[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2017

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Pallas70, Jan 3, 2017.

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  1. erdbeer7

    erdbeer7 Fortgeschrittener

    so, ich jetzt kam dann nach über einer Stunde das Feld zum TAN eingeben. Jetzt blinkt: "TAN wird überprüft" - schon seit 10 Minuten. Aber ich habe Geduld :) Nur kein Streß, das regelt sich schon alles. Also tief durchatmen und positiv denken.

    Ich halte euch auf dem Laufenden.....
     
  2. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für die Rückmeldung.

    Sobald wir etwas Neues wissen, melden wir uns.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  3. erdbeer7

    erdbeer7 Fortgeschrittener

    so, bei mir hat er sich dann aufgehängt. Dann stand in dem Extra-Popup irgendwann:
    502 Bad Gateway

    nginx

    Vom Handy wurde aber wohl nichts abgebucht. Dafür auch kein Erntehelfer.

    Ich warte jetzt einfach mal ab und probiere es sonst die nächsten Tage mit Paypal oder so.

    Danke schon mal für die Hilfe und allen viel Geduld :)
     
  4. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für den Hinweis. Ich hoffe, das Problem ist bald behoben. :)

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  5. elliranch

    elliranch Laufenlerner

    bei mir heute genau das selbe ``fonic`` sonst ohne prübleme - bin so ein ein wenig

    grummelig, will meinen erntehelfer:(;)
     
  6. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das tut mir wirklich leid für dich, aber mehr als weitergegeben können wir das Problem leider nicht und das ist bereits geschehen.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  7. guschdi

    guschdi Forenprofi

    da ich das selbe problem habe, schaue ich morgen mittag hier nochmal rein - nutze immer das handy und will es auch diesmal nutzen......ebenfalls fonic, hoffe doch bis dahin ist das problem behobeno_O
     
  8. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke auch für deinen Hinweis.und gute Nacht an alle

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Last edited: Jun 28, 2017
  9. BlauesLieschen

    BlauesLieschen Forenkommissar

    Hallo liebe Moderatoren,

    ich habe 2 Erntehelfer-Abos mit Kreditkarte gekauft. Es wurde mir auch dafür gratuliert doch leider wurden mir die Stunden nicht gut geschrieben.

    Könntet ihr bitte nachsehen, woran das liegt? Danke schon mal:)


    User: BlauesLieschenId: 13417092
     
  10. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Hast du nach dem Kauf mal aktualisiert ?
     
  11. BlauesLieschen

    BlauesLieschen Forenkommissar

    Ja - habe ich indem ich das Spiel runtergefahren und wieder gestartet habe. Es tut sich nichts. Immer noch der alte Stand von ein paar Stunden.
     
  12. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo BlauesLieschen,
    sollte es nach der Aktuallisierung nicht da sein,möchte ich dich Bitten,dich mal direkt mit dem Payment-Support in Verbindung zu setzen,da wir vom Forum aus,darauf leider keinen Einfluss haben,hier mal der >>Link<< dahin.
     
  13. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Mal die 1. Hilfe durchgeführt ?
     
  14. BlauesLieschen

    BlauesLieschen Forenkommissar

    Danke euch - habe jetzt die 1. Hilfe durchgeführt. Es hat geklappt. :D:D

    Der Thread kann wieder geschlossen werden.
     
    reiny likes this.
  15. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    immer gerne;)
     
  16. guschdi

    guschdi Forenprofi

    was denn nun los ??????höre noch immer an allen ecken und enden das es schwierigkeiten beim kauf des erntehelfermonatspacket
    bei mir wurde weder handy noch paypal als zahlungsmethode angezeigt.......was denn los
     
  17. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Kannst du davon einen Screen machen und hier einstellen? Ich habe gerade bei mir geschaut, da werden u.a. die von dir genannten Zahlarten aufgeführt.
     
  18. guschdi

    guschdi Forenprofi

    na super ........per handy bezahlen jetzt möglich ABER immer wenn ich die erhaltene pin eingebe heist es ...-der pincode ist nicht gültig!!!!!>:(xD jetzt schon dreimal passiert!! habe mich jedes mal ausgeloggt -sogar pc runter gefahren und wieder hoch ........was soll das
    ihr mögt ja nichts dafür können , aber ich habe diplomatisch gesagt die Schn... voll>:(
     
  19. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend guschdi

    Hast du es mal über einen anderen Browser probiert?
    Oder in dem Feld wo du die Nummer eingibst mal den Cursor gesetzt und dann die "Löschen"- Taste mal benutzen.
    Manchmal schummelt sich ein Leerzeichen rein.
    LG
     
  20. guschdi

    guschdi Forenprofi

    nachdem ich es nochmals (4X) versucht habe hat es endlich geklappt........wenn ich hier die vielen wirklich grundlegenden ''aussetzer '' lese, wäre es mal angebracht das sich bp um diese vorrangig kümmert, für mich ist der unmut vieler user leider auch immer verständlicher:sleepy: schade ......hat vor vielen jahren sehr vielversprechend begonnen:)
    problem heute erledigt, danke