WL-Paket November 2016

Bin Anfängerin und brauche Hilfe. Habe gerade die WL Januar 2017 und November 2016 gekauft und per Amazon bezahlt. Januar 2017 war direkt in der Wunderranke zu sehen, von November 2016 keine Spur. Was habe ich falsch gemacht? Bin Mitglied seit 20.11.2016. LG

 

Hallo spieleteufel1212, hast du die Wolkenreihen mal komplett durchgesrollt? Du kannst aber auch oben in das Suchfeld mal November eingeben - ich würde dir aber raten vorher die Farm mal zu aktualisieren (F5)

 

Schon mal mit aus- und wieder neu einloggen versucht?
Wenn das nicht funzt ggf. einmal die erste Hilfe durch führen!
Falld du nicht weißt was gemeint ist hier eben der entsprechende Link:

1.Hilfe bei Fehlern (oder einfach nur Problemen)

 

Danke, habe alles probiert, ausgeloggt, cache geleert usw., hat nichts geholfen. Die 3 Reihen Januar 2017 sind da, die anderen nicht. Inzwischen habe ich auch die Zahlungsbestätigung von BP erhalten. Also wohl kein Versehen meinerseits. Nochmal Hilfe bitte. LG spieleteufel1212, User-ID 54244530

 

Du du von Zahlungsbestätigung (Einzahl) schreibst....hast du auch wirklich 2 Kaufaktionen getätigt? Man kann die Wolkenreihen nicht zusammen kaufen, daher meine Frage.

 

ja, habe ich, habe auch zwei getrennte Bestätigungen mit Angabe des Namens erhalten.

 

Der Support hat nachgeschaut - die Wolkenreihen aus dem Novemberpaket sind bei dir die Reihen 6,7 und 8. Am rechten Rand kannst du blättern bis auf Seite 2 + 3 .... und an den Buttons für die Wolken findest du dann die Nummern

 

Ganz lieben Dank für die Hilfe, brauche wohl eine neue Brille (lächel). LG

 

Super dass es geklappt hat
Dann wünsche ich dir noch einen schönen Nachmittag und schließe hier wieder