[Sammelthread] Technik-Allerlei 2017

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by moritz1709, Jan 2, 2017.

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  1. kleine3

    kleine3 Foren-Grünschnabel

    Habe per Telefon Tulpengulden gekauft.
    Leider habe ich bei der ID-Nr. meine User ID angegeben 19002884 . Wie erhalte ich jetzt die Tulpengulden. Sorry leider ein bißchen gepennt:(
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo kleine3
    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
    Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
    Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
    --> Payment-Support. <--
     
  3. Babsi_123

    Babsi_123 Foren-Grünschnabel

    Hallo wer kann mir helfen?
    Ich habe heute für 20TG Superfutter gekauft, das Geld wurde abgezogen:(
    aber das Superfutter habe ich bis jetzt noch nicht. Ich hoffe auf Antwort.
    Lg. Babsi_123 ID: 3981186
     
  4. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE


    Hallo Babsi_123!

    Laut Support hast du dein Superfutter um 11:00:33 Uhr korrekt gebucht bekommen. Dieses Superfutter hast du aber bereits wieder verzüchtet und einen Fischstall damit gefüttert. Aktuell hast du noch 6 Superfutter auf Lager.
     
  5. Babsi_123

    Babsi_123 Foren-Grünschnabel

    Ich danke euch für die Antwort, wahrscheinlich habe ich soviel gezüchtet das es mir nicht aufgefallen ist:sleepy:
    Noch einen schönen Abend und viele Grüße an das gesamte Team :D
     
  6. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Immer wieder gerne Babsi_123, ich werde deine Grüße sofort weitergeben und wünsche dir auch noch einen schönen Abend!
     
  7. Kükenkind

    Kükenkind Foren-Grünschnabel

    Ich habe mir eben für 30 Farmtaler einen Drachenblutbaum im Shop gekauft und wollte den dann auch gleich im Wald aufstellen. Aber leider befindet sich dieser Baum nicht in meinem Inventar. Die 30 Farmtaler wurden mir dagegen abgezogen und im Shop ist der Baum als einmal gekauft gekennzeichnet. Erste Hilfe hab ich durchgeführt. Ebenso den Cache gelöscht. Kein Baum im Inventar. Ich möchte bitte den Baum oder aber die Farmtaler dafür zurück.
    LG Kükenkind


    Id: 54475811
     
  8. jmäuschen

    jmäuschen Foren-Herzog

    Schau mal auf der Insel
     
  9. Kasuppke

    Kasuppke Boardveteran

    Hast Du im Inventar von Bahama geschaut -- ist nämlich ein Inselbaum;)
     
  10. Kükenkind

    Kükenkind Foren-Grünschnabel

    Okay, danke für den Tipp. Dann geh ich mal eben auf der Insel nachschauen. Hab leider net gwußt, dass der Drachenblutbaum auf die Insel gehört :oops:.

    Hab ihn gefunden. Nochmals danke für den Hinweis mit der Insel. Dann reich ich mal den Schlüssel und hier darf dann gerne geschlossen werden.
     
  11. Gabriele2807

    Gabriele2807 Aktiver Autor

    HALLO habe mich auch zwecks Überweißung, an Payment Support gewand , habe meine Tulpgulden immer noch nicht, seit den 16August vom Konto abgebucht, bin stinkesauer, es gibt kein Geld mehr von mir, ich überlege die Farm zu verlassen lg
     
  12. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Gabriele1807!

    Hinterlasse bitte mal deine User ID.
     
  13. Gabriele2807

    Gabriele2807 Aktiver Autor

    meine user Gabriele 2807 id 12366302, lg
     
  14. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Vorsichtige Frage: Du hast auch bereits Antwort vom Payment erhalten?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  15. Gabriele2807

    Gabriele2807 Aktiver Autor

    ja habe ich , konnte aber den link nicht lesen, da das Passwort so lang ist, und habe es ein paar mal probiert , konnte es einfach nicht öffnen, ich weiß nicht was sie geschrieben haben, ich bin nicht mehr die jüngste, also habt etwas Verständnis, lg
     
  16. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Oh, das ist nicht gut. Bitte gehe einmal so vor:
    • öffne deine Textverarbeitung
    • kopiere das Passwort aus der Mail dorthin (so kannst du sehen, ob Leerzeichen mitkopiert werden und diese rausnehmen)
    • dann öffne den Link und kopiere das Passwort aus der Textverarbeitung dort hinein.
    Wenn du noch Fragen dazu hast, melde dich bitte gleich noch einmal.

    Ich drücke dir die Daumen.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  17. Gabriele2807

    Gabriele2807 Aktiver Autor

    hallo komme damit einfach nicht klar komme einfach nicht weiter, das ist zu komplizirt für mich, tut mir leid, ich bin unendlich traurig das ich nicht weiter komme
     
  18. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hms, dann gehen wir ganz langsam vor.

    Wo genau bleibst du denn hängen? Bei der Passworteingabe oder schon beim Öffnen des Links aus der E-Mail?

    Und keine Sorge. Für jeden, der das zum ersten Mal macht, sieht es auf den ersten komplizierter aus, als es tatsächlich ist.

    Edit AnneOG:
    Bitte melde dich einfach noch einmal, auch wenn ich jetzt ins Bett muss. Meine Kollegen von der Frühschicht werden dir dann weiter helfen.


    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Last edited: Aug 23, 2017
  19. Nuria2222

    Nuria2222 Foren-Grünschnabel

    Hallo zusammen,
    Ist es normal, dass man jetzt keine Saatkörner von neuen Pflanzen bekommt?
    Sie auf dem Markt jedesmal zu kaufen, kommt sehr teurer.
    Danke schon mal im Voraus
     
  20. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Soweit ich weiß gab es das noch nie, du erreichst mit dem Levelup nur die Berechtigung für neue Sachen, kaufen kannst du auch im Farmshop, nicht nur am Markt