Tulpgulden wurden nicht gut geschrieben

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Waldschrat01 gestartet, 15 November 2014.

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  1. Waldschrat01

    Waldschrat01 Foren-Grünschnabel

    wer kann mir helfen ?
    habe tulpgulden mit handy gekauft
    wurden mir aber nicht überwiesen.
    an wen kannich mich wenden
     
  2. AnneOG

    AnneOG Guest

    Neu eingeloggt hattest du dich bereits? Wenn nicht, tue das bitte. Fehlt dann immer noch etwas, wende dich bitte an den
    -->Payment-Support<--. Da wir im Forum schon aus Datenschutzgründen natürlich keinen Einblick in die Zahlungsvorgänge haben, können wir dir hier leider auch nicht helfen. Solltest du aber Fragen zum Ausfüllen des Formulars selbst haben, melde dich bitte noch einmal.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  3. Waldschrat01

    Waldschrat01 Foren-Grünschnabel

    danke für den Tip
    die Buchung ist erfolgt
     
  4. AnneOG

    AnneOG Guest

    Na, das freut mich aber für dich. Dann wieder viel Spaß auf der Farm.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  5. Trude23

    Trude23 Routinier

    Hallo,
    ich wollte mir TG+SF per giropay kaufen, aber leider habe ich kein Erfolg.
    Wenn ich auf bezahlen gehe kommt ein neues Fenster auf dem ich dann noch mal meine Bankleitzahl eingeben muss. Danach passiert leider nichts mehr.
    Sonst bin ich da immer auf meine Bank weiter geleitet worden.
    Habe Opera, IE, FF und Chrome jetzt ausprobiert und bei alles leider das selbe.
    Kann mir da einer weiter helfen?
    Trude23
    ID12223637
     
  6. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo

    bitte leere mal den Browser.- und den Flashplayercache, aber Achtung dabei werden auch Deine Logdaten (Geschenk erhalten oder verschickt, EP erhalten usw..) gelöscht.


    --> Anleitung Browswercache <--


    Für den Flashplayer-Cache:


    Klicke mit der rechten Maustaste in den Acker und wähle "Globale Einstellungen" oder öffne den Flashplayer-Manager in der Systemsteuerung.


    Unter "Speicher" wähle rechts neben "Einstellungen für lokalen Speicher nach Webseiten" "Alle löschen" aus, schließe den Manager und starte den Browser neu
     
  7. Trude23

    Trude23 Routinier

    so, alles mehrfach gemacht, aber leider immer noch das selbe :(
    gebe so langsam auf
     
  8. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo!

    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.

    Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider dann nicht weiterhelfen.

    Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den

    --> Payment-Support. <--
     
  9. Trude23

    Trude23 Routinier

    Hallo Artio,
    na ja den Payment-Support dachte ich das ich ihn erst anschreiben muss wenn ich bezahlt habe, aber keine Gutschrift erfolgte.
    Habe ja nicht das Glück bezahlen zu können ;)
    Wollte mir halt TG und das SF-Paket holen.
    Soll ich trotzdem den Payment-Support anschreiben?
    LG Trude
     
  10. =Artio=

    =Artio= Guest

    Ja bitte, der Technische Support kann das leider nicht überprüfen:)
     
  11. Trude23

    Trude23 Routinier

    ok, dann mach ich das mal.
    Aber genau beschreiben kann ich es da nicht :sleepy:
    Egal, versuche es einfach.
    Vielen Dank für deine Hilfe.
    Wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
    lg Trude
     
  12. Tante03

    Tante03 Foren-Grünschnabel

    Schon was gehört?
    Habe dasselbe Problem :(
     
  13. Dann würde ich auch dich bitten, dass du dich damit,wie schon empfohlen, an den Payment- Support wendest. Sollte es Probleme mit dem Beschreiben des Problems geben, schicke ein Ticket an den techn. Support mit Bitte um Weiterleitung zum Payment-Support.
    LG
     
  14. WümmeBur

    WümmeBur Routinier

    moin,

    solten die probs mit der postbank aufgetreten sein die hatten von samtag 14 bis sonntag 19 uhr WARTUNGSARBEITEN - dadurch war das onlinebanking nicht erreichbar dem zu folge auch keine zahlung per giropay

    LG

    p.s. da mir das auch schon öffters passiert ist - chaue ich erst mal nach ob meine bank gerade wartungs arbiten durch führt.
     
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