[Sammelthread] Technik-Allerlei 2014

Wenn die Antwort von Biene170182 nicht sein kann:

wende dich doch bitte selber einmal zur Prüfung direkt an den Support
LG

 

kann es sein, dass der Wiesenwechsel "gehangen" hat und du statt die Waldlichtung, z.B. den Hauptacker, Wilde Wiese oder Bahamarama gedüngt hast? Also du dich zwar auf der Waldlichtung gesehen hast, aber der Dünger noch auf dem Acker gegeben wurde, wo du zuvor gewesen bist?, hast du da mal geguckt?


nein ich war ja auf der Waldlichtung schon ..war alles normal bis ich gedüngt habe ..aber das Problem hatte mein Sohn auch auf seine Farm ..da wollte er susis-superdünger drauf machen ..und der Erntehelfer hat nur ein Feld gedüngt ..also stehe ich nicht alleine davor ...

 

Dann wende dich bitte, wie bereits gesagt, zur Prüfung einmal direkt an den Support
LG

 

Danke, bei mir ist wieder Alles in Ordnung.
LG Engelchen

 

Danke für die erfreuliche Rückmeldung

Liebe Grüße
AnneOG

 

Habe vor 10 Minuten 10 mal Superdünger in der Stadt geholt und nicht erhalten Geld ist aber weg;
es geht nur wenn ich es auf den Feld beim Erntehelfer mache.
Hatte 750 TG aufgeladen gehabt bitte schaut doch mal nach Pituva
ID 7060362
erste Hilfe hatte ich schon aus geführt , sogar ganz runtergefahen und neu gestartet

 

Hallo

Dann möchte ich Dich bitten das du Dich mit dem Problem einmal an den

-->Support<-- wendest, da ich Dir hier leider nicht weiter helfen kann.

 

Kann doch leider kein Kontakt bekommen weil meine eMail adresse schon länger (Monate )nicht mehr geht ;
da mein Enkel damit mist gemacht hat ist es gesperrt und ich (bin 70 ) habe keine Ahnung wie und was ich tun könnte.
Habe nach t-online geschrieben aber ich kanns ja nicht lesen weils auf der Adresse gegangen ist nun habe ich eine neue gemacht,
aber mein Spiel läuft seid über 4Jahren noch auf der alten.
habe vor ca 2 Manaten 60 Euro extra bezahlt das die Technicker es wieder her stellen sollten und zum Schluß sagten sie es geht nich bezahlen mußte ich aber.
id 7060362
auch zum Support habe ich schöfters geschrieben aber dann steht immer das die eMail anschrieft (die neue ) falsch ist

 

Hallo
ich habe grade einmal nachgefragt beim Support, laut deren Aussage hast du alles bekommen aber auch damit gedüngt

Edit.

wegen der Mail Adresse, wenn du über die Startseite vom Spiel den Support anschreibt, dann kannst du da ja dort die neue Mailadresse angeben und drauf kommt dann die Post auf das Ticket

 

Leider stimmt dies nicht so , ja ich habe mit superdünger gedüngt aber den habe ich vom Feld her nochmal gekauft ;
und bitte schaut doch mal nach den TG hatte ca noch 150 und 750 dazugekauft
und nur einmal den ganzen Acker gedüngt so viel Felder habe ich nicht das ich für fast 400 TG Dünger dafür brauchte.
id 7060362

 

ich kann dir auch nur sagen was mir der Support mitgeteilt hat, aber du kannst dich gerne noch einmal selber an den Support wenden, wie es geht habe ich dir ja auch bereits geschrieben

 

hallo,
habe auch Probleme mit dem Payment.
Wollte per SMS bezahlen für 4,99 plus Superdünger. Und nichts passierte, habe mich an den Support gewandt, jetzt heißt es warten.
ID 37133767

 

Wenn du dich bereits an den Support gewandt hast, warte die Antwort bitte wirklich ab.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo,

ich habe zu wenig Dinkel. Ich habe am Montag morgen 2 ganze Felder geerntet und sollte nun einen Bestand von ca. 2000 haben, er liegt aber nur bei 1600.

Wäre schön wenn das kontrolliert werden könnte.
Danke.

lg, farmerett
ID 34425277

 

Ich würde dich bitten, dass du dich damit einmal zur Prüfung direkt an den Support wendest.
LG

 

Also ich weiß nicht was ich davon halten soll????


Also wenn man sich da nicht veräppelt vorkommt, dann weiß ich nicht.
Ist wohl kaum möglich die eigenen Mengen ständig zu dokumentieren oder kontrollieren damit man Beweise hat!


Edit AnneOG: Email-Zitat entfernt. Diese sind im Forum nicht erlaubt.

 

Erst einmal, kläre die Sache bitte mit dem Support, da du dich bereits an diesen gewandt hast.

Zweitens bitte keinerlei Zitate aus E-Mails, egal woher sie stammen. Wir können ja nicht prüfen, ob jeweils das Einverständnis vorliegt. Danke dir!

Liebe Grüße
AnneOG

 

Tja mit Pflanzen hat es der Support nicht so, ist schon mehrmals einer Freundin passiert.
Das können oder wollen sie , weil es kompliziert ist, nicht kontrollieren. Ich denke mal das es was anderes ist nach einem Stall, Baum oder Item zu gucken wo es abgeblieben ist.

 

Ich glaube auch das sie das entweder nicht wollen oder können. Aber warum können sie dann nicht gleich offen sagen - Nö, tut uns leid, so etwas überprüfen wir nicht (dafür haben wir kein Personal, keine Zeit etc.) oder eben - Das passiert leider (sehr selten ABER doch) und wir kriegen das nicht in den Griff. Aber so "dämliche" Antworten (und die Unschuldsnummer) sind meiner Meinung nach respektlos!

@AnneOG - Was genau soll ich da noch klären, ich bin doch schon 0815mäßig abgefertigt worden!
Warum sollten nicht auch andere User mitbekommen, wie man vom Support behandelt wird bzw. welche Fehler halt mal so eben passieren können? Ist das hier eine Zensur!

 

Es kann durchaus schon mal sein, dass die Antwort vom Support nicht so ausfällt, wie man sich das wünscht, aber bitte keine Spekualtionen oder Informationen aus zweiter Hand hier. Danke euch!

Das ist natürlich deine Entscheidung, ob du dich noch mal melden willst. Und nein, es ist keine Zensur, sondern einfach so, dass - steht übrigens auch in der Netiquette - E-Mail-Zitate grundsätzlich nicht erlaubt sind. Wie ich schon schrieb, gleichgültig, ob sie aus deiner Farmpost oder von ganz woanders herstammen.

Jedes Anliegen wird dort sorgfältig geprüft und wie ich eben schon schrieb, können die Antworten auch mal nicht ausfallen wie gewünscht, daraus jetzt irgendetwas abzuleiten, finde ich finde ich zumindest unangebracht.

Ich kann es nicht oft genug schreiben, der Support will euch helfen, das sind die gleichen Menschen, die uns hier immer unterstützen, wenn wir für euch nachfragen. Und dafür verdient jeder Respekt.

Edit: Da ich in der Sache selbst dir hier im Forum nicht helfen kann, schließe dann jetzt auch ab.

Liebe Grüße und gute Nacht an alle
AnneOG