Probleme rund um das Premium 2017

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von zonkx gestartet, 30 März 2017.

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  1. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo heibu2206
    ich habe es grade noch einmal an den Support weitergegeben
     
    =Artio=, 28 August 2017
    #341
  2. heibu2206

    heibu2206 Laufenlerner

    Premium ist wieder aktiv. Vielen Dank!
    Heike
     
    heibu2206, 28 August 2017
    #342
  3. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    klasse das freut mich:)
     
    =Artio=, 28 August 2017
    #343
  4. hubbsseelcher

    hubbsseelcher Laufenlerner

    Bei mir klappt es auch wieder mit dem Premium:)
     
    hubbsseelcher, 28 August 2017
    #344
  5. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Dann danke ich auch dir für die Rückmeldung und wünsche dir weiterhin viel Spaß im Spiel:)
     
    =Artio=, 28 August 2017
    #345
    CharlyJoe gefällt dies.
  6. Tobi190199aol.com

    Tobi190199aol.com Forenfreak

    Hallo zusammen,,[​IMG]
    Mein Premium funzt nicht mehr ! [​IMG]
    Kann da bitte mal jemand nachsehen ?!
    Vielen Dank schon mal
     
    Tobi190199aol.com, 1 September 2017
    #346
  7. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Tobi190199aol.com
    warte bitte 3-4 Std, sollte es dann noch nicht funktionieren, wende dich bitte einmal an den --> Support <--
     
    =Artio=, 1 September 2017
    #347
    CharlyJoe gefällt dies.
  8. Tobi190199aol.com

    Tobi190199aol.com Forenfreak

    [​IMG] @=Artio= für deine schnelle Rückantwort [​IMG]
    Dann warte ich mal [​IMG]

    Edit: Hach,,das Warten hat gar nicht lange gedauert,,alles wieder im "grünen Bereich" [​IMG]Schönes Wochenende,,[​IMG]
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 September 2017
    Tobi190199aol.com, 1 September 2017
    #348
    CharlyJoe gefällt dies.
  9. lanula12

    lanula12 Laufenlerner

    Hat man keine 15 Nachbarschaftsgeschenke mehr bei Premium? Alles anders habe ich bekommen leider fehlen die zusätzlichen 8 Geschenke für meine Nachbarn.LG lanula 12
    meine ID lautet: 47479528
     
    lanula12, 2 September 2017
    #349
  10. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du Premium neu gekauft oder Abo? Bei Abo kann es bei einer Verlängerung zu einer Verzögerung kommen.
     
    -triandafilla-, 2 September 2017
    #350
  11. lanula12

    lanula12 Laufenlerner

    Ich habe Abo.Danke für die Antwort .Es hat sich mittlerweile auch schon erledigt.Dir noch ein schönes WE.
     
    lanula12, 2 September 2017
    #351
  12. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke für deine Rückmeldung lanula12 und auch dir noch ein schönes WE :)
     
    -triandafilla-, 2 September 2017
    #352
  13. nilsi60

    nilsi60 Aktiver Autor

    hallo habe mir vor einer woche das premium paket geholt,
    es klappt alles,bis auf die nachbarn
    2 habe ich dabei bekommen und der rest geht nicht
    die pfeile sind gelb
    id 21484551
    nilsi60
     
    nilsi60, 5 September 2017
    #353
  14. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo nilsi60
    laut Support hast du 31 Nachbarn dann ist alles richtig, 17 normal + 6 Rune + 8 Premium = 31
     
    =Artio=, 5 September 2017
    #354
    CharlyJoe gefällt dies.
  15. doyle87

    doyle87 Forenexperte

    seit heute ist mein Premium Paket nicht vorhanden, d.h. meine Nachbarn sind weg, keine automatische Baumernte etc. obwohl mir gesagt wird ich hätte schon ein Abo laufen
    Bitte dringend prüfen. möchte meine Nachbarn wiederhaben.
    meine Id. 10154674
     
    doyle87, 8 September 2017
    #355
    -Skorpion1211- gefällt dies.
  16. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo doyle87

    Bitte warte noch so 2-3 Stunden, wenn das Premium dann immer noch nicht wieder aktiv ist, dann melde dich bitte nochmal hier.
    LG
     
    Mrs.Brisby, 8 September 2017
    #356
    -Skorpion1211- gefällt dies.
  17. doyle87

    doyle87 Forenexperte

    Sorry das ich mich so spät melde, es scheint alles wieder da zu sein. Danke
     
    doyle87, 8 September 2017
    #357
    -Skorpion1211- gefällt dies.
  18. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke für deine Rückmeldung dazu doyle87 :)
     
    -triandafilla-, 8 September 2017
    #358
    -Skorpion1211- gefällt dies.
  19. -thetys-

    -thetys- Foren-Herzog

    regelmäßig jeden Monat verschwindet mein Premium!
    Bitte könnt ihr es wieder einschalten ,ich kann es nicht, da es wieder anzeigt das das Premiunpaket bereits im Warenkorb liegt!
    ID: 9023736

    danke sehr!
     
    -thetys-, 22 September 2017
    #359
    -Skorpion1211- gefällt dies.
  20. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo -thetys-!

    Bitte aktualisiere in ca. 2 Stunden dein Spiel, dann müsste dein Premium wieder aktiv sein.
    Die verzögerte Weiterführung des Premiums haben wir schon gemeldet.....
     
    =Ontario=, 22 September 2017
    #360
    -Skorpion1211- und CharlyJoe gefällt dies.
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