Frage

Ich habe ein Problem, gern möchte ich auf dem Markt ein Kamel kaufen, bei mir gibt es aber keine Kamele, obwohl es Tiere gibt, die ich auch noch nicht habe. Wer kann mir einen Tip geben, denn ich würde gern beim Event weiter mitmachen. Wünsche allen einen schönen Sonntag. lG Isoldchen

 

Guten Morgen Isoldchen

Bei dem Kamel handelt es sich um ein Insel-Tier, d.h. du musst dir zuvor in der Tempelkammer 6 die Kamelgehege-Statue für 25 goldene Bananen freischalten. Danach kann du dir dann im Insel-Shop das Kamel-Gehege kaufen, sowie auf dem Markt auch das Tier, sprich das Kamel.

Allgemein ist es bei den normalen Insel"produkten" (Tiere, Pflanzen, Baumfrüchte und Erzeugnisse) so, dass man zuvor die entsprechenden Statuen im Affentempel freischalten muss, um dann diese auch nutzen zu können. Hier habe ich dir auch einmal den Link zu der FAQ Der Affentempel mitgebracht, wo du nähere Infos dazu findest: >>bitte anklicken, und du wirst weitergeleitet<<

Ausnahme sind Sonderbäume / Sonderställe, hier muss man nicht zuvor eine Statue freischalten, um sie nutzen zu können.

 

Guten Morgen
Seit gestern sind meine ganzen Tulpgulden verschwunden . Es ist alles auf null auch meine Kinopunkte die ich gesammelt habe , alle weg. Woran liegt es. Was habe ich falsch gemach . LG Heike

 

Hallo papa3004

zu den Kinopunkten, kann es sein, dass du sie eingetauscht hast? In Tulpgulden, Supderdünger oder gar Moospenny? Wie viele Kinopunkte vermisst du denn überhaupt? Zu den Tulpgulden, kann es sein, dass du dir dafür etwas gekauft oder gar freigeschaltet hast, wie beispielsweise eine Kauf-Wolkenreihe? Das ist leider schnell passiert, ein Klick, Layer "übersehen", bestätigt und schon gekauft. Das ist mir leider auch schon passiert, da möchte man der Reihe nach seine Wolkenreihen aktivieren, immer wieder der Layer der abfragt und nicht gelesen, nur bestätigt

Um da einmal beim Support anzufragen und nachschauen zu lassen, bräuchte ich allerdings deine ID, wenn du mir diese einmal geben würdest. Du findest deine ID unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.

 

Id: 52548396 Wie viele es genau waren kann ich dir leider nicht genau sagen . Tulpgulden sind schon einige gewesen ca. 50 . die Farm ist von meinem Mann der im Moment selber nicht kann . Aber es ist nichts gekauft worden. Da bin ich mir sicher . Ich habe selber eine Farm und bin auf Level 91 .

 

schreibe bitte einmal direkt den Support an. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse.

Ich möchte aber auch noch darauf hinweisen, dass lt. AGB die Weitergabe von Accountdaten nicht erlaubt ist.

 

Vielen Dank und selbst bei diesem Regenwetter hoffe ich, dass du einen schönen erholsamen Sonntag hast. LG

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Gerne doch, freut mich, dass ich helfen konnte Hier ist es nasskalt und tröpfelt , aber ich bin ja zum Glück nicht draußen, sondern hier bei euch, sprich einen schönen Sonntag werde ich haben. Dir wünsche ich ebenfalls einen schönen und erholsamen Sonntag, sowie für morgen einen guten Wochenstart. Da deine Frage beantwortet ist und @papa3004 sich bitte an den Support wendet (wie man zum Kontaktformular gelangt, habe ich oben ja beschrieben) und mit dem Support dann alles Weitere klärt, schließe ich hier dann ab.