[Sammelthread] Technik-Allerlei 2017

wie kann es sein das mein Wasssertank jetzt nur 500 Einheiten hat vorher waren es aber 600 ich dachte es giebt jetzt mehr wasser meine id. 11238512 bitte um Antwort Danke auch kann ich keine neue Nachbarn zu fügen

 

Hallo Gerhard_Andretzky
dann hast du das neue Premium dort hat der Wassertank nur noch 500 Einheiten Wasser, aber keine Angst auch dort füllt er sich automatisch immer wieder auf.
Nachzulesen in --> dieser FAQ <--

 

Hallo! Ich habe mir Tulbgulden per handy(sms) gekauft. ich habe die tan per handy zugeschickt bekommen und mir wuden 1,99 € abgezogen!!!! Nun bleibt die Anzeige bei "Tan wird generiert" stehen und ich werde nicht weitergeleitet. Das habe ich zwei mal probiert!!!! Die beiden tan nummern habe ich bekommen . kann diese aber nicht eintragen!!!! Was nun. ich habe jetzt 3,98€ für nichts Bezahlt?????!!!! Bitte um Hilfe!!!!!

 

Hast du es bereits über einen anderen Browser versucht?
Solange du den TAN nicht eingelöst hast bzw. einlösen kannst , wird das Geld nur eine Weile "reserviert", hier mal die FAQ Neue Handy Bezahlmethode dazu.

 

Hallo,

habe leider auch das gleiche Problem
poggoId: 6406721

 

Hast du bereits einen anderen Browser ausprobiert?

Liebe Grüße
AnneOG

 

ja geht trotzdem nicht
poggoId: 6406721

 

bekommst du denn eine Fehlermeldung? Und wo genau bleibst du hängen? Welche Browser hast du ausprobiert?

Liebe Grüße
AnneOG

 

bei mir firefox man bekommt tan aber es steht nur wird generiert passiert nix weiter 2 tans probiert nix passiert immer tan wird regeneriert egal welcher browser grummel grummel

 

Danke dir. Ich melde mich gleich noch einmal.

Liebe Grüße
AnneOG

 

ok anneog

 

Grummel mal mit Neo-Xeo gemeinsam. Habe das gleiche Problem.
Diesbezüglich habe ich das Kontaktformular befült und Bildchen angehangen. Mal sehen ob was zurück kommt.

 

warten wir mal ab was raus kommt wo der wurm hängt

 

Hallo ihr Lieben,

erst einmal danke für eure Meldungen. Wendet ihr euch deshalb bitte einmal persönlich an den --> Paymentsupport <--.

Bitte beachtet, falls ihr Prepaid-Verträge habt, folgenden Teil aus der --> Handy-FAQ <-- dazu:

Das Guthaben sollte dir also wieder zurückgebucht werden, wenn der Code nicht eingegeben wird, nur wann genau es wieder zur Verfügung steht, hängt von deinem Anbieter ab. ​

Da wir hier im Forum schon aus Datenschutzgründen natürlich keinen Einblick in Zahlungsvorgänge haben, können wir in diesem Fall auch leider nicht weiterhelfen. Solltet ihr Fragen zum Ausfüllen des Formulars haben, meldet euch aber nochmals.

Liebe Grüße
AnneOG

 

ich haben Prepaid komisch nur bis letzten monat lief es immer reibungslos und seit heute probleme echt komisch naja aber danke für dein bemühen lg und schicken abend

 

Es gut mir leid, dass ich von hier aus nicht helfen kann. Und natürlich habe ich eure Meldungen auch an die Kollegen weitergegeben, trotzdem wäre es gut, wenn ihr euch alle einmal an den entsprechenden Support wendet.

Ich drücke uns allen die Daumen, dass es bald wieder funktioniert.

Liebe Grüße
AnneOG

 

hallo Farmeramateam
ich habe gestern Abend per Handy das Erntehelferpaket gekauft
Geld wurde auf dem Handy abgebucht, habe aber keine Erntehelfer und keine Zahlungsbestätigung erhalten
lg --steffi--70

 

Hallo gismo999
Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
--> Payment-Support. <--

 

Dasselbe Problem hatte ich gestern auch (mal wieder)....scheint somit kein Einzelfall zu sein. Im Normalfall bucht Dein Handy-Anbieter innerhalb von 2 Tagen den Betrag zurück, falls es eine Fehlermeldung gab. Kannst du spätestens morgen am Handy-Guthaben erkennen.

 

also bei mir ging es heute vormittag wieder (per handyy) ohne probleme wollte ich nur mal mitteilen