[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2017

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Pallas70 gestartet, 3 Januar 2017.

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  1. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend Towonda

    Gibst du mir mal bitte deine ID.
    LG
     
  2. Towonda

    Towonda Lebende Forenlegende

    steht in der Sig :)

    Es ist nicht immer - muss aber dann mich komplett neu aus- und einloggen....

    Edit -triandafilla- Doppelpost zusammengeführt
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 7 Juni 2017
  3. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    :oops: Sorry!

    So liebe Grüße vom Support, du sollst jetzt bitte nochmal den Browser und Flashplayer Cache leeren, dann den Browser neu starten und neu einloggen.
    Guck mal obs dann wieder geht.
     
  4. Towonda

    Towonda Lebende Forenlegende

    Danke Mrs. Brisby.
    Habe nun die erste Hilfe nochmal durchgeführt (3. Runde für heute :music:).

    Testen kann ich es jedoch erst morgen, heute wird glaube nichts mehr reif für die Ernte.


    Ich melde mich morgen weider wenn es weiter hackt....

    Bis dann, Gute Nacht. :)
     
  5. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ok dann wünsche ich dir auch eine gute Nacht:)
     
  6. Towonda

    Towonda Lebende Forenlegende

    Heute früh konnte ich das Erntehelferfenster wieder immer schließen. Danke.

    :)

    Glaube hier kann geschlossen werden, das Problem ist nicht mehr aufgetreten.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 7 Juni 2017
    **Huffyknusel3372** gefällt dies.
  7. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das freut mich sehr für dich.

    Dann gehe ich mal den Schlüssel suchen.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Towonda gefällt dies.
  8. mema44

    mema44 Laufenlerner

    habe eben Rankenhelfer gekauft , wurde nicht gutgeschrieben ,bitte um Prüfung . meine ID 35689870
     
  9. mogli52

    mogli52 Lebende Forenlegende

    ich verstehe dein Problem....
    aber was hat das mit dem Problem beim Event "Obsthändler" zu tun...:oops:
     
  10. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo mema44

    Hab dich erstmal aus dem anderen Thread raus geschoben, da es nicht zu dem Thema da passte.
    Jetzt zu dir....hast du dich seit dem Kauf schon mal neu auf der Farm eingeloggt?
    LG
     
  11. mema44

    mema44 Laufenlerner

    hab ich gemacht , ist nichts passiert
     
  12. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Wenn es der Rankenhelfer sein sollte, habe ich eher nicht so gute Nachrichten für dich - du hast lt. Support heute 18:49Uhr 2x den Baumeister gekauft :(
     
  13. mema44

    mema44 Laufenlerner

    dake für die Info , dann wird Dummheit bestraft schönen abend
     
  14. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Den wünsche ich dir auch noch - und den Kopf nicht hängen lassen, etwas Falsches(Ungewolltes) anzuklicken - ich glaube, dass haben schon viele getan *mal die Hand hebe*
     
  15. ash4502

    ash4502 Forenexperte

    Bei mir läuft der Erntehelfer noch über 200 Std.--aber ich kann die Wolkenreihen nicht abernten-da steht Inaktiv???? Könnte das bitte wer überprüfen--ash4502 Id. 25254388 dankeschön
     
  16. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo ash4502,
    logge dich mal bitte Neu in dein Spiel ein,dann sollte es funktionieren.
     
  17. ash4502

    ash4502 Forenexperte

    Danke--jetzt geht es wieder.....
     
  18. Towonda

    Towonda Lebende Forenlegende

    Hallo,

    seit einigen Tagen kann ich immer wieder mal den Erntehelfer nicht mehr schließen.

    Ich muss mich ausloggen und auch täglich Cache leeren bringt nur kurzfristig Hilfe.
    Das nervt gewaltig. Sonst muss ich die erste Hilfe nur alle zwei-drei Wochen durchführen....

    Was kann ich tun?
     
  19. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das Problem, dass sich der Erntehelfer manchmal nicht schließen lassen, ist weitergegeben. Im Moment kann ich da leider dann auch nichts anderes raten, als zu aktualisieren, wenn es mal nicht funktioniert.

    Mögliche Verbesserungen könnten diese Einstellungsänderungen bringen:

    a. Grafikeinstellungen auf besser oder normal setzen
    b. Animationen ausschalten
    d. die Hardwarebeschleunigung des Flashplayers an oder ausstellen
    dazu mit der rechten Maustaste ins Feld klicken
    Einstellungen auswählen
    den Reiter mit dem Auge darin auswählen und den Haken setzen oder entfernen​

    Versprechen kann ich da aber leider nichts.

    Wenn du alles durchgeführt hast, was möglich ist, dein Rechner auch nicht am Rande seiner Möglichkeiten arbeitet, habe ich da leider aber sonst keinen Rat für dich. :(.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  20. Towonda

    Towonda Lebende Forenlegende

    Danke Anne - kannst schließen.