Weihnachtskalender

Dann schreibe du bitte auch den Support an.

 

dat wäre doch spam .
warum wird nicht überprüft ,ob es am 20.12 ein problem gab .

 

Es sind ja anscheinend nicht alle betroffen, nur so als Beispiel, auf all meinen Farmen ist der 20.12. nicht verschlossen gewesen und ich meine mich zu erinnern, dass auch in der Gesprächsrunde zum Adventskalender User davon berichtet haben, dass bei ihnen bisher noch keine Socke (somit ja wohl auch die vom 20.12.) verschlossen war.

 

Bei mir ist der 21.12. Erntehelfercoupon mit einem plus versehen und ich
bin sicher, dass ich es nicht vergessen habe.
LG

 

Dann an dich auch die Bitte, dass du den Support anschreibst.

 

Ok, danke.

 

so hatte noch support angeschrieben,hab antwort...aus kulanz haben sie geöffnet,lol die waren ja schon offen,aber wenn da dann + ist kann ich ja nix für,trau mich garnicht mehr ne socke aufzumachen geschweige den kalender auf zumachen...naja spass ist was anderes...schönen 4.advent

 

Auch wenn es ärgerlich ist, aber lass dir nicht den Spaß nehmen. Heute ist Heiligabend, morgen Weihnachten und dies hier nur ein Onlinespiel Ich wünsche dir auf jeden Fall auch einen schönen 4. Advent, sowie schöne Weihnachtstage im Kreise deiner Lieben.

​

 

jepp nur ein online spiel .
für dieses jahr ,geb ich mal ruhe .
schöne feiertage .
nächtes jahr werden wir sehen .

 

Dankööö und dir auch schöne Feiertage

 

Hallo,ich habe vorhin den Support angeschrieben,da bei mir die Socke vom 19.nicht mitgezählt wurde.Ich sehe zwar,das es dort TEP gab,aber es ist mit dem blauen Pluszeichen versehen und ich kann die heutigen Zusatzgeschenke nicht abholen.Ich weiß aber,das ich die Socken jeden Tag geöffnet habe.Die automatische Bestätigungsemail habe ich auch nicht erhalten.Soll ich den Support jetzt nochmal anschreiben?

Edit:ich sehe grade das da noch ein Thread ist,in dem andere User dasselbe Problem haben.Den hatte ich vorhin nicht gesehen.Bitte um Entschuldigung,kann gerne dorthin verschoben werden.

 

Hallo -Castielle-

zuerst einmal hoffe ich, dass du gut gelandet bist als ich dich hierher verschoben habe. Nun zu der Bestätigungs-Mail, ist denn deine E-Mail-Adresse, mit der du dich hier registriert hast, noch korrekt bzw. aktuell? Und im Spam Ordner hast du da auch nachgeschaut?

 

möchte hier nur kurz anmerken bei mir ist der 22.te wieder verschlossen, hatte ihn aber vorher geöffnet. Habe den Support schon angeschrieben und eine Bestätigungsmail erhalten. Jetzt warte ich ab. Allen schöne Weihnachten

 

Hallo Indista,ja die Email-Adresse ist noch aktuell,hab ich vorhin extra nochmal überprüft.Habe alles durchgesehen,es ist keine Email da.Ist ungefähr ne Stunde her,das ich den Support angeschrieben habe,da müßte sie doch eingetroffen sein,oder?

 

Mhm, also die automatische kommt eigentlich immer recht "zügig", zumindest habe ich die Erfahrung gemacht. Und im Spam-Ordner ist sie da evtl., also hast du da auch mal geguckt?

 

Habe jetzt zum dritten Mal nachgesehen,es ist keine Email da.

 

Ok, also wie ich erfahren habe ist dein Ticket angekommen und Antwort bekommst du auch, aber bedenke bitte, dass Feiertage sind, da wird das dann dauern. Zumal auch das Ticketaufkommen sehr groß sein dürfte (z.B. verschlossene Socken, Itemsuche etc.)

 

Gut,dann warte ich auf Antwort.Vielen Dank für deine Mühe und ein schönes Weihnachtsfest.

 

Gerne doch. Dir auch ein schönes Weihnachtsfest.

 

ho ho ho der Weihnachtsmann war bei mir da
ich war erstaunt wie schnell der supp reagiert hat
ohne worte wurde mir meine socke 22 wieder geöffnet
und hab sogar die 5 FT gebucht bekommen.
alle Achtung wünsche nun allen ein gesegnetes Weihnachtsfest
mondsternchen5