Valentinsevent

Hallo,
ich komme nicht mehr auf die Startseite des Valentinevents wenn ich das Event anklicke komme ich immer gleich auf die Seite in der ich anklicken muß ob ich Figuren oder Hintergründe möchte. So komme ich aber nicht zum Shop um die Farmtaler einzutauschen.

 

Hallo Schaumburger

ich hab dich einmal in einen eigenen Thread geschoben, da deine Frage nicht zum Thema des anderen Threads paßte.

Hast du schon die 1. Hilfe durchgeführt und es dann noch einmal versucht?

FAQ - {Sonstige} Erste Hilfe bei Fehlern. | Farmerama DE

 

Da kann ich doch nichts einstellen

 

du sollst da ja auch nichts einstellen, sondern die Schritte dort durchführen. Manchmal hängt irgendwo bei dir ein Cookie oder so und da kann dann das durchführen der 1. Hilfe helfen.

 

Habe die Browserdaten gelöscht geht aber immer noch nicht

 

nur die Brwoserdaten zu löschen, ist nicht gleichzusetzen mit dem Durchführen der 1. Hilfe. Da sind ein paar mehr Schritte durchzuführen.

 

Habe alles gemacht und geht trotzdem nicht.

 

dann gib mir doch bitte einmal deine Spieler-ID, damit der Support sich einmal einloggen kann um zu sehen, was da los ist.

 

ID 20397571

 

der Support hat sich einmal eingeloggt bei dir. Es war ein Spiel gestartet, daher bist du immer auf der Seite zum Auswählen ob Figur oder Hintergrund, gelandet. Der Support hat dieses Spiel jetzt durchgespielt. Log dich bitte einmal neu ein.
Wenn du dieses wieder einmal hast, dann heißt es, es ist ein Spiel gestartet, welches gespielt werden muss.

 

Danke schön

 

Danke dir auch für deine Rückmeldung. Dann schließe ich hier ab und ich wünsche dir noch einen schönen Tag.