Erneut massive Spielprobleme...Entschädigung?

Prima

Wie gesagt, im echten Leben gebe ich Dir Recht, mit dem Spiegel und so. Aber nicht hier in einem Browsergame.

Ich kann mich nach wie vor im Spiegel ansehen, da hat Farmerama bzw. BP keine Auswirkung drauf.

 

He, du vergißt die Verkaufsevents. Die funktionieren einwandfrei!

Gruß
Frynai

 

Na bis auf die Nachtmahr Geschichte, so wirklich einwandfrei lief die auch nicht. Aber sein Geld konnte man trotzdem loswerden

 

Nein! Selbstverständlich!

 

In der seit Wochen andauernden Situation fände ich einen BC sehr vernünftig und nicht nur eine Verlängerung der lfd. Events und die Rückbuchung eingesetzter HWP.

In jeder OA, in der es um Problemlösungen geht, also das die Probs noch nicht behoben sind, wird für unsere Geduld und unser Verständnis gedankt. Leider nur in Form von einem Textbaustein. Ein Danke kann aber auch anders aussehen.

Wenn meine Nachbarn in den Urlaub fahren und ich deren Blumen pflege und die Post rausnehme bekomme ich nicht nur ein warmes Danke. Blumen oder ein kleines Mitbringsel aus dem Urlaubsort bekomme ich immer.

 

Dazu fällt mir ein Post von BauerHaselnuss ein, der unterm Strich aussagte:
Lieber seh ich die Jungs und Mädels bei BP, als in einem AKW ... öööhm.. auch wenn mich das hier seit Wochen tierisch nervt, Recht hatte er ... weia

Entschädigung hin oder her... ich möchte ein zuverlässig funktionierendes Spiel nebst funktionierendem Forum! Und ich möchte, das beides fein gewartet wird (freiwillig... nicht erst, wenn die User auf die Barrikaden gehen!!), um die Fuktionalität zu sichern. Kann es doch nicht sein, dass immer iwas am rumzicken ist ... die User mit einem *BC *versöhnt werden und die nächste Macke steht schon in den Startlöchern.

 

Najaaa, die Probleme mit dem EH-Monatspaket waren ja auch nicht ohne - selbst da ist BP anscheinend nicht mehr Herr der Lage

 

Die Frage nach dem Bonuscode, und vor Allem die Höhe, richtet sich doch auch nachdem wie viel ich an EG einsetze bzw. wie wichtig ist mir das Spiel.
Mich hat es nicht betroffen weil erst jetzt Feierabend... aber wenn ich mich freue auf Gruselnacht un Co. HWP/SD/SSD etc. einsetze und dann nach 5 h immer noch nicht auf meine Farm komme ist das mehr als ärgerlich!
Vor Allem ist es aber mittlerweile nicht mehr eine Ausnahme sonder leider Alltag das es bei den simpelsten Dingen Schwierigkeiten gib.
Ich frage mich allen Ernstes ob ich mich auf das Riff freuen soll oder lieber meine Farm für nen Monat in Urlaub schicke....!!!!
Man früher hat es doch auch funktioniert, wenn nicht war die Farm halt mal für 3-4h in Wartung....vorher angekündigt und jeder konnte sich darauf einstellen.
Aber dieser Hick-Hack zur Zeit...nur noch nervig.

Zurück zum Thema....

Finde ich den geforderten BC unverschämt?
Nicht wirklich denn fordern und erhalten sind zweierlei, und wenn man Slifers Beiträge betrachtet sollte jedem klar sein das hier nicht nur TG vom Kino eingesetzt werden.
Und mit Verlaub von solchen Spielern lebt nun mal BP...
Und wie soll man solche User bei Laune halten?....mit 24 h Erntehelfer...wohl kaum!

Und darum geht es doch in erster Linie-zufriedene zahlende Kunden!
Keiner investiert doch Geld/Zeit in eine Sache von der man mehr oder weniger frustriert ist, neue Spieler haben darauf sicherlich keine Lust und die älteren schließen ihren Geldbeutel.....

Ich habe keine Ahnung warum es diese massiven Probleme gibt, aber vielleicht liegst daran das jeder neue Producer seine Ideen hier reinpacken will statt mal bestehende Probleme zu lösen.

LG

 

SliverXX muss man nicht bei Laune halten, er kauft immer. Aber schön, dass wir mal weder drüber geredet haben.

 

Och, ich find den von SliferXX vorgeschlagenen BC super... ich mein, ich brauch den nicht unbedingt, aber wenn's ihn denn gäbe, also naja, soooo selbstlos wär ich dann auch nicht, als dass ich ihn verschmähen würde...

Allerdings sehe ich da noch Konkretisierungsbedarf hinsichtlich des Items, das goldene Bananen gibt: es muss hier unbedingt noch festgelegt, werden, in welchem Zeitraum das Item das Obst ausspuckt.
Ansonsten sehe ich schon die OA: wir freuen uns, Euch mitteilen zu dürfen, dass es ab dem 34.11.2014 ein neues Bahamarama Item gibt, einzulösen auch mit dem BC "dukommsthiernichtrein14", im Übrigen für nur 34,12 € im Shop erhältlich: shake the banana... gibt Euch alle siebeneinhalb Monate eine goldene Banane.

Nee, nee, da müssen wir vorbeugen.
Ich denke, so alle 60 Minuten eine Banane wär hier schon angebracht...

Aber mal ehrlich:
wenn ich mir einen Bonuscode wünschen dürfte, dann hätte der den Inhalt, dass man einfach mal wieder friedlich vor sich hinfarmen könnte - inklusive funktionierendem Forum.

Was hätte meine Oma jetzt gesagt:
komisch, zum Mond fliegen können se, aber so'n Browsergame am Laufen halten...

 

Spätestens nach einem einzigen Kauf gegen EG besteht ein Vertragsverhältnis (Eigentlich auch ohne EG - Kauf, aber das wird schwierig sein, die geschuldete Leistung einzufordern).

BP hat das für sich schon sehr großzügig Definiert. 90 % im Jahresmittel klingt viel, ist es aber nicht.

Bei einem kaufmännischen Jahr - und damit rechnet BP, wenn man sich mal die Laufzeit für die diversen Monatspakete anschaut - dürfte Farmerama volle 36 Tage im Jahr komplett ausfallen, bevor man Ansprüche geltend machen kann. Wohlgemerkt: OHNE geplante Wartung und OHNE Fremdverschulden (Stichwort: DDoS-Attacke).

So weit, so schlecht.

Das hilft einem aber kaum, wenn ausgerechnet dann, wenn man sich mal den EH für ein paar Stunden gekauft hat, am Markt gekaufte HWP einsetzt und ausgerechnet dann das Spiel die Grätsche macht.

Wie oft ist denn das gerade dann - nämlich zum Eventstart - vorgekommen?

Da darf man schon mal Frust haben.

Mit dem Problem kämpft BP seit Jahren. Und, gab es schon einmal eine KAC / ZAK und was weis ich noch Gutschrift?

Doch nur Punktuell.

Auch, wenn die Forderung so kumuliert Überzogen erscheint - auf die Jahre gerechnet passt das schon. Als Ausgleich für die TG, die Drops, die HWP und so Weiter, die Vergeudet / nicht Erhalten wurden.

Dennoch bin ich dagegen, einen solchen Ausgleich jetzt noch Vorzunehmen. Viel zu spät und jetzt würden Spieler davon profitieren, die gar nicht Betroffen waren.

Weshalb schreibe ich trotzdem, weshalb gerade als Antwort auf diesen Post?

Weil ich den auch nicht gerade als Freundlich und von einem Mandat aller Spieler gedeckt sehe. Zudem hat der Poster eine "Historie".

Schade, dass an das alte Forum nur so schlecht und ohne Suchfunktion heranzukommen ist.

 

SliferXX - Daumen hoch und damit logischerweise 'Gefällt mir' geklickt

@Alle
Jedem seine persönliche Meinung, konstruktive Kritik ist nicht immer das, was man hören/lesen möchte, kann aber letztendlich dazu beitragen, eine für alle Spieler 'verträgliche' Lösung - in diesem Fall = Entschädigung - zu erhalten.

Wer von vornherein 'kleine Brötchen backt' oder sich 'zu billig verkauft', bisken rummosert statt mit 'der Faust auf den Tisch zu hauen'? Bekommt unterm Strich nichts, denn gemeckert wird ja immer. Wer trotz ständig auftretender Probleme, wie sie in den letzten Monaten gerade bei Eventen scheinbar dazugehören, einerseits Hallo ruft, andererseits aber gleichzeitig Verständnis signalisiert? Tja, der bekommt nix, denn da scheint doch noch alles prima zu sein... Wozu Eile bei Lösungen?

Wenn ich bei irgendwelchen Geschäfts-/Kaufverhandlungen auf Frage nach meiner Schmerzgrenze genau diese angäbe? Bekäme ich überall freundliche Gesichter zu sehen... Nicht aus Freundlichkeit, sondern weil sich die Entscheider vor unterdrücktem Lachen kaum halten könnten. Und dass ich mit 20-35% Verlust abgespeist werden würde? Meine eigenen Vorstellungen sich also in keinster Weise erfüllt haben, obwohl sie garnicht so abwegig waren? Selbst Schuld, denn wer sich von vornherein selbst an die Wand spielt, wird nicht für voll genommen und gnadenlos abgezockt...
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Nur wer von Anfang an knallhart überzogen verhandelt, geht als Sieger hervor. Es geht weder um zahlenmäßige Einzelkomponente oder um genannte Vorschläge - das sind Beispiele und Anhaltspunkte, um die Wertigkeit zu verdeutlichen. Danach werde ich beurteilt und erhalte dementsprechende Zusagen bzw. Vorteile.

Wer nichts oder wenig vorinvestiert ist chancenlos, nur ein A-Kunde ist ein ernstzunehmender Geschäfts-/Verhandlungspartner. Dass SliferXX genau das neben fleißiger 'Bauernwirtschaft' ist, dürfte ja wohl völlig außer Frage stehen. Ob Erfolg auf sein beharrliches Veto zurückzuführen sein mag oder nicht? Wer weiß?

Verlängerung der Gruselei bis morgen 20:00 Uhr als Entschädigung für die gruseligen Troubles plus Ausgleich +1 Extra für unwirksame Einsätze.... ein Dankeschön ist zumindest angebracht! Nicht nur von mir

By the way... Wenn schon "Daumen hoch" angeboten wird, sollte auch "Daumen runter" als Option wählbar sein - denn manchen Kommentatoren sollte gezeigt werden dürfen, dass ihre Beiträge alles, aber nicht Ok sind...

 

Ihr könnt Gift drauf nehmen, beim nächsten Problem dieser Art mach ich den nächsten Thread auf.

Wir reden hier von Pixel, die uns BP mit diesem Paket "schenken" würde, da würden die sich kein Bein ausreißen. Die meisten hier bezahlen ja auch die Pixel und das mit hart verdientem Geld. Mir ist egal ob andere Spieler, die kein Geld einsetzen, profitieren würden.

Wenn man dann nicht ins Spiel kommt, die Produkte und Wolkenlinien nicht wirken, dazu der Erntehelfer den Hauptacker mit Gruselpflanzen nicht ernten kann. Wo soll das noch hinführen?

Uns steht mit dem Comic-Event morgen (vielleicht verschiebt es sich ja wieder auf 16-18 Uhr mit dem Beginn) ein Event bevor und es graust einen schon, überhaupt ins Forum zu gucken, was wieder in den OA´s stehen könnte.

Wenn dann noch das große Update mit dem Riff kommt und sich da auch wieder massive Spielprobleme ergeben...oh weh oh weh.

LG

 

Jeder hat das Recht mit seiner Farm zu machen was er will!Ob mit EG od nicht!Aber Big Point hat noch nicht verstanden das sie nur noch einen Fuss haben der die RECHTLICHE Seite hält?warum soll bitte ein User Geld ausgebebn wenn er "bangen"muss eine "gross angelegte Aktion nicht zu "erreichen"?was wäre dann Big Point???Ihr solltet langsam vorsichig werden.... Die Hintergründe wären immer das selbe!Zeitverschiebung durch falsche od gar keine Vorherrsage....Ich habe mehr als genug Erfahrung......verklag mich doch einfach......(An BP gerichtet)

 

Also nun will ich auch einmal was dazu schreiben.

Ja, ich möchte ein funktionierendes Spiel und Forum.

Ja, ich bin für einen Bonuscode, aber nicht für eine Lach-Platte wie beim letztem Mal.

Ja, Fehler dürfen Mal passieren, aber nicht so viele und so dicht gefolgt. Sollten dann aber auch richtig behoben werden und mit einem realistischen Bonuscode vergolten werden. Da es sich nur um Pixel handelt sollte es doch nicht so schwer sein für den Betreiber. Wir würden uns freuen. Dann auch wieder geduldiger mit Fehlern umgehen. Jetzt sind wir nur genervt und ärgern uns maßlos über jeden Fehler und jede Verzögerung. Meiner Meinung nach wäre die Stimmung gleich besser, wenn bei Fehlern die nun einmal vorkommen können, den Spielern eine Entschädigung zukommen würde. Entweder per Bonuscode oder auch beim einloggen per Flugzeug, eine kleine Nachricht wir haben auf Grund der Probleme Dir folgendes gebucht ... als Dankeschön für Deine Spieltreue und als Entschädigung. Dürfte für BP ja wohl kein Beinbruch sein. Und wir Spieler würden uns geschätzt und verstanden fühlen. Im Moment fühlen wir uns doch wie Wollebomm wenn ihn keiner besucht hat, im Regen stehen gelassen. Kein schönes Gefühl.

Klar in den Anfängen (vor 4 Jahren) von Farmerama war es häufiger der Fall das Wartungarbeiten plötzlich nötig waren, aber meistens kamen dann auch Bonuscodes.

 

Mönsch da sagste was
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/probleme-login-und-gruselnacht.14563/#post-328806

So langsam frage ich mich ernsthaft, was genau da in Hamburg los ist...bzw nicht los ist. Klappt das noch, irgendwas fehlerfrei hinzukriegen? Spiel spackt, von Forum red ich lieber erst gar nimmer. Die "Wöchentlichen Events" könnten eigentlich auch so langsam einfach als Dauerangebot freigeschaltet werden, macht auch keinen großen Unterschied mehr..

Nee, ich brauch auch keinen BC, ich hätt lieber die Gewißheit, daß da noch irgendjemand ist, der weiß was er tut und wie dieses Spiel funktioniert

 

Man weiß es nicht

 

Sorry, aber ich will im Moment auch keinen BC mehr, ich will ein Spiel und Forum das funktioniert.
Es soll doch keiner in Hamburg denken, dass die jetzt sich durch irgendwelche Bonuscodes aus der Verantwortung ziehen können, ich setze bei diesem Spiel nur noch soviel ein, wie ich ohne Bedauern oder Ärger verschmerzen kann, mehr gibt es nicht.
Ich würde gerne den Monatserntehelfer oder Zucker kaufen, aber mach ich nicht, da ich nicht weiß wie weit hier überhaupt noch was funktioniert.
Ich kauf den Mähdrescher mit meinen übrigen Kino-TG und mehr gibts nicht solange hier der Fehlerteufel um geht, also brauch ich persönlich keinen Bonuscode mehr, weil ich fast kein EG mehr einsetzen werde.

 

Nach Bonuscode steht mir eigentlich auch nicht der Sinn, ich möchte einfach nur, dass hier mal alles klappt. Das nächste Chaos dürfte ja wohl schon vorprogrammiert sein, wenn morgen das Comic-Event beginnt.
Anne

 

Also ich wäre schon für einen "Gutmache"-Bonuscode. Und zwar für einen, der wirklich etwas beinhaltet.
Das eine schließt doch das andere nicht aus. Selbstverständlich müssen die Fehler in Ordnung gebracht werden - das ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit, aber trotzdem kann doch auch BP mal zugeben, dass sie Mist gebaut haben und die Beschwerden der User Ernst nehmen.
Den Bonuscode würde ich als Entschuldigung schon nehmen.

Im Hinblick auf die derzeitige Situation würde ich es fast für besser halten, wenn das Comic-Event verschoben würde.