[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2018

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von -Steven2000-1971 gestartet, 2 Januar 2018.

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  1. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo WeisserTee,
    ich möchte dich mal bitten,das direkt mit dem Payment-Support zuklären,hier mal der >>Link<< dahin.;)
     
  2. WeisserTee

    WeisserTee Aktiver Autor

    Danke schön
    LG
     
  3. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    immer gerne;)
     
  4. Krümellona

    Krümellona Nachwuchs-Autor

    Liebste AnneOG, ich schreibe meine Probleme hier, damit ihr informiert seid und die weitergeben könnt, denn es sind ja wirklich niemals meine Probleme alleine. Ich werde mich niemals mehr an den Support wenden. Das ist meist absolut unnötig, denn bis der Support mir einen nichtssagenden Baustein geschickt hat ist das Problem eh erledigt. Wie zum Beispiel mein aktuelles Problem: Der riesengroße Text von der Wolkenlinie "der Beereneffekt" bleibt bei mir mittig auf dem Bildschirm kleben, muss vermutlich f5 drücken, denn ich kann anklicken was ich will, Wiese wechseln, egal, das Fenster bleibt hartnäckig stehen.
     
  5. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo Krümellona,
    was meinst du mit riesengrossen Text?:(
    Es sollte dir,wenn du mit der Maus auf die WL gehst,wie unten im Screen angezeigt werden.
    Screenshot_32.png <<Klicken zum vergrößern
     
  6. Krümellona

    Krümellona Nachwuchs-Autor

    Klar Parson, der Text geht mitten im Bild von oben bis unten, verdeckt mehr als die Hälfte der Farm und man kann nicht weiter farmen, wenn dieser Text mit nichts wegzuklicken ist außer mit F5. Du hast das Wesentliche überlesen. Der Text blieb stehen, gleichgültig was ich tat und gleichgültig auf welche Wiese ich wechselte. Ich hatte immer diesen Text mitten im Bild hängen. Aber egal, ist ja nicht nachzuvollziehen, hatte sowas schon öfter, dass ein angeblicher Tipptext stehen blieb. Man kann es ja nicht nachvollziehen, weil man nicht weiß wann es passiert. Das können bestenfalls die Programmierer herausfinden.
     
  7. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Krümellona

    Das Problem mit den hängenden Tooltipps bei Wolkenreihen ist bereits gemeldet.
    LG
     
  8. oldman59

    oldman59 Foren-Grünschnabel

    Hallo Forumsmitarbeiter
    Hatte heute ein ähnliches Problem.Habe meine Waldlichtung per Hand
    mit Blaubeeren bestückt da mein EH nicht reagierte.
    Kam noch Wasser SD u.SSD drauf.Danach ging ich zum Hauptacker wo der EH
    wieder funktionierte.Dann gings nochmal zur Waldlichtung potzblitz leeeeerrr
    alles weg.Stellte fest Blaubeeren wieder im Bestand aber SD u. SSD waren verschwunden.

    in großer Trauer oldman59 ID 43255998
     
  9. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo oldman59

    Hast du die Farm mal aktualisiert und geguckt ob das vermisste dann wieder da ist?
    LG
     
  10. oldman59

    oldman59 Foren-Grünschnabel

    Aktualisieren ????????????
     
  11. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ja mit F5 z.B. oder im Browser den Seite neu Laden kringel anklicken.
     
  12. oldman59

    oldman59 Foren-Grünschnabel

    Man lernt ebend nie aus

    Danke Brisby
     
  13. kettenseger

    kettenseger Kaiser des Forums

    das aktualisieren hat nichts mit der Farm zu tun.
    da wird nur die Seite im Browser neu geladen.
    klappt also mit allen anderen Internetseiten auch
     
  14. tulipa.tarda

    tulipa.tarda Kaiser des Forums

    Das Problem hatte ich in den letzten paar Wochen auch dauernd. Der EH tut glaube ich seinen Dienst tadellos, aber was nicht klappt, ist der Wiesenwechsel im Hintergrund. Ich versorge Flaeche 1, wechsle dann zu Flaeche 2, der EH scheint keinen Mucks zu machen, aber wenn ich dann F5 druecke, stehe ich auf einmal wieder auf Flaeche 1. Der Wiesenwechsel wurde nur vom Flash als Fata Morgana vorgetaeuscht, hat aber eigentlich nicht stattgefunden.

    Woran es liegt, weiss ich auch nicht, aber in letzter Zeit haeuft es sich extrem. Und ja, meinen PC habe ich soweit versorgt in puncto Caches loeschen etc.
     
  15. Purzel4664

    Purzel4664 Forenkommissar

    Kann ich genau so zu 100 % bestätigen - kommt in letzter Zeit häufiger mal vor.
    Nach Cache leeren etc. geht es zwar erst mal wieder normal, aber nach einiger Zeit fängt es auch wieder an, dass der EH gar nicht oder nur teilweise funktioniert (z.B. füttern geht,wässern nicht), was man evtl. gar nicht merkt.
    Liegt tatsächlich aber am nicht vollzogenen Wiesenwechsel, nicht eigentlich am EH.
    Hinkt Flash hinterher?

    LG Purzel4664
     
  16. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hms, das kann ich leider nicht sagen, aber wenn der Flash aktuell ist, und auch sonst alles optimal läuft und/oder richtig eingestellt ist, hab ich da erst einmal keinen weiteren Rat für dich als eben zu aktualisieren, und ja, natürlich geben wir die Meldungen dazu immer weiter.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  17. bellinda33

    bellinda33 Forenanwärter

    Haben die Programmierer Urlaub bei BP?
    Das geht jetzt schon seid Wochen so, dass der EH - Coupon/ gekauft, nicht optimal läuft.
    Und das liegt nicht an den PC´s oder Interneteinstellungen/ Browser etc.

    Er reagiert nicht oder erntet einfach eine andere Wiese auf der man gerade nicht ist. Er füttert und wässert nicht, wenn man alle Button hintereinander klickt. Das Teil ist zu langsam (Ladeblumen inklusive) und man muss immer etwas warten und nachkontrollieren.
    Jetzt gerade streikt er komplett und erntet auf keiner Wiese.
    Es macht keinen Spaß alles immer und immer wieder zu aktualisieren oder komplett neu laden zu müssen.
     
  18. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo bellinda33,
    gib mir mal bitte deine User-ID .
     
  19. bellinda33

    bellinda33 Forenanwärter

    Hallo Parson

    Danke für deinen Versuch aber im Endeffekt nützt die ID wenig, wenn es anscheinend ein allgemeines Problem zu sein scheint?!
    Sind ja mehrere betroffen.

    Nichts desto trotz einmal meine ID

    bellinda33
    Id: 55240966
     
  20. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    ich hab es mal vom Support prüfen lassen,
    bitte leere jetzt bitte mal den Flash- und Browser-Cache (wichtig) ,wie das geht erfährst du in diesem>>Link<<.Wichtig, danach den Speicherplatz-Bedarf, des Flashplayers wieder auf unbegrenzt stellen.Wie das geht,erfährst du in diesem >>Link<<.Danach melde dich hier bitte noch einmal,ob es jetzt besser funktioniert.;)