Feedback & Gespräche zu den Premium-Paketen

Ich bin jetzt mal böse (kommt ja selten vor)

BP sieht uns nicht als Kunden.
Sondern als User sprich Nutzer ihres supitollen Spiels.
Klarabella hat das wunderbar klar gemacht.

nichtsdestotrotz ärgere ich mich auch und immer wieder über diese Ignoranz.
Das werd ich mir wohl nicht mehr abgewöhnen können.

Und ehrlich gesagt - warum auch?

Mein Premium läuft am 4.2. ab.
Eigentlich, also eigentlich hatte ich ja gehofft, daß schon längst das Neue eingespielt ist.
Jetzt sehe ich es kommen, daß mein Premium ausläuft und nüscht Neues is.

Vielleicht gewöhn ich mich ja dran und brauch gar kein Neues

 

Jeder Mensch mit klarem Verstand hätte das so gehandhabt. Erst an einem neuen Premium arbeiten und dann erst kurz vor der Einführung das alte Premium aus dem Spiel nehmen. In Hamburg tickt man aber anders.

Für BP scheint aber weder die ganzen Angelegenheit, noch wie man damit umgeht ein Problem zu sein.

 

Vielleicht ist ja der Gedanke:
Nehmt ihnen die Vorteile wech. Und zwar lange.
Laßt sie leiden.
Dann werden sie mit Freuden das verschlechterte und überteuerte neue Premium kaufen.

Nur eine Phantasie meinerseits.

 

Jeder Tag hat zwei Henkel.
Wir können ihn entweder an dem der Zaghaftigkeit anpacken
oder an dem der Zuversicht.

 

das habe ich gerade gefunden die haben im November schon das Premium raus genommen und heute ist der 15.01.17 und immer noch nichts da die dauer ist doch etwas über trieben lang Meine Meinung.




mit dem heutigen Update - 02. November 2016, um 14.00 Uhr wird das Premium-Angebot aus dem Shop entfernt und nicht länger zum Kauf im Shop - bzw. in der Bank - zu erwerben sein.


Warum wird das Premium aus dem Shop / der Bank entfernt ?
Wir arbeiten zur Zeit an einem neuen Premiumangebot, daher ist es notwendig das aktuelle Angebot zu entfernen, um ein neues Angebot zu erarbeiten. In den nächsten Wochen werden wir Euch weitere Informationen zum neuen Premium geben können, an dem wir gerade arbeiten.

Was passiert mit meinem laufenden Premiumabo ?
Euer aktives Premium wird bis zum Ende der Laufzeit mit allen bezahlten, darin enthaltenen, Vorteilen weiterlaufen und nutzbar sein.

Wenn alles gut geht, planen wir schnellstmöglich eine Wechselmöglichkeit auf das neue Premiumpaket anzubieten.

Gibt es Änderungen mit dem neuen Premiumpaket ?
Zur Zeit arbeiten wir an dem neuen Premiumpaket und werden Euch sobald wie möglich Informationen hierüber zukommen lassen.

Euer Farmerama - Team !

 

Ich würde sehr gerne wissen, was daran so schwer ist ein neues Premiumpaket nun endlich anzubieten ?
Oder wird das etwa eine Geburtstagsüberraschung? Bitte, liebe Mods nervt doch die BPler nochmal.

 

Moin, nach 1,5 Monaten ohne Premium muß ich sagen:
es geht auch ohne
alles eine Frage der Gewohnheit
was mir ein ganz klein wenig fehlt ist die ABE - aber wirklich nur ein ganz klein wenig

also BP - wegen meiner schiebt euch das Premium dahin wo die Sonne niemals scheint

 

Klar sehen die uns irgendwie nicht als Kunden, trotzdem finde ich es unverschämt, passt aber ja eigentlich in das allgemeine Auftreten unserer Gesellschaft... mehr muss man dazu wohl nicht sagen

Ja ich glaube manchmal ich bin die einzige die normal denkt, aber manchmal hab ich Angst, dass ich die einzige bin die nicht normal denkt, aber wie obendrüber schon erwähnt, ich erwarte bei dieser Gesellschaft ja schon fast nix mehr wenn ich sehe was so in der Welt überall los ist...

 

Genau die gleiche Erfahrung mache ich nun auch, es ist wirklich nur die ABE die fehlt. Was nützt z.B. eine größere Nachbarschaft, wenn man nicht auch eine größere Geschenkmenge zur Verfügung hat. Und das eine Parfüm macht den Kohl eh nicht fett. Fand meinen riesengroßen Misthaufen ja toll, schnell noch Sterne rausgeschmissen, aber die Zeit war zu kurz sich daran zu gewöhnen. Seltsam, dass das zur gleichen Zeit angeboten wurde.
Und an alle, die das Ende von Premium vor Augen haben, es ist nicht so schlimm.

 

Bei mir erhärtet sich der Verdacht, dass es kein neues Premium geben wird.

 

Komisch,
Das hab ich von Anfang an gedacht.

ich kann mir aber nach wie vor nicht erklären, warum.
Da geht BP doch Kohle flöten.

 

Mit einem Premiumangebot geht BP aber langfristige (mehrmonatige) Verpflichtungen den Premium-Nutzern gegenüber ein. So intensiv möchte man den Nutzer dann vielleicht doch nicht ans Unternehmen binden....und andersrum natürlich auch nicht. Evtl. kann und will BP diese Verbindlichkeit nicht mehr leisten.

 

ja. Ich weiß.
Diesen Gedanken habe ich auch ganz hinten in meinem alten verkalkten Hirn abgespeichert. Wirklich ganz hinten

 

Ganz ehrlich, dufti...das Verhalten von BP lässt kaum einen anderen Schluss zu. Denn...wie lange kann es dauern, ein neues Premiumangebot zu schneidern? Tage...höchstens, aber keine Wochen und Monate. Da ist was faul....

 

Jepp
Definitiv is da was faul.

Wenn ich ein Angebot abschalte, hab ich ja normal schon einen Plan für ein neues Angebot.
Alles andere macht keinen Sinn.
Und das kann dann nicht Monate dauern.

Wenn ich ehrlich bin - es ist mir inzwischen auch egal, ob und wie lange es hier weitergeht
Ich habe einige andere Spiele für mich entdeckt, wo ich mich nicht binden muß, nix bezahlen muß. Und wo mein Denkapparat gefordert ist.

Mir täte es nur leid um die Kontakte hier.
Aber da wird sich dann im Extremfall eine Lösung finden lassen

 

Mich deucht auch, da braut sich was zusammen ...

 

Vielleicht hat man bei einer Vertragsbindung solcher Art größere Probleme wenn man von heute auf morgen dicht macht. Vielleicht sind es auch zu wenig Nutzer, dass es sich nicht wirklich lohnt. Wir können nur spekulieren, weil es logisch nicht nachvollziehbar ist, wenn man Kunden behalten will.

Kannst du über die Eule mal einen Tipp geben, wenn es hier im Forum nicht geht. Eine andere langjährige Spielerin ist auch schon teils umgestiegen, aber ihr Spiel gefällt mir nicht so.
Ich spiele auf meinen Tablet*****, richtig niedlich und liebevoll gestaltet, so für zwischendurch.

dito

Edit Patty: Fremdspiel gesternt

 

Soweit ist es noch nicht, aber ohne laufendes Premium kann BP die Tür natürlich leichter schließen. Sollte es einen anderen, plausiblen Grund geben warum das so lange dauert, wäre BP (die Roten) gut beraten, sich zu äußern.

 

auch wenn es nur wenige User sind - es ist zusätzliches Geld. Und es kostet ja BP nix, denke ich mal.
Also zu wenige Nutzer scheint mir persönlich nicht plausibel.

Da kann ich den Gedanken *keine lange Bindung* schon eher nachvollziehen.

Aber die Gedankengänge von BP waren mir von je her ein Buch mit sieben Siegeln.

Das ist ja das blöde.
Keinerlei konkrete Infos.
Und die Spekulationen wuchern ins Unendliche.
Ganz schlechte Kommunikation
Aber auch das ist nicht neu.

 

Eigentlich nicht denn wer Premium hat benötigt keinen EH. Ohne dieses werden doch wesentlich mehr EH verkauft oder hab ich da jetzt nen Denkfehler?

OK, das gilt nur für Spieler die keine Events spielen. Aber selbst die könnten dann ja Coupons nutzen.