[Sammelthread] Technik-Allerlei 2017

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by moritz1709, Jan 2, 2017.

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  1. zuckerpuppe201153

    zuckerpuppe201153 Nachwuchs-Autor

    Ich habe vor einiger Zeit meine E-Mail geändert wie kann ich das jetzt auf der Farm ändern.Lg.zuckerpuppe201153
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    die kannst du im Spiel oben rechts bei den Account-Einstellungen ändern

    upload_2017-11-26_10-50-32.png << zum Vergrößern anklicken

    upload_2017-11-26_10-49-27.png << zum Vergrößern anklicken
     
  3. blubber123321

    blubber123321 Laufenlerner

    Hallo, wir haben vorhin 150+10 per PayPal gelauft und es ist auch schon abgebucht, leider haben wir die Tulpgulden nicht gutgeschrieben bekommen.
     
  4. Julia2346

    Julia2346 Admiral des Forums

    Manchmal dauert das etwas mit der Gutschrift. Meistens hilft es, wenn man sich aus- und neu einloggt.
     
    Oberschnatter likes this.
  5. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Genauso ist es. Momentan "zickt" PayPal ein bischen herum. Gestern (und vorgestern) mußte ich mich 2 mal aus- und wieder einloggen, bis das gebucht wurde, was ich gekauft habe. Unter anderem war es auch das 150+10-Paket, wie von blubber123321 beschrieben.

    :)
     
  6. blubber123321

    blubber123321 Laufenlerner

    Ist angekommen gerade, vielen Dank für eure antworten.
     
  7. .Nellychen.

    .Nellychen. Admiral des Forums

    die sind b.......:wuerg: hatte das Problem auch , wollte das Gärtnerpaket für 69.99 kaufen ( 3300 TG + 1 Monat EH ) ..erst habe ich die Gutschrift nicht erhalten , dann hab ich das Ganze ein paar Minuten später nocheinmal gemacht ..prompt wurden mir 2 mal 69.99 abgezogen und etwas später hab ich einmal das Gärtnerpaket + 1 mal nur 2200 Tg erhalten :cry:..beide Zahlungen sind meinem paypal Konto belastet und trotzdem hab in meiner mailbox eine Zahlungsaufforderung über 69.99 + 8 Euro Bearbeitungsgebühr ...ich bin gerade echt >:( mal sehen wie das mit dem Käuferschutz bei Pixel läuft .... wenn sich das nicht klärt investiere ich in die Farm nie wieder auch nur 1 Euro :wuerg:>:(
     
  8. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo .Nellychen.!

    Du könntest ja mal beim Payment-Support ganz lieb nachfragen, ob eventuell ein Kauf rückgängig gemacht werden kann......
     
  9. .Nellychen.

    .Nellychen. Admiral des Forums

    danke für den Tipp
    jetzt arbietet da erst mal paypal dran .. es war ja angeblich keine Zahlung geleistet worden ;) und meine erste Anfrage war nett ,darauf bekam ich die Aufforderung mit Gebühr und dann ist bei mir erst mal nichts mit nett :music:
     
  10. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hattest du denn schon an den Payment-Support geschrieben .Nellychen.?
     
  11. .Nellychen.

    .Nellychen. Admiral des Forums

    na klar , wenn ich mich übe etwas ärgere bin ich nicht zu stoppen xD kann da mitlerweile auch echt wieder drüber lachen musste mich nur erst mal :wuerg: dann ist bei mir gleich besser . Ich warte jetzt ab was paypal macht , hatte erst über paypal eine nette mail an BP geschickt und 1 Tag später dann prompt die Mahnung im Postfach ..darauf hab ich das Ding Kopiert und den Fall an paypal direkt übergeben ..wegen Problem so nicht zu lösen 8)
     
  12. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das konnte ich leider aus deinem ersten Beitrag nicht entnehmen .Nellychen............bleib dran und bleib hartnäckig.
     
  13. .Nellychen.

    .Nellychen. Admiral des Forums

    na klar 8) wünsche dir einen schönen Abend :)
     
  14. diekleineprimel

    diekleineprimel Laufenlerner

    hallo ,habe auch TG über telefon gekauft.super! gebühr wurde abgezogen,TGnicht erhalten.tolle *******,werde wohl das spiel beenden,ist ja auch nicht das erste mal.einmal kann ja so ein fehler pasieren,aber öfter????
     
  15. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend diekleineprimel

    Hast du dich denn schon im Spiel neu eingeloggt und geguckt ob die TG dann da sind?
    LG
     
  16. diekleineprimel

    diekleineprimel Laufenlerner

    hallo Mrs.Brisby ja habe mich neu eingeloggt nichts da,hab eine einzel auflistung der t-kom beantragt und werde sie an B.P.schicken.hoffe es klährt sich dan L.G.kleineprimel
     
  17. .marianne1950.

    .marianne1950. Stammspieler

    Mein Premium wurde gestern verlängert abgebucht wurde alles nur die Gutschrift fehlt(die Geschenke)meine ID:28680691
     
  18. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo marianne1950
    ich nehme mal an das du vorher bereits premium hattest.
    Das Premium Farmerglück-Paket wird dir nur einmal im Monat gebucht und wenn du es bereits einmal im November erhalten hast wird dir es erst wieder im Dezember gebucht.

    Wenn du mir deine User ID gibst kann ich gerne einmal nachsehen lassen, wann du das letzte mal das Paket bekommen hast.

    Hier auch noch einmal ein Auszug aus der FAQ zum neuen Premium
     
  19. Jadeeyes

    Jadeeyes Laufenlerner

    Leider kann ich die gewonnenen Moospennykisten nicht öffnen. Kann das mal bitte kontrolliert werden?
    ID 5837861
     
  20. MarlenBe1955

    MarlenBe1955 Lebende Forenlegende

    Ich kann meine auch nicht öffnen.