[Sammelthread] Baum der Weisheit / Wolkenreihen 2017

Habe ich schon alles gemacht und nichts ist da

 

Schade, bei ging es. Na dann musst du doch auf ein Mod warten

 

wendest du dich bitte einmal persönlich an den --> Paymentsupport <--. In dem Fall kann ich dir hier im Forum leider nicht helfen, da wir Moderatoren natürlich schon aus Datenschutzgründen keinerlei Einblick in die Zahungsvorgänge haben.

Liebe Grüße
AnneOG

 

OK Danke werde ich machen ! Lg Zohra1996

 

Hallo
wenn ich in die Kaufoption gehe für die Wolkenreihe ''Schlechermaul''? ' kommt rechts die Beschreibung auf Englisch - gibts das auch in Deutsch oder ist das ein Fehler

fröhlichen Nikolaus
lg Riecka id 15722345

 

Danke für den Hinweis. Ich gebe ihn gleich weiter.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ich habe mir die Wunderranke Schleckermaul gekauft. Finde sie aber nicht auf meiner WL

Id: 15385474

 

Hallo Budgee157!

Laut Support wurde dir die Wolkenlinie korrekt gebucht.
Hast du auch die Suchfunktion schon bemüht?

 

Nachdem in den OA steht, das das Problem behoben ist, habe ich eben auch das Wolkenlinienpaket Schneekugel gekauft. Die Wolkenlinie ist da, aber die Items nicht. 1. Hilfe ist gemacht, das Paket wird mir auch nicht mehr angeboten. Ob die Items noch auf dem Weg sind?
Mag jemand mal schaun? Wäre lieb.
Sage danke schön und
lg
danamue

 

Hallo danamue
die Schneekugeln befinden sich laut Support, alle in deinem Inventar

<< zum Vergrößern anklicken

 

Ich habe mir die Wunderranke Schleckermaul gekauft.
ist auch abgebucht habe sie aber noch nicht bekommen

ID 11440674

 

Ei verflixt..... da sind sie....
Dann werde ich jetzt doch langsam zu alt

Ich bedanke mich ganz herzlich und wünsche Dir noch einen schönen Tag.
lg
danamue

 

danke, den wünsche ich dir auch und weiterhin viel Spaß im Spiel

 

Hi, habe gestern die WL Schleckermaul und Schneekugel gekauft. Leider ist die WL Schleckermazl nicht angekommen. " x 4,99 sind abgezogen worden. Könnt ihr mal bitte nachsehen? Vielen Dank. LG Edddog45

Id,.Nr, 17289385

 

Hallo Eddydog45
laut Support ist sie bei dir an der Ranke und aktiviert
<< zum Vergrößern anklicken

 

Habe auch ein Problem mit dem Kauf der Wolkenreihen,5 mal versucht mit Handy zu bezahlen-Tan kommt ich gebe sie ein und jedesmal erscheint Tan falsch.Hab das ganze wie geschrieben 5 mal probiert immer mit neu erhaltener angeforderter Tan und nichts geht.Diese Problem hab ich auch bei anderen Käufen schon gehabt z.B. Erntehelfermonatspaket.Wie kommt das????Tanzmaus59

 

Da es bei dir nicht nur beim Wolkenreihen-Kauf zu Problemen kommt, ist es vermutlich ein Bezahl-Problem.
Da können die Moderatoren aus dem Forum nichts machen.
Sobald ein Moderator kommt, wird er/sie dir sagen, dass du den Payment-Support anschreiben sollst.

 

Hallo, Entschuldigung, die WL Schneekugel ist nicht angekommen. LG Edddog45
Id,-Nr.17289385

 

Laut Support ist auch diese Wolkenlinie bei dir bereits aktiviert:



Du hast sie allerdings mit anderen Items besetzt, so dass sich die Schneekugeln noch in deinem Inventar befinden.

Wenn du einmal eine Wolkenlinie suchst, wähle die Kategorie "alle" und gib ihren Namen dort ein.

In deinem Inventar kann die Schneekugeln auch direkt über den Suchbegriff finden.

Aus irgendeinem Grund ist das Zusammenführen deiner beiden Beiträge leider schiefgegangen. Deshalb kann ich das diesen hier nur als Zitat einfügen.

Und natürlich wollte ich eigentlich nur Antworten: Immer wieder gern

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo, habe am 08.12. um 21.26h die Wolkenreihe Schleckermaul gekauft. Leider kommt immer die Meldung "Bonus kann noch nicht aktiviert werden" Der Kauf wurde aber erfolgreich bestätigt und ist mir auch abgebucht worden.
LG