ist meine Farm gelöscht worden?

Folgendes... ich spiele , wie viele auch mit einigen Nebenfarmen...
heute morgen wollte ich eine der NF ernten, und ich bekomme angezeigt, des es diese Farm nicht gibt , besser die Kombination Farmname und Passwort. Ich hab aber gestern definitiv nix an der NF geändert.
Wie kann ich jetzt Kontakt im Support aufnehmen, der sich das mal ansehen kann. Ich hab auch leider keine Farm ID zu dieser betreffenden Farm.
Besteht überhaupt die Möglichkeit, das zu überprüfen, was das los ist

LG ... ein verzweifeltes Hasie66

 

Hallo Hasie66

so wie du das schilderst, kommt mir da etwas in den Sinn. Du schreibst, dass du einige Nebenfarmen bespielst, kann es evtl. sein, dass du das falsche Passwort zu dem Farmnamen eingegeben hast oder aber bei Eingabe von Farmnamen und / oder Passwort dich vertippt hast? Dies ist mir nämlich z.B. passiert und zwar beides, falsches Passwort für Farm x eingegeben und dann hatte ich auch schon mal bei Eingabe des Passwortes die Großschreibung aktiviert, so dass auch hier ein falsches Passwort zustande kam. Kannst du für dich diese Möglichkeiten ausschließen?

 

Hallo Indista,
ne, ich hab zuhause seit Ewigkeiten die PW von allen Farmen, die ich spiele, im Browser gespeichert... und im Büro geb ich sie natürlich extra ein ( ja, ich hab das Glück, das ich auch in der Arbeitszeit mal spielen kann) ... und wie gesagt, es ist nix geändert worden... ich glaube nur, das ich gestern bei der betreffenden Farm die Popups für die Geschenke ausgeschalten habe. Kann es möglich sein, das ich da was verklickt habe? Ich bin total verunsichert.
LG

 

Also wenn du gestern nur die Popups für die Geschenke ausgeschaltet hast, dann kann es meiner Ansicht nach daran nicht liegen. Denn a) seinen Usernamen kann man ja nicht ändern und b) um das Passwort zu ändern muss man ja in die Account-Einstellungen und nicht in die Spiel-Einstellungen. Da wir hier aber so nicht weiterkommen, möchte ich dich bitten, dass du direkt den Support anschreibst. Dafür habe ich dir auch den Link zum Kontaktformular mitgebracht, wo du das alles reinschreibst, sowie deine E-Mail-Adresse und natürlich auch den Usernamen der betreffenden Farm >> bitte anklicken <<

 

Besten Dank erstmal Indista.. und drückt mal die Daumen, das das Problem noch vor Ende des Events gelöst wird...

 

Ich drücke beide Däumchen und da du dann alles Weitere mit dem Support klärst, schließe ich hier ab. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und viel Erfolg beim Event und natürlich auch beim Support.