden und dieses geht halt nicht wenn man es einfach Pauschal weiterleitet
     
  10. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    also nicht böse sein, aber wenn sich heute hier reihenweise spieler melden mit demselben problem, jeder auf den support verwiesen wird und jeder von dort dieselbe antwort erhalten wird, nämlich, dass sich der spieler wohl geirrt hat, dann ist das absolut sinnlos,
    es machen doch nicht alle am selben tag denselben fehler und müssen sich das dann vom support sagen lassen,

    und mal ehrlich: um hier jeden tag "beweisfotos" in form von screenshots zu machen, dafür ist so ein pixelspiel doch wirklich zu unwichtig

    das hier hilft doch nur bei der entscheidungsfindung, ob man für so ein spiel wirklich geld ausgeben sollte
    ich warte jetzt bis heute abend und werde mir dann überlegen, ob ich die kinogulden dann dafür ausgebe, die socken nochmal zu öffnen
    (bin gespannt, wieviele nächste woche dann wieder zu sind), trotzdem schönen tag und grüße, sam
     
    Lienchen666, wolfsjunge89 und missmaus gefällt dies.
  11. Dr.Vital

    Dr.Vital Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen, ich bin mir sicher das ich am 8. die Socke geöffnet habe aber heute morgen war auch ein plus Zeichen :-(
    ich habe es für 8 Gulden geöffnet aber leider bleibt auch das Geschenk zu :-(

    Id: 38218399

     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 12 Dezember 2016
  12. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Dr.Vital
    Dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest
     
  13. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    oh je, noch besser, das funktioniert also auch nicht, darfst dich dann auch in der support-schlange anstellen, lg
     
  14. kiara53

    kiara53 Foren-Grünschnabel

    na haben wir die gleiche Socke, denke es wird in Ordnung gebracht, wenn nicht geht die welt auch nicht unter.
     
  15. wolfsjunge89

    wolfsjunge89 Forenaufseher

    Das hier ein gravierender Fehler von BP vorliegt , liegt doch auf der Hand , manchmal kommt es mir vor, das die User einen teil Kosten
    für den Adventskalender übernehmen sollen. Sorry, aber diesen üblen Beigeschmack bekommt man. LG
     
  16. 2.Küken

    2.Küken Aktiver Autor

    Bei mir ist es die achte Socke. Mir ist gerade erst aufgefallen, dass die marmelade blass unterlegt und it Pluszeichen versehen ist. Habe sie aber wirklich geöffnet. Es ist einfach ärgerlich!!!
    Es wärw schön, wenn dieses Problem endlich gelöst wird! LG

    ID 32345628
     
  17. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo 2.Küken,
    Dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest
     
    2.Küken gefällt dies.
  18. activeblau

    activeblau Foren-Grünschnabel

    Hallo ihr Lieben, ich kann leider nicht das Päckchen am Ende der Reihe öffnen, obwohl ich jeden Kalendertag
    geöffnet habe :(
    Ansonsten sind die Geschenke für jeden Tag super :)

    User: activeblau Id: 6048966
     
  19. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Versuche es mehrmals, meins ging auch nicht gleich auf
    LG
     
    AnnesRanch gefällt dies.
  20. Dr.Vital

    Dr.Vital Foren-Grünschnabel

    nachdem ich die 8. Socke geöffnet habe ist jetzt die 7. mit einem Pluszeichen versehen und ja ich habe mich beim Support gemeldet aber leider zeigt es mir auch da laufend einen Fehler an :)