Mentor

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by xingling, Feb 24, 2017.

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  1. xingling

    xingling Laufenlerner

    mein mentor *** antwortet auf keine meiner Fragen was soll ich tun ?

    Edit Indista: Usernamen entfernt
     
  2. Julia2346

    Julia2346 Admiral des Forums

  3. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Abend xingling:)

    mhm, also wenn du über die Landkarte in die Stadt gehst, und dann dort unten rechts auf das Postgebäude klickst:
    Post.jpg

    landest du direkt in deinem Posteingang. Dort findest du deine Nachrichten, die dir jemand geschickt hat und auch Nachrichten, die du selber versendet hast. Hast du dort denn einmal nachgeschaut, ob sich dort Nachrichten deines Mentors befinden?
     
  4. xingling

    xingling Laufenlerner

    ja es kommt aber auch nach mehrmaligem nachfragen nichts und er ist grün also auch im spiel
     
  5. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Seit wann hast du den Mentor denn, erst seit heute?
     
  6. xingling

    xingling Laufenlerner

    hab das grünmarkierte gelesen,war in der Post da sind nur 7 Postausgänge von mir an den Mentor,KEIN posteigang !!! Eule kommt auch keine an habe ihn seit 20.02.
     
  7. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Mhm, hast du denn nun schon einmal in deinem Posteingang geschaut, ob dort Nachrichten sind?

    Ok, hat sich zeitmäßig nun überschnitten :oops:

    Edit:
    Bitte schreibe einmal direkt den Support an. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:
    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

    Auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du dann auf deine im Spiel registrierte E-Mail Adresse.
     
  8. xingling

    xingling Laufenlerner

    kann mir nicht einer von Euch eine Nachricht schicken damit ich sehe ob es funktioniert ??
     
  9. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Ich schicke dir mal sofort eine.

    Edith sagt: Nachricht ist raus.
     
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  10. duftziege

    duftziege Lebende Forenlegende

    Nachricht wurde erfolgreich verschickt.
    kuck mal nach bitte.
     
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  11. xingling

    xingling Laufenlerner

    kein Posteingang , keine Eule :(
     
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  12. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Dann musst du dich an den Support wenden, sieht so aus, als wenn dein Name doppelt vergeben ist.
     
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  13. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Mhm, ich hab oben in meinem Beitrag noch etwas hinzugefügt.
    Bitte einmal den Support anschreiben. Nicht traurig sein, das wird schon ;)
     
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  14. duftziege

    duftziege Lebende Forenlegende

    Ok, das kann manchmal ein bißchen dauern.
    Wenn aber heute nix mehr ankommt, liegt die Vermutung nahe, daß es Deinen Usernamen zweimal gibt (ist schon vorgekommen).
    Womöglich eine stillgelegte Farm, wo dann auch keine Rückmeldung kommt wegen Fehlzustellung.

    Dann bleibt Dir tatsächlich nichts anderes, als den Support zu kontaktieren.
    Die können das prüfen und nachvollziehen.
     
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  15. xingling

    xingling Laufenlerner

    OK ich warte bis morgen Danke
     
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  16. duftziege

    duftziege Lebende Forenlegende

    Wird schon.
    Dein Mentor ist genauso durch den Wind wie Du.
    Ist ne blöde Situation.
    Ich drück die Daumen, daß Ihr zueinander findet:)
     
  17. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Das solltest du gleich machen, schildere es so wie hier. Schreibe noch dazu das dir 2 User eine Test-Nachricht geschickt haben, die auch nicht bei dir ankam.
     
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  18. duftziege

    duftziege Lebende Forenlegende

    oder so.

    Meinen Namen kannst Du dem Support sagen. Dann können sie das verfolgen, wohin meine Eule gegangen ist.
     
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  19. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Mhm, irgendwie bin ich mir nun nicht so sicher, ob du meine Beiträge gelesen hast :(:oops:
    Wie dir hier auch schon von deinen Mitfarmern geschrieben wurde, bitte den Support anschreiben und das kannst du auch heute schon machen ;), da brauchst du nicht bis morgen warten.
     
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  20. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    Meinen kannst du natürlich auch nennen.
     
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