Probleme mit Muschelkalender

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Tobi-boy, Jul 4, 2017.

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  1. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du die automatische Eingangsbestätigung auf dein Ticket erhalten? In dem Fall folgt die persönliche Antwort dann noch ( sonst bitte auch einmal in den Spamordner schauen)
     
  2. schafswolke

    schafswolke Stammspieler

    Ticket habe ich. Im Spam ist auch nichts.
     
  3. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Die Eingangsbestätigung meinst du jetzt? Dann folgt auch noch die persönliche Antwort des Supports. Ich gehe davon aus, dass es dort im Moment einige Anfragen gibt, also könnte es ein wenig dauern, denke ich.
     
  4. schafswolke

    schafswolke Stammspieler

    Ja, die Bestätigung kam um 9:12 Uhr. Kann man dann noch heute mit einer Reaktion rechnen?

    Irgendwie ist mir das aber auch schon fast zu blöd.
    Ich mach mir dann doch lieber einen schönen Tag mit Buch.

    Tschüß.
     
  5. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Ich weiß nicht, wieviele Anfragen dort liegen, vermute aber, dass heute noch Antwort kommt - bis dahin viel Spaß mit dem ,hoffentlich, spannenden Buch :)
     
  6. Hirnbichler

    Hirnbichler Freiherr des Forums

    Hallo, macht es Sinn an den Support zu schreiben, dass meine Muscheln mit Bananen und Stern w i e d e r geschlossen sind?
    Die Antwort kenn ich eigentlich schon.....
    Ich bin voll sauer, und das kommt äußerst selten vor.

    Tach
     
  7. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Ob es Sinn macht oder nicht musst du alleine entscheiden Hirnbichler, ich würde es zumindest versuchen.
     
  8. Farmerin1958

    Farmerin1958 Boardanalytiker

    Hallo Zusammen,
    also ich verstehe hier so einiges nicht. Ich habe den Kalender voll durch und wenn ich nicht einen Tag gepennt hätte und dafür meine Farm Taler hätte einsetzen müssen, in einem Rutsch durch, ohne jegliche Panne.
    Man muss auch mal was Positives von sich geben :D

    Schönen Tag noch wünscht
     
  9. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo Trimila !
    In gesprächs Runde ist kleiner User .
    Er hat Problem .
    Da hatte ich ihn geraten .
    Mal aus Einlügen !
    Hat nichts gebracht .
    Hat Süport angeschriebn u. sagt er war NICHT on .
    Er hat aber an KEINER muschel Kreuz .
    Kannste ihn mal helfen bitte ?
    Wenn man kein Kreuz hat muss man ja Sonder muschel Öffen können !
    LG
    Das ist kleiner User
    danke Dir
    kein Kreuz drin aus und eingeloggt
    geht nichts
    schade
    Support schreib ich nicht an, kannst vergessen
    lg schönen Sonntag
     
  10. lulu1955

    lulu1955 Forenaufseher

    auch ich bin davon betroffen,kann die letzten beiden nicht aufmachen,
    Superfutter ging noch,heute morgen war noch kein Kreuz da,
    jetzt habe ich auf einmal ein Kreuz bei den goldenen Bananen drin , soll 26 TG bezahlen,
    schreib bitte nicht ich soll Support anschreiben,hilft eh nichts
    und jetzt ?
    lg

    ID 33323045
     
    hühnerheike likes this.
  11. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Bitte aber in Zukunft nicht für andere posten, die hier im Forum schreiben können., sonst fehlt uns für die Hilfe einfach an den entsprechenden Informationen und am Ansprechpartner für eventuelle Fragen. Danke dir!


    Es wird aber nicht anders gehen, als dass du den --> Support <--
    anschreibst. Hier im Forum können wir in solchen Fällen nicht helfen, da die Prüfung den *kurzen Dienstweg* schlicht überfordert.

    Ob du das tun magst, kannst nur du selbst entscheiden.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  12. lulu1955

    lulu1955 Forenaufseher

    danke Anne dann verzicht ich lieber
    schönen Sonntag DIr

    Edit AnneOG: Zitat zurechtgerückt
     
    Last edited by moderator: Jul 30, 2017
  13. BlueRose2906

    BlueRose2906 Foren-Grünschnabel

    Hallo, der Kalender ist jetzt geöffnet, jedoch finde ich die Wolkenreihe, letzte Muschel, nicht.
    Erscheint sie erst Morgen?
    LG
     
  14. tabaluga

    tabaluga Nachwuchs-Autor

    aber heute ist doch der 30. und bis zu den beiden letzten habe ich alle Muscheln offen.
     
  15. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo Anne !
    Danke .
    Das habe ich auch schon zu jemand anderes gesagt .
    Heute ist der 30 wenn man bei wolle 30 Ggeschenk abgehollt hat .
    Wer liegt falsch der user o der snuport der sagt das man NICHT 1 Tag on war ?
    LG
     
  16. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Loggst du dich bitte noch einmal neu ein. wählst die Kategorie alle oder unvollständige Reihen gibst dann in die Suchfunktion Muschel ein.

    Wenn du dann immer noch nicht fündig wirst, melde dich bitte noch einmal.

    Das kann man nur jeweils im Einzelfall selbst mit dem Support klären. Ich weiß, du würdest gern etwas anderes lesen, aber das ist einfach so. Nur der Support kann diese Informationen auf den jeweiligen Farmen nachschlagen, wir Forenmoderatoren haben da keinerlei Einblick.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  17. tabaluga

    tabaluga Nachwuchs-Autor

    doch, ich konnte heute die drittletzte Muschel öffnen und hab bis zu dieser auch alles geöffnet, gesteren gab es 10 Sterne, mir fehlen nun nur noch die beiden Bonusmuscheln und an denen öffnen sich nun die Schlösser nicht und somit kann ich sie auch leider nicht ernten. Nur weiß ich nicht woran das liegt. Alle anderen Muscheln sind definitiv abgeerntet und somit offen! :(

    Hallo, ich musste die Muschel mit den Sternen tatsächlich jetzt noch malo öffen und teuer bezahlen, was ich überhaupt nicht toll finde. :( es wäre schön, wenn ich die TG dafür wieder bekommen könnte, da ich die Muschel ja schon einmal geöffnet hatte. :( bin sehr traurig darüber
     
    Last edited by moderator: Jul 30, 2017
  18. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das tut mir leid für dich und wenn du meinst, dass etwas nicht stimmt, kannst du dich auch einmal persönlich an den
    an den --> Support <-- wenden.


    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  19. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo !
    Mir geht nur Hutschnrr hoch wenn ich Höre du warst NICHT on .
    Man hat aber jeden Tag bei wolle Geschenke abgeholt,
    Also ist das die Unwahheit , das man micht on war !
    Snuport kann ja auf Farm kucken also sieht er doch wie viel geschenke man abgehollt hat !
    LG
     
    lulu1955 likes this.
  20. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Denke bitte daran, dass wir hier in den technischen Defekten sind und für das Für und Wider andere Bereich vorgesehen sind. Bitte diskutiere dann auch da.

    Bei Wollebom immer daran denken, dass die Zahlen nicht zwangsläufig dem Datum entsprechen, sondern nur zeigen, wie viel Geschenke in einem Monat abgeholt wurden. Wenn also an Tag 15 ein Haken ist, heißt das nur, dass du diesen Monat 15 x ein Geschenk abgeholt hast, und nicht, dass es genau am 15.7 passiert ist.

    Die Tage, die man hntereinander dort zu Besuch war, finden sich weiter untern.

    Hier einmal ein Bild dazu von einer meiner Farmen, wo der Unterschied zu sehen ist. Dieser Screen ist von heute, aber ich war nicht immer diesen Monat bei Wollebomm dort und auch nicht jeden Tag auf dieser Farm:

    [​IMG]

    Und noch einmal: Nur der Support verfügt über die entsprechenden Informationen und deshalb können solche Probleme auch nur im direkten Austausch mit den betroffenen selbst geklärt werden. Das ist einfach so und nun bitte wieder auf konkrete eigene Fehlermeldungen konzentrieren. Danke dir!

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Last edited: Jul 30, 2017