Wolkenlinien Retro

Wo kann ich dann die 'knackigen Boni' kaufen, die ja auch inklusive sind?

 

Hallo
Ich habe den verlauf um die WL gelesen.Jetzt mein Schock,ich habe 3 WL gekauft unter der Voraussetzung das die ITEMS dabei sind,so steht es geschrieben.Ich kann keine der WL besetzen!!!!!!!ES sind noch nicht alle 3 WL da,um sie zu bestücken.Könntet ihr mal nachschauen.Eines ist die Sommerfrische ,dann der Farmgeburstag und die ketzte weiß ich schon nicht mehr.Meine ID .ist 49552339

 

Bei "euch" in der FAQ durfte man raten... auf Nachfrage kam die Aussage: WL enthält die Items. Im Spiel im Newslayer steht: WL-Kauf beinhaltet die Items.

Da könnt ihr euch winden wie ihr wollt

 

du zweifelst meinen verstand an?

 

Nochmal von vorn?
Aber im Newslayer stand es ganz eindeutig!!!

 

Hallo Maroe020206, in dem Paket für 4,99 € sind die Items mit dabei. Hast Du Dich einmal neu eingeloggt? Wenn die WL nicht zu sehen ist, dann lass mir bitte einmal Deine ID hier.

 

Ich fühle mich auch reingelegt...
bei mir kam auch keine Meldung, ob ich die Wolkenlinie "Neujahr 2015" wirklich kaufen wollte mit Preisanzeige...

Klack waren die TG weg.

Ich bin auch davon ausgegangen, dass die Wolkenlinie die Items enthält. Das die Items jetzt so einfach extra berechnet wurden, ist ein dicker Hund... So ganz ohne Rückfrage...

In einem normalen Geschäft würde ich eine Wolkenlinie ohne Items (entsprechend natürlich), die mir allein so nichts nützen würde auch nicht kaufen...

Ich möchte die Wolkenlinie auch zurückgeben...
Ich war im Urlaub und hatte sie deshalb nicht erspielt. Und so toll ist sie wirklich nicht... Da kann ich gern weiter drauf verzichten.

Jetzt steht unten der Hinweis, dass die Items nicht enthalten sind beim Kauf der Wolkenlinie.
Aber da steht nicht, dass man sie gar nicht nicht einzeln kaufen kann, wenn man keine Items hat.
Sondern nur komplett, wie bei mir geschehen...

 

Hallo crissi, dann möchte ich Dich auch bitten, das Du einmal den Support anschreibst.

 

das kann dir bestimmt ein Moderator beantworten. die knackigen Boni waren vll die zusätzliche Items für die Wl.!

 

Anguana - lass doch den Verweis auf den Support - rede doch mal Tacheles...

Das kann es doch nicht sein

 

Da steht es immer noch.

Ich fasse nochmal zusammen:

- Ingame steht (immer noch!!!) die falsche Info, dass die Items inklusive sind.
Beim Versuch, die gekaufte Wolkenreihe mit Items (von denen man durch die irrtümliche Aussage im Newslayer dachte, man besäße sie) zu bestücken, wurden ohne weitere Nachfrage einfach die TG abgebucht.

- Im Forum stand in der FAQ weder, dass es Pakete sind, noch dass es keine sind.
Auf Nachfragen bekam man die Antwort, es wären Pakete, also die Items inklusive.

- International sind in fast allen FAQ Wolkenreihenpakete angepriesen worden.

Da hilft in meinen Augen auch keine zum-besseren-Verständnis-OA, denn bei solch einem Gebahren gibt es keinerlei Deutungsspielraum mehr.
Und die ganze Sache jetzt mit Verweisen an den Support zu verschleiern (Valentinsreihe* ick hör dir trapsen), finde ich unter aller Sau!!!

Möchtest du also deine vorherige Aussage bezüglich des 'inklusive' nochmal überdenken?


*Dieser Kauf wurde auch nur für die Rückabgewickelt, die den Support anschrieben. Die anderen durften in die Röhre gucken.

 

wir hatten ja schon einige Retro-WL-Verkäufe....
bei allen vorherigen war der Preis für die WL inklusive Items....
und jetzt plötzlich muss man sich die Items einzeln dazu kaufen....
armes BP...billiger, unverhohlener und absichtlicher geht das Schröpfen der Kunden wohl nicht mehr...

 

Hallo Eketh, was möchtest Du denn wissen? Die Items sind beim Kauf der Retro-WL nicht dabei, das habe ich mehrmals geschrieben. Und wenn es nötig ist verweise ich einen User an den Support weil es vom Forum aus nicht geklärt werden kann.

 

Vielen Dank, es ist alles ok. Danke

 

Mich mal eben selbst zitiere, kann das vllt mal nachgefragt werden? Ich möcht schon gern wissen was für Boni damit gemeint sind und vor allem was die kosten
Oder sind die Boni doch inklusive aber die Items nicht?

 

Und was sagst du zum irreführenden Ingame-Hinweis?

 

Liebe Anguana,
daß die Items nicht dabei sind wurde bereits bemerkt. Deswegen gibt es diesen Thread hier. Es sind aber nach wie vor falsche Informationen darüber zu lesen. Vielleicht könntest du einfach mal dafür sorgen, daß das Anliegen für alle betroffenen User geklärt wird und die falschen Infos beseitigt? Oder sollen noch mehr in die Falle tappen?

 

Dann soll doch bitte mal jemand der Verantwortlichen zu dem * inkl. * auf der Newsseite Stellung nehmen...das wird hier gerade nämlich irgendwie ein bißchen unter den Tisch gekehrt.
Und nein...ich schreibe nicht den Support an

 

Das ist doch altbekannt.. was einmal auf dem Newslayer steht, kann nicht geändert werden... das wurde doch schon gefühlte tausendmal im Forum mitgeteilt... weshalb es eigentlich nur eine Lösung geben kann... das "Ist" wird an die Aussage des Layers angepasst

 

also ich lese auf der newsseite bei den WL :zBsp

Sommerfrische-Wunderranke Paket
Drei neue,sommerliche Gegenstände lassen Deine Wunderranke in tausende Farben erblühen!Gönne sie Dir einzeln,oder hol sie Dir im Paket mit Wolkenreihe!

also bescheisst da mal wieder BP den user und meint der hat keine ahnung von was und soll ruhig gewaltig löhnen



und bei der retro-wl sollte auch ALLES dabei sein