[Sammelthread] Mühlenprobleme 2017

Hallo Reiny,
stimmt das ist ja die Eventpflanze - manchmal hab ich echt ein Brett vor dem Kopf. Ich hatte das Event für mich schon beeendet und auf der Farm Tiere für das kommende Zuchtevent aufgestellt. Dann hab ich mich wohl bei Bahama verklickt, denn ich wollte eigentlich die Glanzkölbchen aufstocken. Danke dir

LG Elbfrosch

 

Gerne, schönen Abend noch

 

Hallo Anne,
Reiny hat mir schon den ultimativen Tipp gegeben und ich hatte das Brett vor dem Kopf. Trotzdem danke für deine Mühe zu so später Stunde - das finde ich echt klasse. Jetzt muss ich dringend ins Bett - morgen früh um 6 klingelt der Wecker =(

LG Elbfrosch

 

Gern geschehen.

Wo du recht hast, Reiny.

Wenn es aber wirklich Glanzkölbchen sind, Elbfrosch. dann soll ich einen lieben Gruß vom Support bestellen, das du jetzt nochmals deine Caches leeren sollst, wenn du sonst alle Arbeiten erledigt hast.

Eine Anleitung findest du --> hier <--. Danach die Browser schließen und neu einloggen. Wenn das Problem danach noch besteht, melde dich bitte noch einmal.

ups, nun hat sich deine Rückmeldung mit meiner Antwort überschnitten. Dann ist ja alles in Ordnung. Das freut mich sehr.

Ich wünsche euch eine gute Gute Nacht.

Liebe Grüße und gute Nacht an alle
AnneOG

 

Geht's hier nun um das Mühlenabo oder um Eventpflanzen?
Da ich nicht ein neues Thema eröffnen kann hab ich weitergesucht und diesen Thread
zum Thema das mich interessiert gefunden. Ich hinterlass' meinen Senf mal trotzdem
hier, denn mein Mühlenabo spinnt rum.
Also, ich hab gestern, bevor mein laufendes Mühlenabo endete (es waren noch ein paar
Reststunden da), durch Kauf eines neuen Abo's die Laufzeit erweitert. Obwohl ich noch
einige Stunden Restlaufzeit angezeigt bekam, fiel mir auf dass meine noch laufenden
Superfutteraufträge (jeweils 3x pro Slot) da schon 27 Stunden Laufzeit angezeigt haben.
Da dürfte nur die Hälfte an Stunden angezeigt werden.
Hab daraufhin gestern ein neues Abo gekauft. Der Kauf wurde mir sofort bestätigt und
in dem Screenshot, den ich hier beifüge, ist zu sehen dass meine Stunden um den neuen
Kauf erweitert worden ist.
Bild:
<<<dies ist nicht das richtige Bild...aus versehen

Hier ist zu sehen dass die Mühle füe 1x SuFu 9 Stunden anzeigt (und auch dauert)


und hier sieht man meine vorhin neue Starteingabe für 1x SuFu.


Warum?

 

Hallo Blumenstengel
wie hast du denn gestern das Mühlenabo gekauft, mit TG oder über die Bank?
Bitte gebe mir auch einmal deine User ID

 

Per sms.

Aber egal, vergiss meine Anfrage.
Hab ein falsches Bild hier reingetan, versehentlich.
Versuche es seitdem zu ändern und kam bis jetzt nicht ins bearbeiten oder überhaupt
neu ins Forum wieder rein. Hab jetzt keine Zeit mehr, muß jetzt was arbeiten.
Tut mir leid dass ich deine Zeit beansprucht habe, Danke dir.
Für mich ist das Thema erledigt.

 

Ok, ansonsten kannst du dich auch gerne an den --> Support <-- wenden

 

Hallo,

ich habe gestern- weil Forum nicht erreichbar-
direkt an den payment Support geschrieben.
Per Telefon hatte ich das Mühlenabo verlängert
und auch in der Leitung die Bestätigung gehabt
aber gebucht wurde es bisher noch nicht.
Es war gestern um ca. 23:29Uhr
Nur bei der angerufenen Nummer habe ich dem Support
versehentlich eine falsche aufgeschrieben.
Bisher habe ich auch noch nichts gehört vom Sup.
Was mache ich denn wenn in knapp 8 Stunden die Möglichkeit
abläuft nochmal zu verlängern- falls ich das neu machen müsste
aber ich noch keine Antwort habe?
Ich kann ja jetzt auch nicht auf die neue Telefonrechnung zugreifen die dann
im November erst kommt, um zu prüfen ob die 1,99€ angerechnet wurden.

 

So leid es mir tut MaryBo1968 - aber da wir keinen Einblick in Zahlungsvorgänge haben, müßtest du die Antwort des Payment-Supports abwarten. Was die falsche genannte Tel.-Nummer angeht, wäre es sogar besser, nochmals ein Ticket aufzumachen , denke ich.

 

OK, mache ich.
Soll ich denn vorsichtshalber dann nochmal versuchen,
weil ich ja sonst vielleicht nicht verlängern kann wenn die
Antwort noch dauert...

 

Das ist und bleibt deine Entscheidung MaryBo1968. Wenn du regelmäßig monatlich das Abo kaufst, würde ich persönlich es machen. Sollte es dann doch 2x gebucht worden sein, müßtest du es dann nächstes Mal nicht kaufen. Kaufst du es aber nur sporadisch.... nun ja, Münze werfen, ob kaufen oder nicht kaufen, würde ich sagen.

 

Also brauchen kann ich das ja sowieso. Das "alte" läuft auch noch 621 Stunden
aber ich habe gerne Reserve.
Das neue Ticket beim Support ist in Arbeit

Werde jetzt noch einmal über Telefon probieren.
Mal sehen ob das hin haut.

edit sagt:

ich glaube ich weiß wo der Fehler lag.
Nachdem ich am Telefon diesen Piepton hatte, habe ich aufgelegt.
Man muss aber wohl abwarten bis die blecherne Stimme nochmal
die Bestätigung ansagt. Danach erschien dann auch dieser screen



Den hatte ich gestern Abend nicht bekommen.
Also hoffe ich dass die 1,99€ gestern Abend nicht angerechnet werden,
obwohl es einen Piepton gab.

 

Danke MaryBo1968 für deine Rückmeldung. Ich glaube mich erinnern zu können, dass das Abwarten der stimmlichen Bestätigung schon einmal Thema war und da auch erst danach gebucht wurde.
Ich drück dir auf alle Fälle die Daumen, dass die Abbuchung nur 1 Mal statt gefunden hat.

 

Das werde ich dann im November sehen bei der Abrechnung...oder aber wenn der Support sich meldet.
Hier kannst Du gerne schließen
Wünsche Dir eine Gute Nacht

Hallo, wollte nur die Rückmeldung geben dass nur einmal abgebucht wurde.
Da man edit leicht übersehen könnte hab ich es als neuen Beitrag verfasst

Edit =Ontario=
Durch Rückmeldung entstandenes Doppelpost zusammen gefügt

 

Hallo
Ich habe ein Problem mit meiner Mühle sie zeigt mir über 4800 Stunden an für verkürzte Produktion aber das kann nicht sein jetzt weiss ich gar nicht mehr ob ich noch habe oder nicht kannst mir da mal einer helfen aus der technik .

joda57
16402889

 

Hallo joda57!

Ich habe dich jetzt aus einem vollkommen falschen Thread geschoben. Solltest du dir nicht sicher sein in welchem Sammelthread dein Beitrag am besten aufgehoben ist, eröffne lieber ein neues Thema als in themenfremden Threads zu schreiben. Das hält das Forum übersichtlicher und hilft auch dir deinen Beitrag leichter wieder zu finden!

Hast du dich schon mal neu ins Spiel eingeloggt und dann nochmal nachgesehen?
Wenn nicht mach das bitte mal.

 

Das ist ja erfreulich zu lesen MaryBo1968. Ein Edit nach so langer Zeit macht ja auch kaum Sinn. Ich würde nicht im Schlaf dran denken, die alten Threads zu durchwühlen, außer ich suche etwas Bestimmtes.
Aus dem Doppelpost mache ich gleich Einen.......schönes Wochenende!

 

Danke, wünsche ich dir auch

 

Habe noch für knapp 4 Stunden das Mühlen Abo. Das geht heute nicht .Die normale Zeit wird angezeigt. Konnte jemand mal nachschauen was da los ist . Habe aktualisiert und neu gestartet hat nicht geholfen. berrykiwi ID 9619988