Melonenevent

Hallo ihr lieben, leider finde ich die Drachenmelone erspielt Bei Stufe 7 silber nicht im Inventar.
ID 21305336

 

Hallo Petrax44
laut Support befindet sie ich in deinem Inventar, siehe Bild

 

Mir wurde die Echsenmelone in der ersten Reihe auf Stufe 5 nicht gutgeschrieben. Somit kann ich die Stufe 7 nicht anfangen da ich keine einzige Echsenmelone habe. Ich vermute dass es ein Fehler ist....

 

Hallo Mamatogo

Hast du dich mal neu auf der Farm eingeloggt und geguckt ob sie dann da ist?
Gibst du mir sonst auch mal bitte deine ID.
LG

 

so jetzt reicht es wirklich...es wird hier immer gesagt es wird alles weitergeleitet aber irgendwie kommt es wohl nicht an der richtigen stelle an...mir wurde versichert vom payment support das ich ohne probleme meine 12,99 zurück bekomme von dem zuviel gekauften korb,,,vom eltern event...und ohne mehr kosten ..heute komme ich heim und habe eine zahlungsforderung in meinem postfach von 21,09 euro ..was soll das ??? sollte ich nur den konflikt lösen und glauben das ich mein geld zurück bekomme damit mir BP dann mehr kosten aufdrückt?? paypal hat mir 2 mal 12,99 abgezogen und an big piont überwiesen ...habe auf meinem konto grad gesehn!!!!! es wurde nix zurück überwiesen ich bitte jetzt um klärung!!! hab echt genug jetzt!!!!!

User: mirella081969Id: 25725454

 

Hallo mirella081969!

Ich kann dich nur zu gut verstehen, dass du jetzt sauer bist.
Nur wir hier, vom Forum aus, haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr, schon aus Datenschutzgründen nicht.
So gerne ich dein Problem auch klären würde, ich kann es leider nicht.
Das kannst nur du alleine mit dem Paymentsupport klären. Was eventuell besser wäre, du schreibst an den technischen Support (da kannst du dein Problem besser schildern) wählst "Spielproblem" aus und bittest um Weiterleitung an den Paymentsupport.

Es tut mir wirklich leid, dass ich dir in diesem Fall hier im Forum nicht helfen kann.

 

ich habe das jetzt noch mal ausgefüllt..warum schickt ihr das was wir hier schreiben nicht dahin wo es hin muss..?? ihr sagt doch immer ihr leitet weiter!!! warum hab ich jetzt hier so probleme?? das geht mir tierisch auf die nerven..bauchschmerzen hab ich schon weil mich die 3 fach zahlerei hier satt habe..das war nicht mein fehler und soll dafür zahlen??? fast 34 euro?? so dicke hab ich es nicht das ich es verschenken kann!!!!

 

Du musst das offiziell erledigen mirella081969 und wir haben auch vom Forum aus keine Verbindung zum Paymentsupport.
Ja, allgemeine technische Probleme leiten wir immer weiter. In speziellen Fällen auch Einzelprobleme aber nur an den technischen Support.
Ich kann dir in diesem speziellen Fall hier im Forum nicht helfen, so leid es mir tut.

 

hallo habe mich grade eingelogt da stand herzlichen glückwunsch dir wurde grade alles was in dem event eltern tag korb drinn war noch mal gebucht !!!!! was ist hier los??? das event ist vorbei und mir wird der korb gutgeschrieben??
jetzt gehts aber los!!!!

User: mirella081969Id: 25725454

 

Hast du dich denn, wir dir meine Kollegin riet, nochmals an den Support gewendet? Hier im Forum können wir, wie bereits gesagt, bei deinem Problem leider nicht weiterhelfen