Probleme rund um den Adventskalender

Das freut mich für dich Mima1967, ich gebe deinen Dank sofort weiter und wünsche dir einen schönen Abend.

 

Hallo =Artio=,
Ich habe gestern die Aventskalendersocke und die Zusatzpakete geöffnet. Der Adventssticker war auch in meinem Album zu sehen.
Gerade öffne ich den Adventskalender, öffne die 13. Socke und sehe, dass Socke 12 und die Pakete geschlossen sind.
Wie kann das angehen?
Bin stinke sauer

Sorry, habe meine ID vergessen....ID 31459263

 

Mußt doch nicht "sauer" sein, schreib den Support an........mir wurde problemlos dort geholfen.

 

Hallo routerunner!

Wie Mima1967 bereits geschrieben hat, hilft der Support in diesen Fällen schnell und total unbürokratisch.
Wir hier im Forum können da leider nicht behilflich sein, daher wende dich bitte auch an den Support.

Irgendwie bin ich direkt froh, dass du keine anderen Gründe hast um sauer zu sein......

 

ID 49946299
Der böse Nikolaus hat mir die Socke von Tag 7 verschlossen (EP). Die hatte ich offen, will die EP auch nicht noch mal haben, möchte aber gerne die Belohnungen am Ende der Reihe abholen.
Kommt es vielleicht dadurch, dass ich die Zusatz-Belohnung nach Tag 6 noch nicht geöffnet habe?

 

Hallo andreibercea

Bitte wende dich zur Klärung doch einmal persönlich an den Support.
LG

 

Hallo . habe ca 14: 23 Uhr den Socken Nr.14 geöffnet gleichzeitig ging der Socken Nr.13 zu ,erbitte Hilfe ..Danke

OPELAGILA
32 59 46 50

 

Wendest du dich bitte einmal persönlich an den --> Support <--. In solchen Fällen können wir hier im Forum leider nicht helfen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo AnneOG , deinen Ratschlag habe ich befolgt leider bekam ich immer wieder die Tafel mit Fehler angezeigt und habe jetzt bestimmt 10 x eine neue Code Nr. eingetragen ...
habe meine EMail Adresse angegeben , meinen Username und ID meinen Fall wie oben beschrieben geschildert mehr kann ich nicht tun oder was mache ich falsch ?
Nachtrag : Habe ein + an der Socke

 

Das Plus heißt, dass diese Socke verschlossen ist. Hast es schon mit einem anderen Browser versucht. Manchmal reicht das schon, um die Meldung durchzubekommen. Wenn das auch nicht klappt, melde dich bitte noch einmal und sag dann auch, welcher Browser es war, den du verwendet hast.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ich weiß AnneOG das Plus würde mich jetzt 10 TG kosten ...
ich habe es versucht mit Firefox + Google Chrome + Microsoft Edge , bei allen 3 Browser blieb es unverändert .

 

Hms. Da gehen mir gerade die Ideen aus. Versuche es mal so:

Lass dir so lange einen neuen Code anzeigen, bis du sicher bist, alles genau zu erkennen, dann tippe die Zahl erst einmal in einen Textverarbeitung und kopiere sie von dort aus in das Feld.

Zweite Möglichkeit: Nimm die Zahlentasten oben über den Buchstaben.

Ich drücke dir die Daumen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo Mrs. Brisby und Ontario,
ich habe an den Support eine Nachricht geschickt, unter anderem habe ich auch mitgeteilt, dass sich meine E-Mail Adresse geändert hat und habe sie auch angegeben.
Leider habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen und die Socke und die Pakete sind immer noch verschlossen. Ich habe auch in meinem Spam- und Junkordner geschaut, auch da war keine Antwort.
So schnell werde ich nicht sauer, denn es ist ein Spiel. Aber wenn man an einem Spiel teilnimmt, so wie bei den Socken, wo man dabei bleiben muss, um Sonderpreise zu bekommen, dieses dann auch macht, obwohl man eigentlich keine Zeit hat und dann die Sonderpreise wieder verschwinden.....da kann ich schon stinke sauer werden....und wenn sich dann keiner meldet, trägt es nicht zur Verbesserung der Stimmung bei....

LG

 

Guten Abend routerunner

Hattest du denn die automatisch generierte Mail bekommen?
LG

 

Nein....meine alte E-Mail Adresse gibt es ja nicht mehr und an der neuen ist bis jetzt nichts angekommen....

 

Ok da ist wohl irgendwas schief gelaufen.
Bitte mach mal folgendes, wenn du auf der Einloggseite von Farmerama bist und da runter scrollst, ist unten auch der Support aufgeführt (siebe Bild). Klick das mal an und schreib von da aus bitte dein Anliegen nochmal mit der neuen E-Mail.

 

Ich habe dem Support jetzt mal so angeschrieben, wie oben beschrieben.
Bin mal gespannt ob etwas kommt.
Vielen Dank für die Hilfe.

LG

 

Bin gerade das erste mal frustriert. Obwohl mir klar ist das dies alles nur eine virtuelle Spiel-und Freizeit-Möglichkeit darstellt. Verlust von hinzugefügtem reellen Geld, um Dinge im Spiel kaufen zu können, sind sehr ärgerlich. Von 23.40 bis 0.05 funktionierte mein Login nicht. Meine Internet-Verbindung funktioniert. Ich kam nicht auf meine Farm. Dadurch ging mir ein Weihnachtskalender-Tag verloren; den ich durch zehn Tulpengulden einlösen könnte.
Vielleicht sollte ich das Spiel aufgeben. Für Verlust will ich nichts investieren.
Tagsüber arbeite ich lang, da will ich mich über mein Spiel nicht ärgern.

 

Hallo forneysfarm
es tut mir leid das bei dir der Login nicht ging, aber es scheint, dass es kein generelles Problem war, ansonsten wären hier mehr Meldungen dazu.
Wende dich aber bitte trotzdem einmal an den --> Support <--

 

Bei soviel ähnlichen Themen rund um den Adventkalender habe ich die Übersicht verloren.
Irgendwo glaube ich gelesen zu haben, dass ne +Socke mit jeder Woche um 2 TG teurer wird.
Stimmt das so?
Ich habe aus eigener Schuld den gestrigen Tag (15.12.) verpasst. Ist mit 10 TG einzulösen.
Oder ist das unverschuldete Plus vom 9.12. auch mit angerechnet?