[Sammelthread] Einlogg-/Auslogg-/Anzeigeprobleme, FlashPlayer 2017

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by .marianne1950., Jan 1, 2017.

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  1. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ah, okay. Kannst du dann die Fragen eben beantworten, die ich gerade gestellt habe?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  2. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    hi bp wieder das einlog problem , das spiel hängt sich auf.
    habe alles schon gemacht, auch ein und ausgelogt und das problem bleibt.
    ich spiele mit google chrome.
    meine id 14970427
    lg. peppi50
     
  3. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE


    Wo genau bleibst du denn hängen? Kannst du da ein Muster erkennen? Und eingeloggt bist du derzeit? Wie verbindest du dich mit dem Internet?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  4. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    das spiel bleibt beim einloggen stehen, nein erkennen kann ich nichts,verbindung mit inet mach ich mit google chrome oder wie ist das gemeint.
    lg. peppi

    hab nochmal geschaut und die wiese mit dem bäumen bleibt stehen und geht nicht weiter
    lg. peppi
     
    Last edited by moderator: Feb 8, 2017
  5. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ich meinte eigentlich, ob du einen Stick, W-Lan oder eine Mobilfunkverbindung nutzt.

    Wie lange hast du denn bei der Baumwiese gewartet?

    Ich soll dir aber auch einen lieben Gruß vom Support bestellen. Du möchtest nun nochmals deine Caches leeren. Danach zur Sicherheit den Rechner neu starten. Über eine Rückmeldung dazu und eine Antwort auf die Frage würde ich mich freuen.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  6. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    hi, ich benutze w-lan.
    die baumwiese steht ja immer noch.
    geleert ist alles.
    ich starte jetzt aber zum 2. mal neu , mal sehen ob es dann geht.
    ich melde mich.
    lg. peppi
     
  7. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  8. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    so habe neu gestartet und es passiert nichts. die wiese mit den bäumen bleibt stehen
    lg. peppi

    was für einen Cache meinen Sie denn ? es gibt Browser-Cache und in Windows gibts auch Cache.
     
    Last edited by moderator: Feb 8, 2017
  9. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Der Support hat inzwischen auf deine Farm geschaut und kann überall ohne Probleme hingelangen.

    Deshalb ich habe eine große Bitte an dich. Kannst du bitte einmal den Weg zu BP-Server überprüfen.

    Dazu in die Suchfunktion oder unter Ausführen

    cmd

    eingeben

    Es erscheint ein Eingabefenster. Dort bitte dies eingeben (inklusive des Leerzeichens zwischen "Tracert" und Adresse

    tracert www.farmerama.de


    und mit Enter bestätigen.


    Du wird einen Ausgabebilderschirm erhalten., der so aussehen müsste:

    [​IMG]


    Davon müsstest du einen Screenshot erstellen, achte dabei aber unbedingt darauf, die Partien zu schwärzen, die auch auf meinem Screen unkenntlich sind oder schneide das Bild so zu, dass es mit Nr. 2 beginnt..


    Wie Screenshots erstellt waren, kannst du hier
    .
    hier <..


    Danach musst du den Screen noch hier ins Forum einbinden. Wie das geht, kannst du --> dort <-- nachlesen.

    Edit AnneOG: Da haben sich deine zweite Meldung und meine Antwort überschnitten.

    Wenn du nur den Browsercache geleert hast, leere bitte auch noch unbedingt den Flashplayer-Cache über den
    --> Online-Assistenten <--.

    Danach --> dort <-- die Speichereinstellungen einmal versuchsweise auf "unbegrenzt" setzen, alle Browser schließen und zur Sicherheit den Rechner nochmals neu starten.

    ich drücke dir die Daumen.


    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Last edited: Feb 8, 2017
  10. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    Fakt ist, das auf dem Laptop das selbe Spiel ohne Probleme geht und die Tracertverfolgung war auch erfolgreich.
    Kann es sein, da das Spiel hier auf einem Windows10 System mit Google Chrome läuft, das es hier flashplayer-Probleme geben kann ?
    Auf dem Laptop (auch Win10) läuft das selbe Spiel mit firefox.
     
  11. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hms, hast du auf dem Laptop auch Chrome? Wenn es da funktionieren sollte mit Chrome, müssen wir schauen, ob deine Caches auf dem PC auch wirklich leer sein oder etwas anderes eingreifen könnnte.

    Und sind die Flashplayer-Caches auf dem PC geleert?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  12. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    Auf dem Laptop läuft akt. Firefox.
    Das Bildschirmfoto von Ihrem Flashplayer gibt es so gar nicht in Windows10 und in Google Chrome auch nicht. Wie soll ich denn in Windows10 den flashplayer öffnen um den Cache zu leeren ?
     
  13. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Zum Tracert:

    Ich glaube, da missverstehen wir uns. Ich habe ja auch Windows 10. Es braucht aber ein Dos-Fenster dazu und dafür musst du die Buchstaben CMD in die Suchfunktion eingeben und dann das Programm cmd.ex anklicken, dann erscheint dieses Fenster.

    Aber lasse uns erst einmal den Flashplayer-Cache auf dem PC leeren.

    Klicke dazu einfach auf den Link unten in meiner vorletzten Antwort (das -Wort Online-Assistenten" anklicken) und gehe dort auf alle Webseiten löschen. Dann auf den zweiten Link klicken und den kleinen Haken nach ganz rechts ziehen.

    Dann den Chrome neu starten.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  14. peppi50

    peppi50 Forenprofi

    ja schon verstanden... ich will aber meine Passwörter und die besuchten Seiten im Browserverlauf nicht verlieren.
    Tracert ist doch erfolgreich bis zum Ziel verfolgt worden, habe ich doch geschrieben.

    UPDATE:
    Nachdem ich Bilder und Dateien im Browsercache geleert habe gehts wieder.
    Frage mich, warum das vorher problemlos ging über Monate hinweg. Braucht noch nie so einen Cache leeren.

    Kurze Erklärung: Es war Jemand hier der sich bisschen mit PC auskennt, der hat auch die letzten Nachrichten geschrieben. Ich selber hätte das nie hinbekommen.

    Schön Dank noch mal für Ihre Hilfe und alles Gute.
     
    Last edited: Feb 8, 2017
  15. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    beim Tracert kam es mir auf die Antwortzeiten an. Wie du bei mir siehst, antwortet mir der BP-Sever sehr schnell. Das war auch bei dir so, nehme ich an, da es ja auf dem Lapptop läuft. Es muss also an Chrome oder einer Einstellung am PC liegen.

    Der Flashplayer-Cache enthält keine Passwörter, sondern es handelt sich um die Daten, die auf deinem Rechner abgelegt sind für das Spiel und auch für andere Seiten von deren Anbietern. Es wird so sichergestellt, dass auch wirklich alle Daten neu vom jeweiligen Server bezogen werden.

    Beim Löschen des Browsercaches kannst du einstellen, was gelöscht wird.

    [​IMG]

    Hier unbedingt darauf achten, dass auch wirklich der gesamte Zeitraum gelöscht wird.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  16. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Hallooo,

    ich habe auch seit den Wartungsarbeiten arge Probleme. Nach jedem Klick muss ich aktualisieren. Heute vormittag habe ich den Cache geleert, leider keine Veränderungen. Ich nutze Windows Edge o.s.ä. Ich möchte keinen anderen Browser nutzen. Alle anderen Anwenderprogramme, auch zwei andere Spiele funktionieren, nur hier auf meiner Farm habe ich diese Schwierigkeiten. Und hier treibe ich mich doch am liebsten rum.

    LG
     
  17. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend flora1966

    Ich möchte dich bitten jetzt aktuelle nochmal den Browser- und Flashplayer Cache zu leeren (bitte wirklich auch beides, das ist wichtig). Und dann logg dich nochmal neu ein.
    Guck mal ob es dann wieder reibungslos läuft.
    LG
     
  18. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Okay, ich geh mal an die Arbeit, danke!!!

    Ich bin über den Button "Hub" gegangen und habe den gesamten Browserverlauf gelöscht.

    Ich kann immer noch nicht spielen!:( Ich hab doch keine Ahnung!!!
     
    Last edited: Feb 8, 2017
  19. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ich geb dir hier sonst nochmal den Link wie man Browser- und Flashplayer richtig löscht, versuchs doch nochmal nach der Anleitung >>Klick<<.
     
    flora1966 likes this.
  20. trinchen007

    trinchen007 Lebende Forenlegende

    Guten Abend
    auch ich stelle eine Langsamkeit in dem Spiel fest.
    Die Seiten wechseln sehr langsam und wenn man die Bäume mit der Hand setzen will...dauert ebenso....
    Laut Adope habe ich aber den aktuellen Flashplayer drauf .
    Cache leeren und alles andere hat auch nicht geholfen.....
    Ich hoffe das geht wieder weg....es zieht sich doch sehr.....auch werden mir die Seiten im Forum verspätet angezeigt....da denke ich es passiert nichts und dabei ....ist schon was passiert aber bei mir wird es nicht angezeigt.
    VG trinchen007