Jakfruchtbaum

Hallo,Nachdem ich Verspielter Delfin gekauft hatte, waren je eine Ulme und ein Jakfruchtbaum in meinem Inventar. Ich weiß nicht, wo die sonst hergekommen sind. Zwei Delphinställe waren natürlich auch da. LG

 

Mhm, halten wir mal fest

wir haben das "Angebot für Inselfarmer" für Euch


Start: Mittwoch, 20. Juni 2018 - 14:00 Uhr
Ende: Freitag, 22. Juni 2018 - 14:00 Uhr

Verspielter-Delfin Paket

15 x Goldene Banane 2 x Delfinbecken 2 x Delfinbecken Upgrade Orange 1 x Erntehelfercoupon 24 Std. 5 x Partyticket

Preis: 9,99 Euro einmalig kaufbar

Quelle

Als das 1. Kaufangebot mit dem Verspielten Delfin Paket geendet ist, startete die Kaufaktion mit den neuen Rätselbäumen. Folglich liefen beide nicht parallel.

Hier schreibst du, dass du ein Paket mit TG gekauft hast, wo der Jackafruchtbaum enthalten war = korrekt lt. Support
Dann schreibst du, dass du ein weiteres Paket mit 30 Bäumen gekauft hast, wo auch ein Jackafruchtbaum enthalten gewesen wäre = dies ist aber nicht korrekt, denn lt. Support hast du dir das Paket mit den Farm-Rätselbäumen und der garantierten Ulme gekauft.

Danach schreibst du von einem 9,99 € Sonderpaket - dies beinhaltet aber das oben angeführte und keinen Baum, weder den Jackafruchtbaum, noch die Ulme.

Und so hat es mir der Support auch mitgeteilt, je ein Paket Rätselbäume für die Farm und für die Insel. Folglich 1x Jackafruchtbaum und 1x Ulme.

Kann es evtl. sein, dass du mehr als eine Farm bespielst und die Account verwechselst? Denn das ist mir auch schon passiert. Dass ich auf der falschen / anderen Farm geschaut habe. Ich war mir sicher dieses und jenes zu besitzen und mehr als geschockt, als mir das im Inventar fehlte. Bis ich dann bemerkt hatte, ups, falsche Farm.

 

Ja, ich spiele 2 Farmen, habe auch auf beiden Farmen das gleiche gekauft, erst den verspielten Delphin und dann je 30 Bäume.Die 1. Ulme und der 1. Jakbaum hatte ich schon auf den Farmen sitzen ehe ich die Baumpakete kaufen konnte. Ich kann mir selbst nicht erklären wo die herkamen, war aber froh, das sie da waren.Vielleicht war es ein Irrtum, der auf dieser Farm bemerkt und zurückgebucht wurde. Ich habe keine Ahnung. Das mit dem verwechseln von Euro oder Tg kaufen war ein Fehler von mir,sorry.

 

Ok, wir kommen hier wohl leider nicht weiter Dann möchte ich dich bitten, dass du den "normalen" Support anschreibst. Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

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Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

Der Support kann dir dann eine Auflistung geben.

 

Danke Dir, eine schöne Woche wünsche ich dir. LG

 

Gerne doch und dir wünsche ich ebenfalls eine schöne Woche. Hier schließe ich dann ab.