Fehlende Aktivierung Baumernte

Guten Morgen,
ich kann meine automatische´Baumernte nicht aktivieren - gestern ging noch alles. Mir zeigt es auch kein Premium mehr an. Das verlängert sich doch aber automatisch? Hoffe auf eine schnelle Antwort und wünsche allen einen schönen Tag.

 

Guten Morgen Hof-Sonnenblume

automatisch verlängert es sich allerdings nur bei einem Abo. Welche Zahlungsmethode hattest du denn gewählt?

 

Ich zahle immer über Paypal bzw. Abbuchung und es hatte sich in den vergangenen Monaten immer automatisch verlängert. Ich hatte es also als ABO

 

Ok. Wenn du mir dann bitte einmal deine ID posten könntest? Diese findest du unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.

 

Guten Morgen,
habe das gleiche Problem, Paypal ist auch als Zahlungsart drin,
Wäre schön wenn Du es bei mir auch prüfen könnten
Vielen lieben Dank
User: Engel_13Id: 15241565

 

Guten Morgen Engel_13

ok, nur kann das etwas dauern, bis ich jemanden vom Support erreiche, da es ja noch früh am Tag ist. Allerdings ist es leider so, dass es mit der automatischen Verlängerung Verzögerungen gibt, was wir aber auch schon weitergegeben haben. Was du allerdings machen könntest, ist immer mal wieder zu aktualisieren und zu schauen, ob es mittlerweile verlängert wurde und dich dann bitte auch hier noch einmal zu melden, damit ich Bescheid weiß. Und nun lauf ich mal los, und lege dem Support eine "Nachricht" hin.

Nachtrag:

Bitte logge dich einmal aus und neu ein. Schaue dann noch einmal nach und melde dich bitte hier wieder.

 

Hallo,

jetzt ist wieder alles gut.

Vielen lieben Dank für Deine Hilfe

 

Danke dir für deine Rückmeldung
Hier lasse ich noch offen, vielleicht mag @Hof-Sonnenblume sich ja auch noch rückmelden und seine ID posten ^^

 

Hallo, auch bei mir funktioniert Premium nicht. Habe auch ein Abo. kann aber nur 7 Heschenke verschicken und auf die Baumernte nicht einstellen.
Meine Od.-Nr.:17289385
Vielen Dank, glG Edddog45

 

Hallo Eddydog45

welche Zahlungsmethode hast du denn gewählt? Da man ein Abo nur mit Kreditkarte und PayPal abschließt.

 

Master Card, habe ich schon die ganzen Jahre

 

Ok, dann bleibt mir nur, auch dich zu bitten, dass du immer mal wieder deinen Account aktualisierst, um zu schauen, ob verlängert wurde. Denn wie oben schon geschrieben gibt es leider bei der automatischen Verlängerung Verzögerungen, welche wir schon gemeldet haben.

 

danke, ich melde mich wieder, LG

 

Oki, super. *gespannt mit dir mit warte und Däumchen drücke*

 

Hallo, Premium funktioniert wieder, Vielen Dank. LG Edddog45

 

Super, das freut mich zu lesen und danke dir auch für deine Rückmeldung. Mal schauen, ob sich

Hof-Sonnenblume noch meldet. Wobei ich mir vorstellen könnte, dass auch da das Premium mittlerweile verlängert ist.
Dann wünsche ich dir noch einen schönen Abend.

 

Guten Morgen, sorry für die späte Rückmeldung ... es funktioniert alles wieder wunderbar, herzlichen Dank. Wünsche ein schönes Osterfest. LG

 

Guten Morgen Hof-Sonnenblume

na wie heißt es so schön, besser spät als nie Außerdem ist das doch mal eine gute Nachricht, auf die es sich gelohnt hat zu warten. Freut mich, dass alles wieder wunderbar funktioniert.
Dann schließe ich hier mal ab und ich wünsche dir ebenfalls ein schönes Osterfest.