Probleme rund um den Adventskalender

Hallo Alicewade
er ist diese Jahr zugänglich über den Newslayer und der Eventuhr

 

Hallo,
habe gestern die Stollen geöffnet, bin mir ganz sicher.
heute ist da ein blaues plus und ich soll zahlen.
Das verstehe wer will ich nicht.
Könnte das bitte wieder repariert werden.
User: wasserm Id: 54828509

 

Hallo wasserm!

Sollte es etwas zu reparieren geben, kann das leider nur der Support machen.
Da ich dir in diesem Fall im Forum nicht helfen kann, wende dich bitte an den Support.

 

Danke für die schnelle Antwort

 

Immer wieder gerne wasserm, ich wünsche dir noch einen schönen Abend......

 

Geht mir genauso ,bei mir sind es sogar 2 Socken .Habe mich schon an den Support gewand , leider auch nach 2 Std. noch kein Ergebnis.
Aber die Hoffnung stirbt zuletzt.
Skorpy159 id992748

 

Hallo Skorpy159!

Hast du denn die automatisch verschickte Bestätigungsmail erhalten?

 

Ja habe ich erhalten. Ich finde es nur merkwürdig, dass es ja nicht nur mir so geht sondern sehr vielen Mitspielern. Bei meiner zweiten Farm ist bis jetzt noch alles in Ordnung .Hoffentlich bleibt es so.

 

Wenn du diese Mail erhalten hast Skorpy159, bekommst du auch sicher noch eine persönliche Antwort vom Support.
Ja ich finde das auch seltsam, bei meinen Farmen war auch noch nie eine Socke wieder verschlossen.....*aufHolzklopf*

 

Der Support hat geholfen und aus Kulanzgründen die Socken geöffnet - waren von mir angeblich nicht geöffnet worden. Mache nun jeden Tag einen Screenshot .

 

Ich war gestern auch mehrmals on und habe sicherheitshalber jedes mal geschaut ob ich die Socke aufgemacht habe. Und jedes mal hab ich den Cupon vom Erntehelfer gesehn. Ich hab die also nicht vergessen zu öffnen !!! Heute ist ein blaues Kreuz dran. Es scheint so das BP Geld verdienen will. Den Support werde ich nicht anschreiben. Auf deren Kulanz kann ich verzichten. Die sollen endlich die Fehler beseitigen und nicht wieder alles auf die User schieben.

 

Genauso ging es mir heute früh... ich spiele 2 Farmen und auf der einen habe ich die Socke geöffnet vorgefunden und auf der anderen war ein blaues Kreuz dran. Ich finde das einfach blöd, dass das passiert. Ich geh auch mehrmals am Tag auf den Kalender und immer wurde mir die geöffnete Socke angezeigt. Bitte bringen Sie diesen Mist endlich in Ordnung.

 

Hallo blutsblume
Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest

 

Ist bei mir auch zum Zweitenmal aufgetreten. Bin mir hundertprozentig sicher das ich die Socke vom Mittwoch geöffnet habe. Jetzt soll ich 12 Tulpgulden dafür bezahlen.Kann einfach nicht war sein. Muss sich ja wohl doch um einen Fehler im Spiel handel, wenn es bei so vielen Mitspielern passiert. ID:33785998

 

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem, ich öffne immer alle Socken auf meinen Farmen..auf meiner Hauptfarm, da war das blaue Kreuz heute auch dran,vom 21.12.ich bezahle auch keine 12 TG dafür..um sie wieder aufzumachen..

​

und auf meiner Babyfarm war sie offen(wie es eigndlich sein muss)...ich bedanke mich schonmal im voraus bei euch für die Hilfe.

​

LG lissy_kind

ID: 1209543

 

Hallo
Dann möchte ich Euch bitten, dass ihr Euch mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendet

 

Danke dir Artio, für deine Hilfe..

das habe ich eben gemacht an den Support geschrieben,ich hoffe sehr das sie einem weiter Helfen können, das alle User die dieses Problem betrifft..geholfen werden kann.

ich wünsche dir Artio und deiner Familie ein schönes besinnliches Weihnachtsfest..und eine ruhige Schicht..

LG lissy_kind

 

Danke, das wünsche ich Dir und den Deinen auch

 

das Problem habe ich auf 2 Nebenfarmen auch. Socke 21 plötzlich wieder geschlossen.
Auf einer Farm habe ich dann mit 12 Tulpgulden die Socke geöffnet, die andere Farm bleibt zu....basta.

Ich vermute die gestrigen Freiflüge dahinter, denn die Nebenfarmen habe ich zur "Hauptflugzeit" bearbeitet.
Hatte dort auch Probleme mit den Questeinzahlungen.

 

Guten Abend .Motzki.

Dann wende dich doch bitte einmal persönlich an den Support.
LG