Probleme rund um das Kuchenevent

Als du versucht hast, den Support über den Link zu erreichen? Bitte achte auch darauf, das eine Meldung mindestens 140 Zeichen haben muss, damit sie versendet werden kann. Wenn dein Text kürzer ist, nutze einfach ein paar Punkte.

Wenn du den Link meines Kollegen nicht genutzt hast, von wo aus hast versucht, den Support zu erreichen?

Liebe Grüße
AnneOG

 

habe den Link benutzt.
Ist auch egal, dachte nur, vielleicht ist bekannt das der Fehler behoben ist.
LG
Teelicht

 

Nein, ich fürchte nicht. Bist du jetzt zuhause und sollen wir es von hier aus einmal versuchen, eine Verbesserung zu erreichen?

Was die Mail angeht, was hast du denn als Betreff ausgewählt und hast du den Code richtig eingegeben? Welchen Btowser nutzt du

Liebe Grüße
AnneOG

 

nu ist es 15.00 Uhr und das Item ist noch nicht da.wenn mann überlegt das da Gutscheine Flöten gehen die der ein oder andere gut hätte gebrauchen können ist das schon Ärgerlich
LG Vanilla

 

immer wenn ich einen Kuchen zusammenstelle wird eine Lage übersprungen ..ist das nur bei mir so
sobald ich etwas anklicke geht vieles automatisch leider nicht zu meinen Gunsten

 

Ich kann deine Verärgerung verstehen, aber sobald es neue Informationen gibt, wird es eine OA dazu geben.

Hier noch einmal der Link zu alten für alle, denen das Item noch fehlt --> Klick mich an <--

Welchen Browser benutzt du? Und hast du deine Maus schon überprüft? Wenn die älter werden, kann es schon einmal zu unbeabsichtigten Doppelklicks kommen. Bei Laptops kann aus ein eingeschaltetes Touchpad bei gleichzeitiger Nutzung der Maus so etwas hervorrufen, wenn man das Touchpad versehentlich berührt.

Ich habe eure Meldungen aber natürlich auch weitergegeben.

Liebe Grüße
AnneOG

 

hi ist der supperort schon in we habe heute morgen angefragt weil bein event die schritte übersprungen werden und noch keine antwort erhalten auch bei ao ist nchts zu lesen obwohl doch mehrere spieler das problem haben

 

Hast du denn du denn die automatische Eingangsbestätigung erhalten? Wenn ja, folgt die persönliche Antwort des Supports auch. Und da nun schon ein Mitarbeiter dort mit deinem Anliegen betraut ist, warte die Antwort bitte auch ab. Ich kann nicht sicher sein, denjenigen zu erreichen und wenn zwei Mitarbeiter mit deinem Anliegen beschäftigt werden, muss jemand anderes auf seine Antwort warten.

Was das Problem selbst angeht, so ist es ja weitergeleitet. Mehr können wir hier im Forum dann auch nicht tun. Davon, dass du inzwischen die 1. Hilfe ausgeführt hast und auch die Maus getestet, gehe ich jetzt einfach einmal aus.

 

Gestern 3 Kuchengutscheine gedropt, heute nicht einen einzigen, das ist echt mager.

 

Hallo, ich habe auch Probleme, ich habe die Patisserie nicht obwohl ich sie eigentlich erspielt habe...

 

muss gestehen habe bis jetzt keine weiter versuche gestart ,wollte bis zur antwort warten damit nicht noch mehr gutschein flöten gehen
bestätitungsmail habe ich kurz vor 7 uhr erhalten ,sonst kahm aber auch kurze zeit später eine antwort
wenn aber das problem weitergegen wurden ist warte ich einfach mal ab was passiert

 

Ja, wie schon in der --> FAQ <-- steht, dropt es diesmal tatsächlich spärlich:

Was hattest du denn angebaut? Und wann hast du geerntet?

Gib bei deiner Antwort bitte auch deine ID an.

Schaust du bitte einmal in die OA dazu: --> Klick mich an <--

Das verstehe ich. Ich kann mir aber vorstellen, dass der Support gerade einiges zu tun hat. Schau bitte trotzdem einmal deine Spamfilter durch. Manchmal verfangen sich die Antworten des Supports auch da.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Die konntest du dir nicht erspielen... sie wurde bei Eventbeginn automatisch gebucht oder halt auch nicht

Gib im Deko Inventar in der Suche mal Trüffel ein

 

Nach deinem Hinweis, frage ich mich gerade, ob vielleicht auch um das alte Item gehen könnte.

Geht es um das neue oder alte Item. Wenn es um das neue geht, musst du leider auf das Script warten.

Sonst melde dich bitte noch einmal und gib dann deine ID an.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Also, gezüchtet habe ich nicht. Habe aber jeder Menge Ställe, Bäume und auch ein paar Werkstuben. Geerntet hab ich vor ca. 1 - 1,5 Stunden. Meine ID lautet 40563070.

 

ich bekomme 1 Ticket pro Ernte das ist doch ein Witz , und wenn ich nur züchten soll um Tickets zu bekommen dann brauch ich das Kuchenevent nicht mitmachen man kann sich nicht immer Superfutter leisten bedenkt das mal

 

Jedes Event ist freiwillig, einfach Geld sparen und ignorieren..

 

Bitte hier auf die Fehlermeldungen konzentrieren und für reine Meinungen die dafür vorgesehenen Forenbereiche aufsuchen. Danke dir!

Ich höre einmal nach und melde mich dann wieder.

Edit AnneOG: Ich fürchte, ich habe keine so guten Nachrichten für dich. Laut Support ist bei deiner letzten Ernte tatsächlich kein Kuchengutschein gedropt. Das tut mir leid für dich, aber da kann ich wirklich nur raten, Bäume, Ställe und Werkstuben mit möglichst langer Laufzeit aufzustellen und falls du züchten möchtest, auch dort Gutscheine zu erspielen und evt. die Pokale aufzufüllen, falls du die Möglichkeit dazu hast. Einen anderen Rat habe ich da leider nicht.

Das es nur sehr spärlich aus den Items dropt, ist zunächst einmal kein Fehler, sondern steht so schon in der --> FAQ <-- :

Was hast du denn auf deinen drei Flächen angebaut?

Nun geht auch das Kuchenevent noch einige Zeit und so viele Gutscheine brauch man nun auch nicht. Welchen Weg du dabei gehen möchtest, musst du aber für dich selbst entscheiden.

Liebe Grüße
AnneOG

Edit AnneOG: Supportrückmeldung vervollständigt

 

Hu,hu jetzt wurde die Patisserie sogar noch mit 5 Gutscheine gebucht.
Halt lange gedauert, aber nun ist sie da.
Die Patisserie hat wahrscheinlich eine Weltreise gemacht...
lg finni69

 

Hallo @Avena ,

richtig ist, dass der Zeitbonus 50% beträgt.

Zitat: Gleichzeitig kann damit die Laufzeit des Items "Pâtisserie Trüffel" um 50 % verkürzt werden.

Eine Verkürzung von 3 Stunden erreichst du demnach nur, wenn du den Zeitbonus direkt nach der Ernte einsetzt.

Wenn du den Zeitbonus z.B. erst einsetzt wenn die Restlaufzeit der Pâtisserie bei 4 Stunden ist, kannst du nur noch 2 Stunden sparen.

So hab ich es jedenfalls verstanden...