änderung beim neuen passwort

hallöle,
heute wurden ja die probleme behoben,
aber bei mir tut sich da nichts,
habe beim ich bin ein Roboter schon ein grünen haken gehabt und komme trotzdem nicht weiter
alle bilder waren korrekt
es wird immer angezeigt Account besteht nicht
wer kann mir bitte weiterhelfen

danke im vorraus

 

Hallo fisschte

sieht das bei dir so aus:
also, dass kein Account gefunden wurde?

Dann wirst du wohl den Usernamen falsch eingegeben haben. Weißt du denn die korrekte Schreibweise des Usernamens noch?

 

danke ja der username war auch falsch geschrieben
jetzt haben wir den richtigen

problem ist nur wir wissen jetzt die e-mail adresse nicht mehr

na dann kann männe ebend nicht mehr spielen
trotzdem danke für die hilfe

 

Ok, also solltet ihr keine Mail bekommen, dann fällt mir nur noch ein, dass ihr den Support mal anschreiben könnte. Evtl. kann euch da noch anderweitig geholfen werden. Vom Forum aus, ist da leider nichts mehr zu machen.

Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

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Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse.

Dann schilderst du dort den ganzen Vorgang, wie du das hier schon getan hast und ich drücke euch einfach mal feste die Daumen.

Hier schließe ich dann ab und ich wünsche euch noch einen schönen Abend, sowie für morgen ein schönes Wochenende.