Patisserie-Item

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von 1xgame gestartet, 21 Juli 2017.

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  1. 1xgame

    1xgame Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen....wann wird das neue Item gebucht ????? bis jetzt ist immer noch das alte in meinem Inventar....
    ID 44398874

    Das gleiche gilt für zwei weitere Farmen...
    ID 48065036
    ID 44639049

    bitte um Überprüfung
    mfg 1xgame
     
  2. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo 1xgame, da möchte ich dich bitten das du einmal den Support anschreibst. Zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte e-Mailadresse.
     
  3. 1xgame

    1xgame Foren-Grünschnabel

    Danke.. aber bis ich dort antwort bekomme ist das Event zu ende ...Danke für die hilfe..
    gehe jetzt arbeiten
     
  4. Pferdchen26

    Pferdchen26 Foren-Grünschnabel

    Ich habe immer noch nur das alte Item, das neue ist noch nicht da.
    ID:53941796
     
  5. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Ja, es ist zur Zeit recht viel Andrang beim Support - aber auch Supporter haben nur 2 Hände und geben ihr Bestes um zu helfen wo sie können. Das Event geht ja auch noch ein Paar Tage und bei der Zucht (heute startet ja Babyboom) dropt es ja auch Gutscheine.
    Vom Forum aus können wir da leider nichts für dich tun :(
    Auch dich möchte ich bitten den Support anzuschreiben - zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte e-Mailadresse.
     
  6. Pferdchen26

    Pferdchen26 Foren-Grünschnabel

    Danke für Deine Antwort. Aber dass ist mir zu viel hick hack, dann kann ich da halt nichts machen bei dem Event, schade aber was solls, auch egal ich werde es sicher überleben.
     
  7. Horatio-Mac

    Horatio-Mac Lebende Forenlegende

    Ich schließe mich an und muss auch leider sagen, dass ich immer noch nicht das Item bekommen habe.
    Und Kaufen tue ich es auch nicht.
    Support hatte ich gestern angeschrieben und immer noch keine Antwort vom Support erhalten.

    bis ich das Item erhalte, ist bestimmt das Event schon zu Ende.
    Bitte mal um schnelle Hilfe und auf dem Support kann man lange warten....
    diese Erfahrung hab ich schon paar mal durch....
    nicht nur ich sondern auch meine Schwester

    ID 48952491
     
  8. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Durch hohes Ticket-Aufkommen kann es durchaus sein, dass es etwas dauert bis man Antwort bekommt :( Die automatische Antwort, dass deine Anfrage angekommen ist, hast du schon bekommen?
    Und bitte nicht vergessen, auch Support-Mitarbeiter haben nur einen 24-Stunden Tag und nur 2 Hände :(
     
  9. SunnyFarm24

    SunnyFarm24 Foren-Grünschnabel

    Auch mir fehlt weiterhin das Item. Support habe ich angeschrieben, aber auch heute nichts.
    User: SunnyFarm24
    Id: 50489722
     
  10. Horatio-Mac

    Horatio-Mac Lebende Forenlegende

    Ich hab nur einmal den Support angeschrieben und zwar gestern abend.
    vor ein paar Min schaute ich in meine E-mail account und leider ist noch nichts gekommen.
    wie würde heidi sagen "ich hab leider keine antwort für dich" :D :(
     
    Kubikus gefällt dies.
  11. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du auch im Spam-Ordner nach der autom. Antwort geschaut?
     
    Horatio-Mac gefällt dies.
  12. Horatio-Mac

    Horatio-Mac Lebende Forenlegende

    alles und da ist leider noch nichts angekommen
     
  13. FroherFarmer3

    FroherFarmer3 Foren-Grünschnabel

    Bei mir fehlt leider auch das neue Pâtisserie-Trüffel Item
    User: FroherFarmer3 Id: 49476065
     
  14. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Dann muss ich dich noch um etwas Geduld bitten :(
    Was du allerdings von deiner Seite aus noch testen könntest wäre, ob die hier in dem Link aufgeführten Domains bei dir im E-Mail Account freigegeben sind beim Provider ->
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/email-empfang-von-bigpoint.3223/

    Auch dich möchte ich bitten den Support anzuschreiben - zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte e-Mailadresse.
     
  15. Horatio-Mac

    Horatio-Mac Lebende Forenlegende

    Also warte ich mal lieber noch ein wenig und mal sehen was kommt
    danke erstmal Kylwalda und hier ist eine kleine Stärkung für dich
    [​IMG][​IMG]
     
    hexiteufel gefällt dies.
  16. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke :D *schnapp*
     
  17. Lianern

    Lianern Foren-Grünschnabel

    Hallo,

    ich habe die aktuelle Patisserie Trüffel leider nicht.

    ID:38319839

    Könntet ihr bitte mal nachschauen, danke.

    Edit: Ich kann den Support nicht anschreiben, hab meine E-Mail adresse verbummelt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 21 Juli 2017
  18. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Lianern, ich habe deine Frage einmal mit in diesen Thread genommen damit es übersichtlicher bleibt und es sich ja um das gleiche Thema handelt.
    Zu dem fehlenden Item gab es gerade eine OA ->

    Hallo Farmer,

    leider sind ja nicht alle Spieler gestern mit dem Script erwischt wurden. Da doch noch davon viele betroffen sind, wird es heute im laufe des Tages nochmal ein Script zum Buchen der Pâtisserie-Trüffel geben.

    Euer FARMERAMA-Team
     
    Horatio-Mac gefällt dies.
  19. Dom-Farm

    Dom-Farm Laufenlerner

    meine Pâtisserie-Trüffel Maschine gibt kein Gutschein :-(
    was mach ich falsch ? BP wird doch nichts falsch machen :)
     
  20. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Dom-Farm, du hast sicher das item aus dem alten Event aufgestellt - das neue, das die Gutscheine bringt sieht so aus ->

    [​IMG]

    Solltest du es nicht in deinem Inventar haben dann wir es dir mit dem nächsten Skript gebucht werden ->

    Hallo Farmer,

    leider sind ja nicht alle Spieler gestern mit dem Script erwischt wurden. Da doch noch davon viele betroffen sind, wird es heute im laufe des Tages nochmal ein Script zum Buchen der Pâtisserie-Trüffel geben.

    Euer FARMERAMA-Team
    *Quelle*