Probleme mit dem Adventskalender

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by TanteEmma50, Dec 4, 2016.

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  1. wolfsjunge89

    wolfsjunge89 Forenaufseher

    Soll man gleich von Anfang an sagen, der Adventskalender kostet pro Tag zwischen 2-5 TG, mal sehen wie viele User sich den dann leisten. Aber doch nicht auf diese Art. Jetzt ist das Vertrauen endgültig hin. . LG
     
  2. Isis

    Isis Junior Experte

    Ok, das wusste ich nicht. Trotztdem meine Socken hatte ich definitiv geöffnet und ich glaube kaum das so viele User auf einmal ausgerechnet heute festgestellt haben das sie nicht alle Socken geöffnet haben, sorry aber das ist doch nun wirklich unglaubwüdig.
     
  3. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Hallo,

    dass heute so viele Spieler feststellen, dass es verschlossene Socken gibt, ist schon verständlich. Da es genau heute das Zusatzgeschenk gibt.

    roteelster
     
  4. Hkir54

    Hkir54 Aktiver Autor

    Dass man sich über dieses Theater noch ärgert ist verständlich. Ich dagegen habe über diese Antworten kein Verständnis mehr. Deshalb tschüss!!!
     
  5. Isis

    Isis Junior Experte

    Ich guck jeden Tag mehrmals nach ob ich die Socke für den laufenden Tag geöffnet habe, glaub mir das wäre mir aufgefallen.
     
  6. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    hallo, habe heute morgen den support angeschrieben und habe jetzt festgestellt, dass tatsächlich die zwei +socken freigeschaltet wurden, halt auch mit dem hinweis, dies sei aus kulanz geschehen
    na ja, nachdem ja wohl alle, denen geholfen wurde, diesen kulanz-hinweis gekriegt haben, will ich das mal nicht auf die goldwaage legen

    kulanz ist aber eigentlich was, was man kriegt, obwohl man im unrecht ist bzw. keinen anspruch hat,
    also dass man sich da auch ein bisschen auf den schlips getreten fühlt, wenn einem was aus kulanz nachgebucht wird, was man schon hatte und wieder verschwunden ist, ist wohl auch ziemlich verständlich

    aber meinetwegen, dann halt aus kulanz,

    bin ja schon froh, dass sich überhaupt jemand gekümmert hat, bin bloß mal gespannt, wie das nun weitergeht, man weiß ja nie, was morgen wieder zu ist, hoffen wir mal das beste

    lg, sam
     
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  7. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE


    Auch wenn ich dir für die Rückmeldung danke, bitte hier in den technischen Fragen auf Fehlermeldungen und/oder Beobachtungen konzentrieren Für Rückmeldungen wie diese bitte in Zukunft die Diskussionsrunde aufsuchen. So bleibt alles übersichtlich. Danke dir!

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  8. TanteTilly1966

    TanteTilly1966 Foren-Grünschnabel

    Hallo,
    ich habe heute die 12 Socke aufgemacht und bekomme das Zuatz Geschenk nicht, das Schloss bleibt geschlossen!!

    LG TanteTilly1966
    ID12559405
     
  9. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Schau mal ob du an einer Socke von dieser Woche, ein blaues plus Zeichen hast.
     
  10. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Vorsichtige Frage: Alle Socken aus dieser Woche sind geöffnet?

    Bitte beachte, dass die Gewinne auch angezeigt werden, wenn ein Socke geschlossen ist.

    Hier einmal das Bild aus der FAQ zu geschlossenen Socken:

    [​IMG]

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  11. TanteTilly1966

    TanteTilly1966 Foren-Grünschnabel

    Ja habe ich, okay Fehler gefunden. Danke
     
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  12. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke für die Rückmeldung.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  13. Dioscorea

    Dioscorea Forenmogul

    Nachdem ich letztens noch in dem 'abgetrennten Fred' mit Post 61 damit getönt hatte, dass ich bis auf die damalige Kokosnuss keine Probleme mit nachträglich der Ernten geschlossenen Gewinnen hatte?

    Tja - musste heute seltsamerweise feststellen, dass die Socke mit den 10 Susis-Turbodüngern ein blaues Plus hatte... da ich beide Farmen immer gleich ernte und beackere und eine Farm kein blaues Plus hatte, nicht nachvollziehbar...

    Okay - spontan in den 'sauren Apfel' gebissen und für 8 von 40 Kino-TG freigekauft...
    Wenn sogar Screenshots vom Support nicht als Beweis anerkannt werden, erspare ich mir persönlich weiterhin einen solchen.... Habe danach sooofort Gewinne 7 und 14 geerntet - sicher ist sicher für die Farm...

    Was dann da irgendwann für das allerletzte Geschenk als vorher geöffnet, später wieder als geschlossen angezeigt werden könnte oder würde? Keine Ahnung, ob ich dann nochmals die Kino-TG sang- und klanglos einzahlen werde... sehr wahrscheinlich aber doch - um das Mega-Super-Hauptgeschenk zu bekommen.

    Persönlich bleibe ich dabei, den Support nicht anzuschreiben - zuviel Gedöne, zuviel zu erwartende Enttäuschung wegen des verlorenen Gewinnes.... und erst Recht zuviel persönlich empfundenen Ärgers wegen einer möglichen vorsätzlich vorgenommenen Manipulation an Screenshots vorgenommen zu haben, um Beweise nachträglich zu fälschen oder verfälschen ------------- nee, da krieg' ich ungesunde Schnappatmung beim Lesen diverser Posts....

    Ein Screenshot als Beweis vom persönlichen Farmverhalten ist m.M.n. absolut unnötig, da der Support jeden täglichen Farmablauf jedes Farmers mittels unserer Farm-Ident-Nummer lückenlos nachvollenziehen kann - da gibt's kein 'wenn, vielleicht oder aber'...

    Sollten einige Bäuerlein EDV-Freaks sein? Okay, dann kann der Support diese ermitteln und diese Schwarzschafe bestrafen.

    ALLE Bäuerlein unter Schummel-Generalverdacht zu stellen?
    Einfach um Recherche-Zeit zu sparen?

    :wuerg::mad::cry:8):oops::cry::wuerg::mad::cry:
     
    Last edited: Dec 15, 2016
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  14. -=Lupeg=-

    -=Lupeg=- Team Leader Team Farmerama DE

    Irgendwie finde ich es fairer dem Support erst nach den Versuch Vorwürfe zu machen.
     
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  15. -TiDi-

    -TiDi- Lebende Forenlegende

    Nicht auf den Pianisten schießen ... :)

    Es beschweren sich schon auffallend viele hier, die werden ja nicht alle Halluzinationen haben. Aber die Mods können es halt nur weiterleiten, bzw. der Support nur in die Accounts gucken. Wenn sich dort trotz glaubhafter Aussagen der Spieler kein Beleg fürs Öffnen der Socken findet, muss BP sich kümmern ...
     
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  16. Katzenhausen

    Katzenhausen Freiherr des Forums

    Habe auf allen Farmen die Socken geöffnet, nur das Paket am Ende der Reihe lässt sich nicht öffnen. Ist es erst am Ende des Kalenders zu öffnen?????
     
  17. nuna2967

    nuna2967 Foren-Grünschnabel

    hallo,
    bei mir lässt sich das Überraschungskistchen am 12.12 nicht öffnen. Hilfe
    User: nuna2967Id: 53795724
     
  18. wolfsjunge89

    wolfsjunge89 Forenaufseher

    Siehe schriftliche Äußerung von Lupeg , das sagt alles. LG


    Edit: =Artio= Bitte keine Doppelpostings sondern Bearbeiten-Funktion benutzen.
     
    Last edited by moderator: Dec 13, 2016
  19. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Katzenhausen
    dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest
     
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  20. rekam1856

    rekam1856 Kenner der Foren

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem. Ich bin ganz sicher, dass ich gestern, die Partydrehs bekommen habe. Jetzt ist ein Pluszeichen da, ich soll 8 Tulpgulden bezahlen und kann das Paket nicht öffnen.
    Bin etwas verwirrt. Soll jetzt jeder hier einzeln den Support anschreiben?

    LG rekam1856