Probleme rund um den Adventskalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von grünesgemüse gestartet, 4 Dezember 2018.

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  1. .Rose58.1

    .Rose58.1 Foren-Grünschnabel

    Hallo Ich weis das ich gestern meine socke aufgemacht habe,nun ist sie zu.Da muß Suppert wieder ändern.. Bitte sonst hat sich das spielen erledigt. Frohe Weihnachten.
    ID:24788043
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Rose58.1
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  3. trostit

    trostit Laufenlerner

    Guten Morgen,
    auch meine Socke von Gestern ist wieder zu und ich weiß genau, dass ich sie geöffnet hatte.

    LG einen schönen 2.Advent
    trostit ID:35810381
     
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  5. m.kost

    m.kost Laufenlerner

    Guten Morgen,
    auch meine Socke ist wieder zu, heute Morgen beim Abholen von Nr. 9 war sie noch offen.

    LG
    m.kost
     
  6. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo m.kost,
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  7. toyomato2011

    toyomato2011 Foren-Grünschnabel

    Hallo, auch mein Söckchen Nr. 7 ist wieder geschlossen worden !!!!!!!!!!
    LG Toyomato
     
  8. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo toyomato2011,
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  9. .Rose58.1

    .Rose58.1 Foren-Grünschnabel

    Also ich verstehe nicht warum wir uns an den support wenden soll wenn es bei sovielen spieler wieder zu ist dann ist es an
    euch den support zu infomieren.
    Denn der weg über den Support ist umständlich...
    Bitte,Bitte
     
  10. =Ontario=

    =Ontario= Lebende Forenlegende

    Hallo .Rose58.1!

    Wir nehmen euch die Wege zum Support so gut es geht ab, außer es es ist unbedingt erforderlich, dass der Spieler den Kontakt selbst aufnimmt.
    In Sachen "wieder verschlossenen Socken" ist es leider nicht möglich, dass wir den Weg für den Spieler übernehmen.
    Daher die Bitte, dass du dich beim Support melden sollst.
     
  11. luckystrike619

    luckystrike619 Foren-Grünschnabel

    Hallo
    Bei mir ist die Socke 4 schon wieder geschlossen und außerdem noch dazu die Socke 7. Ich habe aber alles geöffnet gehabt.Könnte da bitte mal jemand schauen.Id:9894377 Danke schon mal in Voraus. Ich wollte den Support anschreiben,da kommt nur Kein Zugriff auf diese Seite
     
  12. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend luckystrike619

    Worüber hast du denn versucht den Support zu kontaktieren?
    Es gibt ja verschieden Möglichkeiten....

    1. Über den Ausrufezeichen Button auf der Farm (siehe Bild).
    upload_2018-12-10_20-8-52.png

    2. Da Wort Support anklicken unterhalb des Farmrahmens, wenn man runterscrollt (siehe Bild).
    upload_2018-12-10_20-9-14.png

    3. Hier in diesem Text auf das Wort Support klicken.

    Hast du mal alle drei Möglichkeiten versucht? Oder sonst auch mal über einen anderen Browser?
    LG
     
  13. luckystrike619

    luckystrike619 Foren-Grünschnabel

    Habe schon alles versucht danke
     
  14. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Und hat irgendwas davon geklappt oder auch nicht?
    Kriegst du weiter die Meldung "Kein Zugriff auf diese Seite"?
     
  15. luckystrike619

    luckystrike619 Foren-Grünschnabel

  16. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Also wenn alle drei Möglichkeiten nicht funktionieren, dann kann ich mir nur noch vorstellen das da bei dir irgendwas den Zugriff stört.
    Am Besten überprüfst du mal deine eigenen Einstellungen oder du versuchst es vielleicht mal von einem anderen Rechner aus, wenn du die Möglichkeit hast.
    Denn um das zu klären musst du dich direkt selbst an den Support wenden, von hier aus können wir dir wegen der Socken leider nicht weiterhelfen.
     
  17. paura57

    paura57 Aktiver Autor

    Hallo, heute wiedermal die Tür von gestern wieder zu, bitte prüfen und Tür öffnen.
    Danke , paura57

    User: paura57Id: 12270787
     
  18. Alfa21

    Alfa21 Boardveteran

    Vorschlag an alle Spieler, macht einen Screen nach dem ihr die Socke geöffnet habt, achtet darauf, dass das Datum vom PC rechts unten mit auf dem Screen ist, so kann man dem Support beweisen, dass man die Socke geöffnet hat. Seit dem ich es mache sind meine Socken nicht wieder zugegangen.
     
  19. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo paura57
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  20. hedwig6666

    hedwig6666 Foren-Grünschnabel

    Moin , mein Advendskalender ist ganz und gar und komplett verschwunden ....bitte zu Hilf

    ID 25838175

    mit freundlichem Gruß
    Hedwig6666