Blütenringe die Ich hergestellt habe sind nicht da

User: nistalineId: 8195156
Habe heute morgen noch 700 Pflanzen gehabt,und 2 Blütenringe ,habe denn blütenringe hergestellt ,(4) also müsste Ich 6 haben ,es sind immer noch 2 und die Pflanzen sind ja auch weg,bin so sauer ,ausserdem habe Ich auch nicht die 3 tage Premium nicht bekommen.Bei Mir läuft das Premium immer bis 6ten jeden Monat ,bei letzten mal wurde es nicht sofort aktiviert ,warum auch immer ,es starte erst am 7. 5,also läuft mein aktuelles Premium bis 7.6 und s0 stehts auch in der Villa,also fehlen die 3 Tage ,und Ich weiss genau Meine Daten,weil es am Anfang mit dem neuen Premium nie automatisch verlängert wurde ,lg nistaline

 

Guten Morgen nistaline

so, zurück vom Support und der hat mir folgendes mitgeteilt und auch ein Bildchen mitgegeben:


Du hast 6x Blütendiadem gemüllert, die dir auch gebucht wurden. Zum Premium, die 3 Tage wurden dir ebenfalls gebucht. Premium ist bei dir gestartet am 05.05.2018 um 22 Uhr. Das Premium läuft 30 Tage, folglich 05.05. + 30 Tage = 03.06. und darauf nun die 3 Premium-Tage aus dem Entschädigungspaket = 06.06.

 

Ok Indista,habe noch mal genau im Emailcenter bei Mir nachgeschaut,es ging ab dem 5.5 und Ich war der Meinung es geht immer vom 5bis nächsten Monat 5ten ,wusste nicht das es 30 Tage sind,dachte immer Monat für Monat von 5-bis 5 .Ok und mit den Blütendiadem habe Ich verwechselt ,dachte Ich hatte das Blütelei hergestellt,dann hat sich alles erledigt , ENTSCHULDIGUNG und sorry,und vielen Dank fürs kümmern,schöne Pfingsttage ;Lg nistaline

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Kein Problem, alles gut. Fragen kostet ja nix. Freut mich, dass wir das klären konnten.
Dir wünsche ich ebenfalls schöne Pfingsten und hier schließe ich ab.