[Sammelthread] Einlogg-/Auslogg-/Anzeigeprobleme, FlashPlayer 2014

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by .-regina73-., Aug 25, 2014.

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  1. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    leider kann es die verschiedensten Gründe haben, so wie es meine Kollegin schon schrieb und am besten man geht nochmal über alle Flächen wenn man die Haustiere aktiviert hat.
    LG
     
  2. töpfchen

    töpfchen Laufenlerner

    benötige dringend hilfe, hoffe nur das ich hier richtig bin. habe über dem chat werbungsbanner die ich nicht entfernt bekomme. wer kann helfen?
     
  3. Was hast du denn selber bereits unternommen ?
    LG
     
  4. Hähnchen10

    Hähnchen10 Nachwuchs-Autor

    Hallo!

    Ich kann mich anmelden, aber nachdem ich auf "Login" geklickt habe, erscheint nur der obere Teil einer Folgeseite. Dann passiert nichts mehr. Was soll ich machen?

    Grüße vom Hähnchen
     
  5. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    besteht das Problem denn noch immer? Falls ja dann melde dich hier bitte noch mal
    LG
     
  6. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Mein Problem: ich kann ohne Weiteres zwischen den Feldern hin und her wechseln, aber wenn ich in die Stadt will, erscheint eine weiße Fläche und nichts geht mehr. Browser-cache schon geleert, kein Erfolg.
     
  7. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo Globulix!

    Leere bitte auch den Flashplayercache. Dazu klicke mit der rechten Maustaste in den Acker und wähle "Globale Einstellungen" oder öffne den Flashplayer-Manager in der Systemsteuerung.

    Unter "Speicher" wähle rechts neben "Einstellungen für lokalen Speicher nach Webseiten" "Alle löschen" aus, schließe den Manager und starte den Browser neu.

    Achtung dabei werden auch deine Logdaten (Geschenk erhalten oder verschickt, EP erhalten usw..) gelöscht. Solltest du noch was nachsehen müssen, mach das bitte vorher.
     
  8. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Danke Ontario, durchgeführt, und trotzdem immer noch das gleiche Problem. Beim Neustart des Browser (Firefox) und des Spiels brav das Häkchen angeklickt, mit dem dem Flashplayer nachfragt, ob man denn die Seite schneller laden möchte. Danach zu Stadt: wieder alles Weiß...

    ID: 42679471
     
  9. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo nochmal Globulix!

    Ist das einfach eine weiße Seite oder steht da irgendein Text oder ist ein Ausrufezeichen in der Mitte?

    Bitte überprüfe den "Zugang" zu Farmerama wie folgt, damit wir ein Verbindungsproblem von Vorne herein ausschließen können.


    Klicke bitte links unten auf Start, dann alle Programme, Zubehör und dann auf Eingabeaufforderung. Hier gibst du "ping www.farmerama.de" (ohne") ein.

    Du bekommst 3 Werte (Minimum, Maximum und Mittelwert) geliefert. Diese teilst du mir dann bitte mit. Bitte auch dazu schreiben wie viele "Pakete" angekommen sind.
     
  10. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Hallo Ontario, nein, eine Fläche in reinstem Weiß...

    Pakete gesendet 4, empfangen 4, verloren 0
    Minimum = 156 ms Maximum=233 ms Mittelwert=198 ms
     
  11. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Ui Globulix, das scheint an deiner Internetverbindung zu liegen, dass sich deine Stadt nicht aufbaut.
    Erstens schwankt sie und zweitens ist sie nicht gerade flott.
    Sag mal, wie verbindest du dich denn mit dem Internet?
     
  12. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Hallo Ontario, ja, das ist richtig. ich muss mich leider über einen Stick anmelden, weil WLAN im Hotel und im Büro zwar funktionieren, mich aber nach dem Startbild - also wenn sich der Hauptacker aufbaut - rausschmeißt (Fehlermeldung External Logout Code=3). Bisher ging es mit dem Stick immer, manchmal langsam, aber eben immer. Und das seit 2 Monaten ohne Probleme. Da die Probleme aber nur beim Aufbau der Stadt erfolgen (Acker und Wolkenlinien sind problemlos erreichbar), bin ich doch ratlos.

    Ich habe bez. des external logouts Kontakt aufgenommen, aber vom Support keine Hilfestellung erhalten, außer dass es dem technischen Supoort weitergeleitet worden sei (vor 2 Tagen; immer noch keine Rückmeldung!). Vielleciht könntest Du nochmals nachfragen bitte, was dieser Code=3 eigentlich bedeutet? Was ich mit Gewissheit sagen kann, ist, dass die Seite nicht gesperrt ist.
     
  13. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    So da bin ich wieder Globulix, eine liebe Kollegin vom Support hat mir jetzt dein Ticket heraus gesucht aber leider ist von der Technik noch keine Antwort eingetroffen.
    Was ich nicht verstehen kann ist, dass sich ausgerechnet die Stadt nicht aufbaut, die verbraucht ja viel weniger Ressourcen als z.Bsp der Ziergarten, jetzt wo nicht mal ein Zeppelin seine Kreise zieht

    Ich nehme an, deine Animationen sind bereits aus?

    Versuch noch bitte mit der rechten Maustaste in das Ackerland zu klicken. Es öffnet sich ein Auswahlmenü, in dem Du „Einstellungen“ auswählst.

    Anschließend öffnet sich ein Einstellungsassistent mit verschiedenen Symbolen. Welches Symbol geöffnet ist, kann bei jedem Spieler unterschiedlich sein, daher klicke zunächst mit der linken Maustaste auf das erste Symbol unten.

    Kontrolliere, ob das Feld „Hardwarebeschleunigung aktivieren“ mit einem Häkchen versehen ist, bitte Haken entfernen. Sollte kein Häkchen gesetzt sein, bitte setzen.
     
  14. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Hallo Ontario, danke für die nette Unterstützung. Hardwarebeschleunigung war aktiviert. Habe es deaktiviert, komme trotzdem immer noch nicht in die Stadt... trotz ausloggens und wieder einloggens. Bin ziemlich ratlos.

    PS: Animationen sind alle ausgeschaltet
     
  15. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Schönen Gruß vom Support Globulix, du sollst bitte nochmal die Caches leeren und wieder versuchen.
    Ich bin doch dafür da, dass ich euch zur Seite stehe.......also nichts zu danken.
     
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  16. Globulix

    Globulix Lebende Forenlegende

    Super, mit der 2. Leerung ging es. Nochmals danke und Dir noch einen schönen Tag Ontario
     
  17. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Das freut mich jetzt aber für dich Globulix, immer wieder gerne und dir ein schönes Wochenende..........
     
  18. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Anzeigefehler??? Bin ich hier richtig?

    Ich habe gerade festgestellt, dass mein Logbuch wohl "spinnt"...
    Ich habe die 1. Hilfe das letzte mal vor Tagen durchgeführt ebenso auch vor Tagen den Cache geleert...also müsste im Logbuch ja nun einiges zusammen gekommen sein...dem ist aber nicht so...die letzten Daten dort sind von heute um 16.36 Uhr... desweiteren steht bei mir auch nur "Juhu, du hast folgendes Geschenk erhalten", aber nicht was und von wem? Stand bei mir noch nie da... Ich bin darauf gekommen, weil ich nachschauen wollte, wer mir heute die 10x SF geschenkt hat... wird bei mir ebenfalls nicht angezeigt... Aus einem anderen Thread weiß ich aber, das es sein müsste und auch meine restlichen Daten müssten vorhanden sein... Was kann ich tun?
     
    Last edited: Nov 14, 2014
  19. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo little-nici!

    Passt schon, bist richtig.......
    Kann es sein, dass du einen CCleaner oder ein ähnliches Programm verwendest?

    Wegen der Anzeige der Geschenke im Log, wenn du mit dem Mauszeiger auf eine der Zeilen mit dem abgeschnittenen Text fährst, kannst du im Tooltipp den kompletten Text lesen.
    Denk bitte auch dran, dass der Tooltipp etwas verzögert angezeigt wird.
     
  20. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Ok, ein Problem geklärt...an den CCleaner hab ich nun nicht gedacht... sry...

    Und deinen 2. Rat habe ich befolgt, musste aber zuvor noch eine Einstellung verändern und es hat funktioniert wie du geschrieben hast...Vielen Dank, dass du mir auf die Sprünge geholfen hast und ich wünsche noch einen schönen Abend bzw. ein schönes Wochenende :)