HalloweenKalender

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by fischliAD, Oct 22, 2017.

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  1. fischliAD

    fischliAD Forenbewohner

    Hallo, heute beim Abholen im Gruselkalender sind die Kürbisse vom Freitag und vom Samstag mit einem Schloss versehen. Ich habe aber an jeweils beiden Tagen den passenden Kürbis geöffnet. Danke fürs Nachschauen. Meine ID ist 35008713.
     
    fischliAD, Oct 22, 2017
    #1
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo fischliAD
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
    =Artio=, Oct 22, 2017
    #2
  3. fischliAD

    fischliAD Forenbewohner

    danke, mache ich.
     
    fischliAD, Oct 22, 2017
    #3
  4. Da!LeihLama

    Da!LeihLama Foren-Grünschnabel

    Hallo,

    das Geschenk aus dem Kalender verweigert das Ankommen trotz 1. und 2. Hilfe.

    Erbitte HILFE! *smile*

    Id:55098081
     
    Da!LeihLama, Oct 22, 2017
    #4
  5. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Da!LeihLama
    konntest du das Geschenk mittlerweile abholen?
     
    =Artio=, Oct 23, 2017
    #5
  6. Fidae

    Fidae Foren-Grünschnabel

    Hallo wertes Team, ich musste heute morgen mit Entsetzen feststellen, das es gestern offensichtlich zu einem technischer Fehler gekommen sein muss! Und zwar wurde mein Öffnen der gestrigen Laterne nicht registriert! Ich bin mir absolut sicher, das ich es geöffnet habe, selbst als ich am Nachmittag nochmal sicherheitshalber nachgeschaut habe (das mach ich bei derartigen Events immer so) , war es als geöffnet deklariert! Ich bitte daher um Öffnung ihrerseits oder um Gutschrift der geforderten 11 Tulpgulden um es selbst noch einmal öffnen zu können! MfG Fidae
     
    Fidae, Oct 23, 2017
    #6
  7. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo Fidae,
    dann möchte ich dich mal bitten,das direkt mit dem Support zu klären,hier mal der >>Link<< dahin.;)
     
    Parson, Oct 23, 2017
    #7
  8. Chriss-1

    Chriss-1 Foren-Grünschnabel

    sehr mysteriös:

    Ich habe gestern das Fenster geöffnet und das Zusatzgeschenk. (Koboldaugenbaum)

    Diesen habe ich beim g+t weiter gegeben. (kurz nach 00 Uhr gestern)

    Nun war das Fenster vom 23ten wieder geschlossen und ich musste 3 TG bezahlen und
    habe den Koboldaugenbaum erneut bekommen.

    Kann man das bitte mal nachprüfen ?


    Chriss
     
    Chriss-1, Oct 24, 2017
    #8
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Chriss-1
    Bist du ganz sicher das du dir diesen Koboldaugenbaum auch geholt hast und nicht einen aus deinem Inventar verschenkt hast?
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
    Last edited: Oct 24, 2017
    =Artio=, Oct 24, 2017
    #9
  10. Chriss-1

    Chriss-1 Foren-Grünschnabel

    Da ich noch nicht lange Gruselnacht spiele, habe ich auch noch keine Bäume, Ställe oder Items erspielt.

    Dann schreib ich mal an den Support, danke
     
    Chriss-1, Oct 24, 2017
    #10
  11. -babyfarmerin-

    -babyfarmerin- Foren-Grünschnabel

    17:43 Uhr

    Guten Abend,

    ich bin grad - sehr milde ausgedrückt - so richtig angesäuert!

    JEDEN Tag hole ich den Login-Bonus und öffne den Kürbis im Gruselkalender - so auch gestern.

    Ebenfalls habe ich gestern im Event die Felder angelegt und Toxin gepflanzt.

    Nun kann ich mich endlich einloggen und was muss ich sehen!?!?!? :cry:>:(

    [​IMG]

    Angeblich hab ich gestern den Kürbis nicht geöffnet und soll nun dafür 7 TG verwenden!?
    Ich habe den Kürbis gestern geöffnet, vor dem Logout schaue ich nochmal und logge mich dann aus dem Gruselkalender aus!

    Punkt 2 - ich habe ja gestern im Feen-Event Felder angelegt und gesät, davon ist nun nichts mehr zu sehen!
    [​IMG]

    Ich finde das nicht lustig und bitte dringend um Klärung.

    Danke

    ...

    Edit um 17:53 Uhr

    Ich habe nun den Kürbis von heute geöffnet und nochmal Felder angelegt und bepflanzt.

    [​IMG]

    [​IMG]
    Zur Sicherheit setze ich die Bilder hier rein.

    -.-
     
    Last edited: Oct 26, 2017
    -babyfarmerin-, Oct 26, 2017
    #11
  12. =Ontario=

    =Ontario= Lebende Forenlegende

    Hallo -babyfarmerin-!

    Da ich dir leider in beiden Fällen vom Forum aus nicht helfen kann, würde ich dich bitten,
    dass du dich selbst gleich an den Support wendest.
     
    =Ontario=, Oct 26, 2017
    #12
  13. -babyfarmerin-

    -babyfarmerin- Foren-Grünschnabel


    Danke für die schnelle Antwort. Habe soeben an den Support geschrieben.

    LG
     
    -babyfarmerin-, Oct 26, 2017
    #13
  14. =Ontario=

    =Ontario= Lebende Forenlegende

    Super -babyfarmerin-, dann wird sich das sicher auch gleich klären......ich wünsche dir noch einen schönen Abend und nicht zu danken, dafür bin ich ja schließlich da.
     
    =Ontario=, Oct 26, 2017
    #14
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  15. -babyfarmerin-

    -babyfarmerin- Foren-Grünschnabel


    Von "gleich" kann leider keine Rede sein, ich bekam bis jetzt noch keine Antwort oder Hilfe (bis auf die Eingangsbestätigung).

    :(
     
    -babyfarmerin-, Oct 26, 2017
    #15
  16. =Ontario=

    =Ontario= Lebende Forenlegende

    Ich kann mir vorstellen, dass der Support gerade viel zu tun hat. Da du leider in keinem deiner Beiträge eine User ID hinterlassen hast, kann ich auch nicht nachfragen, wie weit die Bearbeitung deines Tickets gediehen ist.
     
    =Ontario=, Oct 26, 2017
    #16
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  17. -babyfarmerin-

    -babyfarmerin- Foren-Grünschnabel

    Ich hab meine ID jetzt in der Signatur, danke für den Hinweis.

    Wie befürchtet, bekam ich die Support-Antwort, dass ich angeblich weder den Kürbis geöffnet noch die Felder angelegt und bepflanzt hätte.

    Ich habe es aber gemacht, das weiß ich ganz genau!

    Wie immer sind die drögen Farmerlein "selbst schuld".

    Traurig

    *
     
    -babyfarmerin-, Oct 26, 2017
    #17
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  18. vroni04

    vroni04 Foren-Grünschnabel

    Hallo Leute

    Auch bei mir haut der Gruselkalender nicht hin -- jetzt fehlen mir auf einmal die 5 Sterne wieder -- obwohl ich und das weis ich ganz genau diese geöffnet habe.Es sind ja auch schon wieder 3 Tage her
    Ich bitte um Behebung dieser Sache

    LG vroni04 ID: 3788007
     
    vroni04, Oct 28, 2017
    #18
  19. Avena

    Avena Freiherr des Forums

    beei mir ist plötzlich der gestrige Kürbis zu, habe ihn aber definitiv geöffnet
    Avena
    ID 9411498
     
    Avena, Oct 29, 2017
    #19
  20. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    Dann möchte ich Euch bitten, dass ihr Euch mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendet
     
    =Artio=, Oct 29, 2017
    #20
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