Keine Premium-Entschädigung

Wie gesagt, im Moment kann ich wegen der Entschädigung einfach nur um Geduld bitten

Liebe Grüße
AnneOG

 

1. Nicht angekommen
3. Loginbonus für 17. nicht gesetzt, musste statt 18. den 17. freischalten
2. Ab wann liefe (wenn angekommen) der 250%-Bonus los?

 

Sobald das Entschädigungspaket abgeholt ist.

 

Wegen des Starts des EP-Bonus frage ich nach.

Wegen der fehlenden Entschädigung für Premiumspieler weiß ich leider nichts Neues.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Habe da mal ein Paar Fragen : Premium-User Entschädigung fehlt.
Premium-User Pflanzen für Tiki Event 5 Stk. ?
Nach dem Absturz eures Systems hatte ich an dem Morgen 1x KAC, ZAK und Pinkie, Pie Pie gesetzt.
BP hatte doch mitgeteilt, das die Premium-User auf den Stand 16.05. 2018, 14.00h zurück gesetzt werden.

Alles bißchen merkwürdig...

User ID 50652270

 

Meine Premiumentschädigung kann ich auch nicht abholen!

Entschädigung für Premium-User:

• 75 x Superdünger
• 75 x Susis-Superdünger
• 75 x Superfutter
• 50 Tulpgulden
• 1 x Eventpflanzenbonus +1 für 08:00 Std. - er wird in die Vorratskammer gebucht und kann auch dort aktiviert werden. Er kann auch bei zukünftigen Events genutzt werden.
• + 250 % EP Bonus für 72:00 Std.
• 72:00 Std. alle Erntehelfer
• 75 x Plumeria
• 50 x Schnur
• 25 x Diadem
• 3 Tage Premium

Das Andere hab ich schon mal einkassiert.

Gruß an die IT-Leute. Ging schneller als vermutet. Na ja, gut Ding braucht Weile.

 

*snief, ich warte dann mal noch auf mein Premium- Paket... Gut Ding will weile haben....

 

Hallo ihr Lieben,

die Problem sind gemeldet. Im Moment kann ich wegen des Entschädigungspaketes für Premiumspieler leider nur um Geduld bitten.

Hier noch einmal die --> OA <-- zum Thema:

Hallo Farmer,

wir haben jetzt folgende Meldungen weitergereicht:

• fehlende Startpflanzen Premiumuser
• Anzeigefehler - falsches Bild auf Newsseite für 8 Std. Eventpflanzen-EP Bonus - es wird angezeigt der + 1 Erntebonus
• Premium-Entschädigung landet bei Usern auf Nicht-Premium-Accounts
• Premium-User bekommen das Premiumpaket nicht angezeigt auf der Newsseite
• User die während Wartung Premium verlängert bekommen haben, haben aktuell kein laufendes Premium
• Bäume immer noch mit viel zu langer Laufzeit
• Liebesschlösser aus der Zucht vor der Wartung sind nicht mehr im Account

​

Liebe Grüße
AnneOG

 

Jetzt wurde bei mir das Paket für die Verlängerung vom Premium gebucht. (Farmglück) und das obwohl ich noch 12 Tage Premium habe.

Hilfe wie soll man da den Überblick behalten??

User: Luelli
Id: 10122551

 

Soll das ein Scherz sein ??
Zu den jetzigen Fehlern noch die Events starten geht ????
Macht für ALLE die Farmen zu und BP sollte schnellstens seine Fehler beheben
Ihr verliert eh sehr viele FR Spieler aber jetzt weiter mit Fehlern zu arbeiten zeigt mal wieder die Geld Gier von BP

 

Ich höre nach und melde mich dann wieder.

Edit AnneOG: Wendest du dich deshalb bitte einmal persönlich an den
--> Support <--.

Auch wenn ich deine Verärgerung verstehe, aber bitte hier einfach bei der Fehlerbeschreibung bleiben und für Meinungsäußerungen die dafür vorgesehenen Forenbereiche aufsuchen Danke dir!

Liebe Grüße
AnneOG

 

Was ist mit den 88 Kino Punkten pro Tag die mir fehlen ? Was ist mit den täglichen Login`s die mir fehlen als Premium Spieler ?
bekommen Wir Premium Spieler ein zusätzlichen Entschädigung`s Bonus wo auch die fehlenden Sachen beinhalten da wir ja nicht auf unsere Farmen rein kamen ???
Unabhängig davon ,es fehlen immer noch die Premium Start Event Pflanzen

 

ID34248074
Hier reihe ich mich auch ein
Das versprochene Paket für Premium fehlt, jetzt wurde mein monatliches Farmglück gebucht ??? wieso, weshalb, warum
Premium lief noch bis 25.5.18, jetzt bis 28.5.18
verstehe es nicht
Bitte um Aufklärung, Danke im Voraus
achja, Eventpflanzen hatte ich zum Glück 20 erhalten

 

Mehr, als in die OAs zum Thema steht, weiß ich einfach nicht. Hier nochmals der Link dorthin:

--> Klick mich an <--

Wegen der Probleme, schau bitte einmal auch in die OA.

Wegen des Premiumpaketes müsstest du dich ebenfalls einmal an den Support wenden. Den Link findest du in meiner letzten Antwort.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Vielen lieben danke AnneOG
Link habe ich jetzt mal gedrückt

 

Immer gern, auch wenn es halt keine guten Nachrichten sind und wir einfach warten müssen.

Edit AnneOG:

ich habe die neue OA für euch im Gepäck:

--> Klick mich an <--

Liebe Grüße
AnneOG

 

hallo zusammen , bei mir ist leider das bonuspaket für premium spieler noch nicht angekommen auch auf meiner zweitfarm nicht , das einzige was ich da bekommen hab sind 3 tage premium und das kleine paket für alle user , ich weiß das es bestimmt noch dauern wird , ich mach auch keinen stress , wollte nur bescheid geben,
User: 1elfe Id: 16869761
User: rudolf36 Id: 22569761
ich wünsch allen noch ein schönes pfingstwochenende
lg elfe

 

ich habe leider auch noch nichts bekommen ausser das kleine

 

Im Moment kann ich einfach nur um Geduld bitten und noch einmal auf die aktuelle OA verweisen:

--> Klick mich an <--

Edit AnneOG:

es wird noch ein bisschen dauern leider, wie wir grad erfahren haben:

--> Klick mich an <--

--> Klick mich an 2 <--


Geplant ist nun 20.00 Uhr für die Entschädigungen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ähm, ich bin kein Premium-Spieler, aber ich habe mich gerade angemeldet und wie es aussieht, bekomme ich auch das Premium-Paket. Habe es aber jetzt nicht abgeholt weil ich nicht weiß ob das denn in Ordnung ist. Das Paket für nicht PS habe ich mir heute mittag bereits abgeholt.