Premium Farmer

Hallo zusammen.

Seit heute morgen bekomme ich keine Premiumvorteile mehr auf meiner Farm (kein Wasser, kein zusätzlicher Dünger, keine zusätzlichen Geschenke etc). Nach einer Kontrolle in meinem Status, läuft mein Premiumpaket aber noch bis zum 11.09.2017 und wird dann auch immer automatisch verlängert. Also bitte einmal nachschauen wo das Problem liegt, Danke.


User: bernsman
Id: 38042585
Farm: 109
Insel: 332

 

Hatte ich auch schon, die automatische Verlängerung läuft nicht wirklich zackig
Wenn du ne Stunde oder so wartest, hast du wieder Premium (so wars bei mir)

 

Guten Morgen bernsman, leider kommt es immer wieder zu Verzögerungen bei der Verlängerung - dies haben wir auch schon gemeldet und weiter geleitet.

 

Bekommt der betreffende Spieler die MP die in der Übergangszeit für Wasser bezahlt und den Mist der ihm verloren geht ersetzt?
Wie siehst mit der Lfz. der Bäume aus?

 

Hallo Gerste11

im Normalfall beträgt die Verzögerung 1 Std. und die Bäume laufen trotzdem weiter, die Zeit bleibt nicht stehen. Oder meinst du die ABE?, Wenn in der Zeit nicht mit dem Mähdrescher geerntet wird, so bleibt die Speicherung.

 

Ich nehme jetzt mal einen Spieler als Bsp. der morgens um 8:00 regelmäßig auf der Farm ist:
Der hat vor 30 Tagen das Abo gekauft, gestern Morgen nach der Morgenernte festgestellt, dass genug Drops fürs Event da sind und um 08:30 die Farm wieder umgebaut hat.
Heute morgen war das Abo unterbrochen, Wasser für Felder und Ställe musste er für MP nachkaufen; der Misthaufen fasst nur noch 550 statt 1100 Einheiten, der geerntete Mist ging ihm verloren; die Bäume waren um 2:30 (XL) und 4:30 (Normale) fertig.
Beim Ernten mit dem EH ging die Speicher der ABE verloren und die Bäume hatten Lfz von 18 bzw. 20 Std statt 12:30 bzw. 16:30 mit ABE!
Dass das P-Abo nicht automatisch verlängert wurde hat der Spieler erst festgestellt als sein Wassertank leer war und da waren mind. 2 Flächen eher 3 Flächen schon mit dem EH abgeerntet.

 

Dann kann der betreffende Spieler den Support anschreiben.

 

mir ist das auch schon 2x so gegangen...und wenn ich nicht jedesmal die ABE vor dem ernten abschalten würde um die haustiere abzusammeln hätte ich das gar nicht gemerkt, so hab ich wenigstens mitbekommen, ups...gar keine ABE da zum abschalten, ja...wo isse denn hin gekommen?
ah, kein premium...aha, soso.
wenn die automatische verlängerung nicht sofort greift macht ein abbo eigentlich keinen sinn, da kann man selbst monatlich verlängern.
dann weiss man wenigstens was man grad hat und was nicht.

 

Ich habe auch die Erfahrung mit Leerlauf bei dem Abo gemacht, daraufhin bin ich wieder zum paysafe gekommen und verlängere dann 3 Tage vor Ablauf neu und das funktioniert. Da meine Bank erst ab 10 Euro abbucht und BP dann eine mir unbekannte Bank hat, wo ich dann monatlich eine Rechnung bekomme und einen sogenannten Ratenvertrag mit monatl. Zinsen habe, was mir nicht gefällt, habe ich keine andere Möglichkeit, aber es geht so ganz gut.

 

Ich hab den Wechsel von alt auf neu aus Protest nicht mitgemacht, aaber

2 Aussagen gelten auch immernoch:

1.) bei Ernte mit EH gehen die Baumspeicherungen immer verloren !

2.) Die ABE muss man nicht "vorher Abschalten", das ist ein verwirrender Satz,
der Haken der ABE sollte immer entfernt sein, da sonst beim Betreten der Flächen geerntet wird, was man ja nicht will, wenn man Haustiere hat.

Die Aktivierung ist nur dafür gedacht, wenn man automatisch ernten will, aber erst dann sollte man den Haken setzen und sofort wieder wegnehmen.

Limette

edit:
ich wollte was ändern, geht aber nicht :-(

 

Wenn ich hier diesen ganzen HICK-HACK mit einem *Premium* Angebot lese, dann frage ich mich was daran so premium ist ?
Diese Fehler schrecken mich ab so etwas auszuprobieren.

Insgesamt liest man an vielen Stellen hier im Forum, dass es sich nicht mehr lohnt ...
Wo liegen denn die Vorteile des neuen Premiums ?

 

Hallo Aresnet

wenn du dich über das Premium mit deinen Mitfarmern austauschen möchtest, sprich wer findet daran welche Vorteile, wer kauft und warum oder warum auch nicht, dann kannst du das gerne in der entsprechenden Gesprächsrunde machen. Den Link habe ich dir einmal mitgebracht >klick<

 

Danke schön.

 

Gerne doch

und nach Rückfrage beim Support, ist das Premium des TE schon seit 6 Uhr wieder aktiv. Somit sind Eingangsfrage und Folgefragen beantwortet, so dass ich hier abschließe. Ich wünsche euch allen noch einen schönen Tag.