tan, ewige prüfung

hallöchen
ich weis nicht wohin damit

hab gerade einmal den kleinen korb gekauft zum sylvester-event
es ging alles gut und tan kam an / um 14:37 uhr
habe diese eingegeben / nicht ma ne minute später
abr nun wird diese schon seit minuten geprüft // es ist nun 15:27
ich kann doch nicht einfach rausgehen oder ....
bin es aber nun 15:27 uhr , sonst hätte ich nicht hierher kommen können

und zur info : es ist nichts abgezogen wurden durch das abbrechen des vorgangs
(noch nicht, aber mal sehen)
was war denn da passiert

Id: 14140042

lg texanerin

 

HuHu tex

Also ich habe gerade selber einen kleinen Korb gekauft, auch per Handy. Allerdings habe ich die andere Variante gewählt, versuche du die doch bitte einmal, ob die andere Variante bei dir funktioniert. Also
unten das Körbchen mit dem Mobiltelefon auswählen

Dann musst du die dir dort angegebene BIG Nr. mit Leerzeichen und dem BIG vorweg an die angegebene Nummer senden.
Achte aber bitte darauf, dass BIG (ein Leerzeichen) und die Nr. korrekt sind, dann die SMS abschicken.
Bei mir hat es keine 5 Minuten gedauert bis der Layer erschien und mir der Inhalt somit gebucht wurde.

 

huhu indista
ich versuche es, danke
und doch kam mir das mit den ewig warten komisch vor darum habe ich es gepostet

lg tex

 

Ja, ich habe gerade mal geschaut, es gibt das noch eine Meldung <<klick>> Der TE dort hat es auch mit einem anderen Browser versucht, ebenso die erste Hilfe bei Fehlern (Browser- wie auch Flashplayercache leeren) durchgeführt. Aber ohne Erfolg
Du kannst das natürlich auch gerne bei dir mal versuchen, als einen anderen Browser, zuvor erste Hilfe durchführen. Oder aber du testest einmal die andere Variante. Ich würde mich freuen, wenn du dich noch einmal melden würdest, ob es mit der BIG Nr. geklappt hat oder evtl. auch mit einem Browserwechsel du die TAN-Variante nutzen konntest. Solange lasse ich hier dann noch offen

 

huhu indista
danke für die hilfe
und wärst du böse mit mir, wenn ich das heut -ergo- bei diesen event nicht mehr machen würde was kaufen
habe mir alles notiert und es gibt ja ein neues event wieder

ach und info zum abgebrochenen vorgang .... es ist nichts abgezogen wurden

lg tex

 

Um Himmels Willen natürlich wäre ich dir nicht böse Ich möchte doch hier niemanden zum Kauf animieren oder gar dazu auffordern. Das ist ganz alleine deine / eure Entscheidung, ob und was gekauft wird oder eben halt nicht und auch den Zeitpunkt bestimmt jeder für sich selber
Solltest du aber feststellen, dass dir Geld abgebucht wurde, dann möchte ich dich bitten, dass du dich an den Paymentsupport wendest. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.

Hier schließe ich dann nun einmal ab, ich wünsche dir viel Erfolg beim Event, einen schönen Abend noch und sollten wir uns nicht mehr lesen, dann auch einen ins neue Jahr.