Amazon Pay

Habe gestern 2x Tulpengulden für je 4,99 über Amazonpay gekauft . Angeblichh bekommt man ja 20% und ein Haustiern ,wenn man Prime Kunde ist. Ich bin Prime Kunde und habe die Tulpengulden zwar bekommen , aber nicht die 20% und auch nicht das haustier. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Hase067 Id: 54333366

 

Hallo Hase067,
ich möchte dich mal bitten,das direkt mit dem Payment-Support zu klären,hier mal der >>Link<< dahin.

 

Habe ich versucht aber leider funktioniert das wohl auch nicht . Kann das Kontaktformular nicht abschicken. und beim Einloggen erschein , das es meinen Account gar nicht gibt

 

Wo willst du dich einloggen? Auf der Farm? Hast du vielleicht einen Dreher im Namen?

Was das Payment-Formular angeht: Wo genau bleibst du da hängen?

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ich hatte gestern schon ein Ticket und die haben mir heute morgen geschrieben , ich soll mich an den Technik support wenden . und als ich das ausgefüllt habe , muss man eigentlich den re Captcha anklicken aber das geht bei mir nicht und somit kann ich das >Kontaktformular gar nicht erst abschicken

 

Ok ich lese grad das ich mich besser an den Support wende, bei mir will sich das popup Fenster nicht geben.
Die rechte Seite dreht ewig Kreise und ich kann keine Bezahlmethode auswählen.

 

Hast du schon einen anderen Browser versucht. Manchmal ist das schnellste Weg.

Wenn das auch nicht funktioniert, gehe einmal so vor:

Öffne eine Textverarbeitung, schreibe den angezeigten Code dort hinein und kopiere ihn dann in das Formular.

Das gleich gilt auch bei dir. Wenn das auch nicht funktioniert, melde dich noch einmal.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Der zeigt gar kein code an das erscheint da

 

Ok hat mit einem anderen Browser hat es geklappt das kaufen, Microsoft Edge war der wo gesponnen hat und bei Opera hat es funktioniert.

 

danke für die Meldung, gebe ich gleich weiter und melde mich noch mal.

Edit AnneOG: So, da bin ich wieder. Schreibst du bitte einmal direkt SvenBömwöllen per Eule an und schilderst dort deinen Fall.

Erst mal gut, dass es funktioniert hat und woran es bei Edge gelegen haben kann, weiß ich leider nicht. PopUps sind da aber zugelassen? Oft genug hängt es tatsächlich daran und da es Updates gab, könnten sich frühere Einstellung geändert haben. Passiert leider manchmal.

LIebe Grüße
AnneOG

 

Hallo zusammen,
auch ich habe ein Problem mit dem Amazon-Angebot.
Habe 2x das Angebot für 150 TGs gekauft und mein Mann hat über meine Farm, bei Amazon Pay bezahlt. Die TGs wurden mir gut geschrieben aber das Ei kam bis jetzt , trotz erneutem Neu-Einloggen nicht auf meiner Farm an.
Was könnte ich falsch gemacht haben?
LG hexi

Id: 55438987

 

Ihr seid aber schon Amazon-Prime-Kunden, oder?

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ja klar, mein Mann ist da schon ewig Kunde

 

bitte wende dich in diesem Fall

einmal persönlich an den --> Paymentsupport <--.

Da wir hier im Forum schon aus Datenschutzgründen natürlich keinen Einblick in Zahlungsvorgänge haben, können wir in diesem Fall auch leider nicht weiterhelfen. Solltest du Fragen zum Ausfüllen des Formulars haben, melde dich aber nochmals.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Danke Anne, das mache ich jetzt. Schönen Abend Dir noch.

LG hexi


Edit: Hallo Anne, wo kann ich die Transaktionsnummer einsehen? Darauf hatte ich nicht geachtet?
LG

 

Ich drücke euch die Daumen. Und dir auch einen schönen Abend.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Huhu Anne, hast mein Edit sicher übersehen, wo kann ich die Transaktionsnummer finden, weiß die nicht mehr....habe ich ja noch nie gebraucht.

 

Die Transaktionsnummer sollte in der E-Mail-Bestätigung zu finden sein.

Liebe Grüße
AnneOG

 

AAAAAAAaaaaaaaaaaaaaaah !!!

Vielen Dank!!

 

Immer gern

Liebe Grüße
AnneOG