Tulpguldenpaket

Habe heute Tulpguldenpaket gekauft , Bezahlung alles geklappt , aber keine Gutschrift
erhalten




User: Liebesengel56Id: 12204268

 

Bitte wende dich mit diesem Problem einmal an den Payment- Support . Wir haben hier leider keine Einsicht in Zahlungsvorgänge.
LG

 

sorry an den Spport komme ich nicht ran

 

Bei mir öffnet sich das Formular des Links - wo bleibst du hängen?
LG

 

An den Support kein rankommen Problem Seitenaufbau
Dank der Spielprobleme schaffe ich das Event nicht, da mir noch 250 Lichterketten fehlen
das finde ich sehr traurig vllt kann es von hier aus weitergeleitet werden Danke
User: -waltraut-1Id: 41371847

 

Hier geht es um den Payment-Support und an den techn. Support solltest du zumindest über das "!" auf deiner Farm oder unseren Link Support hier kommen.
LG

 

Danke heute hat es geklappt , gestern ging nix , obwohl ich alles ausgefüllt hatte

 

Hallo
ich danke dir für die Rückmeldung

 

Ich muß hier auch mal was fragen.
Habe heute ein Paket Tg gekauft (750 TG). Es heißt ja immer + 20 %.
Wie rechnet BP? Bei mir sind 750 + 20 % = 900 und nicht 772. Bin ich auf dem falschen Weg? Klärt mich doch bitte mal auf.
Vielen Dank im Voraus.
LG aneli

 

Für die 750 TG wirst Du 24,99€ bezahlt haben... hättest Du nun statt der 750 TG "am Stück" 15 mal 50 TG á 1,99€ gekauft, hättest Du ca. 30€ bezahlt... du hast als im Vergleich dazu am Kaufpreis gespart

 

Aha, ja alles klar. Also gehen die nicht von dem gekauften Paket aus, sondern von dem Kleinsten und dann auch noch vom Preis. Gut. Dann ist das so.
Hab vielen Dank für die Erklärung.

 

Wollte mir soeben 300 TG für 9,99 Euro per Telefon holen.
Leider bekam ich die Bandansage das dieser Dienst nicht möglich ist??
Habe es noch 2 weitere Male versucht wieder die selbe Bandansage.
Die bei Farmerama angegebene Telefonnummer habe ich richtig eingegeben.
Kann mir das ganze nicht erklären.
ID34938197
LG Gaby

 

Hallo Gaby-Nuss!

Kann es sein, dass dein Anbieter die Mehrwertnummern gesperrt hat und du sie erst entsperren lassen musst?

 

Hallo Ontario.
Habe soeben mit meinem Anbieter telefoniert und es ist von Ihrer Seite kein Fehler feststellbar.
Erst vorgestern konnte ich über das Telefon noch das Mühlenabo kaufen.
Die Telefonnummer wird ja von Farmerama eingeblendet wenn man die TG um 9,99 Euro kaufen möchte.
Eine 0900 188 usw. Nummer.
Schau doch bitte mal nach an was es liegt.

 

Hallo nochmal Gabi-Nuss!

Wir Mods können gar nicht auf die Accounts der Spieler schauen, wir müssen uns auch mit dem Support in Verbindung setzen um Auskünfte für euch einzuholen.

In diesem Fall muss ich dich aber jetzt leider bitten, dich mit dem Paymentsupport in Verbindung zu setzen, da der technische Support nicht helfen kann, habe ich soeben erfahren.