Das neue Premium

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Schnuppernase gestartet, 30 März 2017.

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  1. Schlumpfine-01

    Schlumpfine-01 Kaiser des Forums

    NEIN!!!

    ich hab das häckchen rausgemacht und eindeutig kein abo ... wie auch, wenn ich meine bankdaten durch das entfernen des häckchens nicht hinterlegt habe?

    abo bedeutet, das meine bankdaten hinterlegt werden um das premium automatisch zu verlängern, also meine hinterlegten bankdaten nutzt BP um sofort geld einzuziehen wenn das premium abläuft und es mir somit erneut automatisch wieder zu geben. ich muss mich selbst nicht kümmern.

    auch fast pay ist kein abo ... dieses fast pay erleichtert MIR nur den manuellen kauf dahingehnd, das ich die daten (bei paypal emailadresse und passwort) nicht mehr manuell eingeben muss, um einen auftrag auszulösen..

    BP kann bei fast pay aber kein geld einziehen und somit mein premium auch nicht automatisch verlängern ... ergo kein abo...

    ohne haken ists kein ABO!!!
     
    Zuletzt bearbeitet: 30 März 2017
  2. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo Schlumpfine-01, danke für den Hinweis. Wir werden da morgen noch einmal nachfragen.
     
  3. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Ich hab jetzt Premium mit Paypal gekauft und habe definitiv ein Abo.;)

    Das Abo läuft über Paypal und hat nix mit meinen Bankdaten zutun.
    Das sehe ich in der Bank bei "Status & Kündigung".
    Wenn ich nicht kündige, verlängert es sich automatisch.
    So wie Du es mir vorher geschrieben hast.
     
  4. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Danke für Deine Rückmeldung. Wir haben heute auch noch einmal die Bestätigung bekommen, wenn man PayPal als Zahlmethode wählt ist es ein Abo, der Haken hat damit nichts zu tun.

    Schau bitte noch einmal nach. Wenn Du in der Bank nicht oben bei Status & Kündigung Dein Premium kündigst wird es Monatlich abgebucht wenn Du mit PayPal bezahlt hast.
     
  5. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Du hast da einen Denkfehler.
    Das Abo läuft über deinen Paypal Account und nicht mit deinen Bankdaten über die Bank.

    Der Haken ist nur für FastPay, damit es schneller geht.
     
  6. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo Anguana !
    Wurde bestimmt schon Gestellt , finds bloss nicht .
    Gehn die Nachbarn Verloren wenn ich Premium NICHT verlänger o. Bleiben sie ( 8 Plätze ) ?
    LG
     
  7. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo hühnerheike, sie werden unsichtbar geschaltet. Wenn Du dann erneut Premium kaufst sind sie wieder da oder wenn ein anderer Nachbarschadtsplatz frei wird rutscht einer dieser Nachbarn nach.
     
  8. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo Anguana !
    Danke für info .:D
    Da ich immer erst am 1. Zahl kann .xD;)
    Wüsche Euch schönen FR u. Morgen schönes WE
    LG
     
  9. cassy47

    cassy47 Colonel des Forums

    Das hab ich nicht verstanden, ich hab das Premium mit einer Paysafe bezahlt, meine Bankdaten sind seit Jahren hinterlegt, da ich meisten so kaufe, verlängert sich das Premium jetzt automatisch über meine hinterlegten Bankdaten? Das wäre ja doof, wollte es erstmal testen und will meine Bankdaten nicht extra löschen und wieder neu eingeben.

    LG
     
  10. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo cassy47, nein ein Abo hast Du nur wenn auch mit der z.B. hinerlegten Kreditkarte bezahlt hast. das Wird Dir auch in der Bank angezeigt.
     
    cassy47 gefällt dies.
  11. _jessi

    _jessi Forenaufseher

    ich habe mein premium mit giropay bezahlt, bankdaten sind hinterlegt...ist es nun ein abo oder ist keins ?
    ich blick da nicht durch
     
  12. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo _jessi:)

    wir fragen einmal nach, *los renne*
     
    cassy47 gefällt dies.
  13. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo Anguana,

    dann frage ich mich aber, warum in der "Quittung" auch die Daten hinterlegt sind, mit denen nicht gezahlt wurde. ?

    [​IMG]

    o_O
     
    xxp123 gefällt dies.
  14. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    So, da bin ich wieder und es wird während des Bestellprozesses angezeigt, wenn es ein Abo ist. Wenn du da nicht drauf geachtet oder es vergessen hast, kannst du das einfach selbst über „Status & Kündigung“ prüfen. Wenn da bei dem entsprechenden Paket kein „kündigen“ hinter steht, es also nicht gekündigt werden kann, ist es auch kein Abo.

    Nachtrag:
    Hallo Oberschnatter :)

    schreibe dafür bitte einmal direkt den Paymentsupport an.
     
  15. _jessi

    _jessi Forenaufseher

    gut...da steht nichts von kündigen...dann muss ich da beim nächsten mal besser hin guggen.
    danke fürs nachfragen, Indista :)
     
  16. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo und guten Mittag, Indista, :)

    mache ich. Danke dir.

    :)
     
  17. Schattenspinner

    Schattenspinner Lebende Forenlegende

    Hoffe bin hier richtig mit meiner grundsätzlichen Frage zum neuen Premium.
    Ich habs ja jetzt mal getestet - läuft alles gut und ich hab auch alles gefunden und neue Nachbarn eingeladen.
    Und da fiel mir auf, dass ich nirgendwo gelesen habe was passiert mit diesen Nachbarn, wenn ich es wieder kündigen sollte.
    Werden die einfach entfernt? Oder hab ich einfach nur wieder die normale Anzahl an Freigeschenken und die Nachbarn bleiben erst mal in der Leiste rechts? Wie wird das gehandhabt?
     
  18. Fipsi

    Fipsi Meister eines Forums

    Danke liebe Frau Nachbarin alles jetzt da freu das du mir wieder aus der Pfütze geholfen hast ,sonst hätte nen nassen .....Hintern :) gruß Anne
     
    duftziege gefällt dies.
  19. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo Schattenspinner:)

    deine Nachbarn werden dann unsichtbar geschaltet. Wenn du erneut Premium kaufst sind sie wieder da oder wenn ein anderer Nachbarschadtsplatz frei wird, dann rutscht einer dieser Nachbarn nach.
     
    Schattenspinner gefällt dies.
  20. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo Schattenspinner,

    wenn du kein Premium mehr hast, dann hast du auch wieder die normale Anzahl an Freigeschenken. Deine zusätzlichen (Levelniedrigsten) Nachbarn werden auf Unsichtbar geschaltet. Sobald du einen Nachbarn verlierst, rückt einer der unsichtbaren wieder nach.

    :)
     
    Schattenspinner gefällt dies.