[Sammelthread] Einlogg-/Auslogg-/Anzeigeprobleme, FlashPlayer 2017

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von .marianne1950. gestartet, 1 Januar 2017.

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  1. eleysa01

    eleysa01 Lebende Forenlegende



    Ich sehe es wie Slifer und wie jeder normal denkender Mensch auch !!!! Was soll das bitte ?! Wenn jemand etwas verbockt hat ( in diesem Fall unsere BP , ich glaube das muss ich nicht erwähnen ) , dann hat er/sie es in Ordnung zu bringen und nicht die Spieler an den Support zum betteln schicken !!!!
    Man kommt ohne Vorwarnung / Ankündigung nicht auf seine Farmen . Bonis gehen uns verloren ( mir geht es um den 48h- Kalender Bonus und nicht um HWPs ...und das findet man in Ordnung ??? Kopschüttelschaf !!! Dann sag ich nur Merry X-Mas und einen schönen 2. Advent .... Danke für die tolle Zusammenarbeit an BP und auch für alle Bemühungen die Spieler glücklich und zufrieden zu sehen !!!
    Dankeschön BP !!!
     
    -TiDi- und Strandmaus gefällt dies.
  2. .elfi77.

    .elfi77. Fortgeschrittener

    IRGENDWO HABE ICH IM FORUM GELESEN; DASS DAS SPIEL SEIT HEUTE FRÜH UM 5.00 Uhr WIEDER LÄUFT - prima - aber bei meinen 2 Farmen läuft es nicht - es schleicht und dies schon seit gestern früh.
    Thema Adventskalender 1 x vergessen = 8 TG - EINFACH WAHNSINN - oder anders ausgedrückt - A B Z O C K E !!!!!!
     
  3. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Wenn du mir die ID der getroffenen Farmen gibst, könnte ich den Support wegen der Lahmheit einmal nachsehen lassen.

    Was das andere Problem betrifft - sollte es sich um die Socke von gestern handeln gibt es hier die OA dazu, sollte es sich um eine andere Socke handeln müßtest du den Support einmal direkt anschreiben.

    Und noch am Rande erwähnt - permanentes großschreiben gilt als schreien und anschreien lässt sich,glaube ich, niemand gerne.:)
     
  4. eleysa01

    eleysa01 Lebende Forenlegende

    Eine Frage hätte ich noch , was ist bitte mit den Farmen , auf die Frau nicht drauf kam ? Ich bin wieder bei manchen auf 0 eingeloggte Tage . Dadurch geht mir die Belohnung auch flöten ....LG
     
    -TiDi- gefällt dies.
  5. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Auch dich kann ich nur auf die aktuelle OA dazu verweisen.
     
    NicciundLucas und -TiDi- gefällt dies.
  6. .taddy62.

    .taddy62. Laufenlerner

    hallo das Spiel ist sehr langsam .Cache geleert und auch alles runter gefahren
     
  7. eleysa01

    eleysa01 Lebende Forenlegende

    Dankeschön ...
     
    -TiDi- gefällt dies.
  8. WhiteCat01

    WhiteCat01 Foren-Grünschnabel

    Ich habe nun auch den Support für alle Farmen mit der gleichen E-Mail belästigt und natürlich kommt hinterher eine Standard-Antwort. Die beinhaltet stark gekürzt - Spiel läuft wieder, bezüglich einer eventuellen Entschädigung noch keine Info, OA im Auge behalten - ähhhm ja - dann hätte ich mir aber die vielen Mails sparen und in der Zeit lieber das Kino quälen können, um wenigstens schon mal 3 Tg zu erwirtschaften für das verschlossene Kalendertürchen. Dann fehlen ja "nur" noch 5.
     
    Ingrid348, Andreas111# und -TiDi- gefällt dies.
  9. etuadud

    etuadud Großmeister eines Forums

    Hallo , ich habe ein Problem mit dem Flashplayer . Jedesmal wenn ich auf meine Farm will muss ich erst den Flashplayer aktivieren . Dieses Problem habe ich seit gestern nach dem großen Update von Microsoft . Habe an meinen Einstellungen nichts verändert , auch bei den Einstellungen bei Edge ist die Einstellung auf :aktiviert gestellt . Kann mir da vielleicht einer helfen ? Lg etuadud ID: 288 91598
     
  10. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Gibst du mir einmal deine ID, damit ich nachschauen lassen kann?
     
  11. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Hmpf, Edge ist nicht gerade mein favorierter Browser. :oops:
    Hast du oben in der Adresszeile das Puzzleteil? Wenn du dieses anklickst sollte die Frage erscheinen, ob nur einmalig oder immer zulassen.
     
  12. narzisschen

    narzisschen Lebende Forenlegende

    Da kann ich dir nur 100%tig zustimmen.Ich hab das heut nacht auch auf den Fanseiten auch gelesen.
    Ich hab fest damit gerechnet das ich hier im Forum heute mehr zu dem Komplettausfall erfahre.
     
    -TiDi- gefällt dies.
  13. hausmaus

    hausmaus Stammspieler

    Ja genau, bei mir dasselbe und das ist ja nicht das erstemal. Ich glaube es war letztes Jahr oder schon vorletztes, da passierte dasselbe. Der Ausfall war damals nicht so lange wie gestern. Aber ich konnte halt eben nur um die Zeit wo man sich nicht einloggen konnte. Das war noch dreister, da haben die mir geschrieben es wäre ja möglich gewesen, dass ich zu einer anderen Tageszeit meinen Kalender hätte öffnen können, deshalb gibt es keine Entschädigung. Ich wette das geht dieses mal wieder so. Wir öffnen entweder mit TG oder gar nicht.

    Desweiteren hatte ich letzte Woche ebenfalls ein bereits geöffnetes Türchen was wieder verschlossen war schon mit TG öffnen müssen. Das ist eindeutig ein Programmierfehler, ich kenne den auch von einem meiner Programme. Den kann man aber beheben, indem man den User nicht das Fenster schließen läßt bevor seine Änderung (speichere: "das Türchen ist geöffnet") abgespeichert ist. Aber wenn man in dem Fall den Support anschreibt wird man als Lügner hingestellt in der Art: "Es tut uns leid, aber Du hast das Türchen nicht geöffnet!"

    Es hat absolut keinen Sinn den Support anzuschreiben, die verschicken eine Standardmail an jeden User und lachen sich ins Fäustchen, weil manche sogar Echtgeld ausgeben um sich TG zu kaufen und das Türchen zu öffnen, was wegen Serverausfall nicht mehr zu öffnen ist. Absolut schofel finde ich das.
     
    LeroyKaputtnick und -TiDi- gefällt dies.
  14. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Eine Bitte hier - für Erfahrungsaustausch und Kritik (oder auch Lob) nutzt bitte die vorgesehenen Unterforen.

    Wenn es Neuigkeiten wegen der letzten Probleme gibt, wird es in den OA zu lesen sein.
     
  15. hausmaus

    hausmaus Stammspieler

    Diese Antwort verstehe ich nicht, da steht doch nur dass der Server von 22 Uhr bis 5 Uhr down war und nichts von den ungeöffneten Socken oder verlorenen Einwahlbelohnungen oder gar Entschädigungen.
     
  16. BauernBetty

    BauernBetty Forenbewohner

    Sicher haben die Mods am Wochenende keine Ansprechpartner, die technisch etwas zu dem Server-Down bei Bigpoint letzte Nacht sagen können, das sie weitergeben dürfen.
    Da auch die Hauptseite down war, werden wohl sämtliche Spiele des Betreibers betroffen gewesen sein.

    Sven Bomwöllens kurzer Post von heute Morgen entsprach sicher dem Kenntnisstand, den sie weitergeben konnte. Was wirklich dahitnersteckt, z. B. ob DDOS-Attacke, werden sie uns vielleicht nicht sagen - aber ohne Kompensation wird es wohl kaum abgehen.

    Schließlich will man uns zu Weihnachten mit großer Sicherheit noch so Einiges vertickern - und schlechte Laune der Spieler kann man für's Weihnachtsgeschäft nicht gebrauchen :)

    Die Aufforderung, sich einzeln an den Support zu wenden finde ich hingegen wenig sinnreich - wissen wir doch, wer zu einem großen Teil auch die Support-Tickets abarbeitet.
    Da befinden wir uns dann an diesem Wochenende in einem geschlossenen Kreislauf, der sich auch erst wieder öffnet, wenn am Montag die BP-Mitarbeiter/innen in ihre Büros gehen.

    Insofern warte ich auf einen dicken - sehr dicken - Bonuscode, denn die Zeit zwischen 22 und 0 Uhr ist bei Farmerama jene, in der viele User eine geplante Haupternte vor'm Nachtschlaf haben - besonders am Wochenende.
    Parfum verschwendet, Adventskalendertürchen nicht öffnen können, beim Event ins Hintertreffen geraten.... da gibt es so viel, was die User ärgert, dass BP reagieren muss m Montag.
     
  17. stitch

    stitch Lebende Forenlegende

    was war denn da gestern los ab 23 uhr abends? das spiel
    war
    nicht mehr zu laden,als ich um 4 uhr morgens zu bett ging war es immer noch down.hab da irgendwie ein bisschen wut deswegen.konnte den adventkalender nicht öffnen und musste heute kaufen.geschweige denn das man ernten konnte....
    denke da wäre eine wiedergutmchung fällig.>:(
     
  18. etuadud

    etuadud Großmeister eines Forums

    Ja hab ich und ich muss jedesmal wenn ich mich neu einlogge erst wieder Flashplayer aktivieren . War vor dem Update nicht , denn der ist ja in den Einstellungen aktiviert . Irgend etwas ist geändert worden , aber was ???????????? Selbst wenn ich auf die Seite von Adobe gehe muss ich den Flashplayer erst aktivieren .
     
  19. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo miteinander!

    Ich weiß, dass das ärgerlich ist aber leider stehen uns im Moment noch keine weiteren Informationen zur Verfügung.
    Wie mit dem Ausfall heute Nacht und mit damit verbundenen Konsequenzen für uns Spieler, nun Verfahren wird, kann ich euch beim besten Willen noch nicht sagen.
    Eventuell noch keine TG einsetzen und warten was noch an Informationen kommt.
     
  20. SliferXX

    SliferXX Lebende Forenlegende

    Liebe Mods,

    es gab viele Probleme im Spiel gestern und heute früh...

    Als kleiner Ansatz eventuell für verpasste Socken und Wollebom:

    Skript durchlaufen lassen für den Zähler bei Wollebom (hat damals/neulich auch geklappt)
    20 Tulpgulden jedem Spieler buchen für die verpasste Socke (sehen wir es als kleines, verspätetes Nikolausgeschenk)

    Wenn das als Ansatz genommen werden könnte, wären viele Spieler schon ruhiger hier.
    Damit reißt sich BP kein Bein aus...

    LG
     
    bluebbchen, -James2006- und -shepard75- gefällt dies.