[Sammelthread] Kino 2017

Mehr wie " es wurde bereits weitergegeben" kann ich hier leider nicht schreiben.

 

Ich hab den Support zu o.g. Problem direkt angeschrieben. Hier die Antwort:

"Hallo xxxRegenwurmxxx ,

Edit -triandafilla- Email-Zitat entfernt. Bitte nicht direkt einstellen, du kannst es gerne in eigenen Worten wiedergeben

Customer Service-Team

 

Bitte keine Emailzitate einstellen xxxRegenwurmxxx . Du kannst es, wie ich schon im Edit sagte, gerne mit eigenen Worten wiedergeben.

 

Ich habe auch keine Kino Punkte bekommen.
ID7029061 ,laracroft92

 

Hallo -triandafilla-

ihr Moderatoren habt doch auch die Antwort vom Customer Service-Team zu den Kinoproblemen. Warum teilt ihr sie uns nicht mit?

 

bin ziemlich neu hier, wie oft kann man denn das Kino schauen?
1 x tägl. oder so oft hintereinander wie man will?
mit Vergütung natürlich...

 

Hallo laracroft92!

Dass die Filme nur extrem sporadisch Punkte abwerfen wurde von und bereits gemeldet.

Hallo xxxRegenwurmxxx!

Wenn du dich mal im Kinothread umsiehst, stellst du sicher fest, dass Alles, was dir vom Customer Service-Team mitgeteilt wurde in zig facher Ausführung auch in diesem Thread zu finden ist.
Du kannst aber gerne die Antwort in eigenen Worten nochmal schreiben. Eine Kopie der Mail ist leider nicht erlaubt, da sie das Recht am eigenen Wort verletzt.

Hallo Katerl500!

Ich habe dir HIER mal das Wichtigste über das Kino mitgebracht. Solltest du dann noch Fragen haben, kannst du dich gerne wieder melden.

 

Daaanke

 

Aber doch nicht dafür Katerl500 und wie geschrieben, wenn du noch Fragen hast, einfach melden.......

 

und warum dann diese Antwort:

 

Du hast ja auch nicht erfahren wieso und warum das Problem besteht oder doch?

 

Wie ich gelesen habe, wurde schon oft die Problematik der fehlenden Vergütungen gemeldet, da möchte ich mich wenigstens Anschließen! Leider passiert das ziemlich oft, mal geht es mal nicht und wenn es mal geht, gibt es keine Punkte ??? Bin nun lange genug dabei, um mich hier über nichts mehr zu wundern und schon gar nicht über das Kino !

ID.: 4045304

Das Kino steht Prunkvoll in der Stadt
geht man rein, so ist man Platt !
Den Grund musst Du bei BP erfragen,
aber die können Dir auch nichts sagen.

Gefundene Ironie und Fehler dürfen gern behalten werden^^

 

Kinopunkte zu erzielen ist wie ein SECHSER im Lotto !!!!!!!
Dieses Problem wurde schon seit Tagen täglich mehrfach gemeldet, mit der Antwort: dieses Problem wurde weitergeleitet.
Doch es tut sich nichts!! Danke.

 

Hallo Hkir54!

Wenn wir das Problem lösen könnten, wäre es sicher schon erledigt. Wir hier können aber Fehler und Probleme nur weiterleiten, wir haben auch keinerlei Einfluss darauf, wann und wie und ob ein Problem oder ein Fehler bearbeitet wird.
Auch bin ich mir gar nicht sicher, ob die Lösung des Problems, mit den nicht vergüteten Filmen, überhaupt von BP erledigt werden kann. Ob da nicht eventuell der Werbepartner herbei gezogen werden muss.

 

Warum gibt es wieder einmal keine Punkte? Lief doch in letzter Zeit ganz gut, vielleicht zu gut??

 

Hallo Ontario ! Wenn ein Film, der sehr oft läuft ( z.B.Geberit - Das WC was mit Wasser reinigt ) 10 mal bei mir läuft, 3x bekomme ich Punkte und 7x eben nicht, dann glaube ich nicht, das der Werbepartner was damit zu tun hat, da liegt der Fehler eindeutig bei BP !

 

Hallo Teddy1259!

Woran kannst du das erkennen?
Das Kino ist eine "Plattform" die den Werbepartnern zur Verfügung gestellt wird. Wenn jetzt ein Film fehlerhaft ist, muss diesen Film
auch der Werbepartner reparieren, ersetzen oder was auch immer.

Hallo Mu-mi1990!

Ich weiß es nicht, warum die Filme keine Punkte geben. Allerdings haben wir das weitergeleitet. Das ist auch schon alles was wir vom Forum aus für euch tun können, so leid es mir tut.

 

Ist ja heute wieder "das selbe in grün" Es gibt wieder nur sehr sehr selten Kinopunkte...
Hoffe das die Technik das noch vor den Feiertagen in den Griff bekommt.Oder machen die Technik schon Urlaub.
Habe ich das richtig verstanden,daß dem Videogeber jetzt der schwarze Peter zugeschoben wird?

 

Dem Werbepartner wird nicht der schwarze Peter zugeschoben franse, sondern der ist für die Filme verantwortlich. Wie ich oben geschrieben habe, muss der Anbieter fehlerhafte Filme entfernen, ersetzen oder reparieren.
Auch habe ich geschrieben, dass ich mir nicht weiß, wer genau zuständig ist.
Weitergeleitet wurde das Problem, mehr können wir vom Forum aus nicht machen, da führt die ganze Diskussion darüber zu keinem anderen Ergebnis.