Probleme rund um den Adventskalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von grünesgemüse gestartet, 4 Dezember 2018.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
  1. rekam1856

    rekam1856 Meister eines Forums

    Meine Zusatzpäckchen lassen sich auch nicht öffnen. Dabei weiß ich ganz genau, dass ich den 23. geöffnet habe. Ich habe ich nämlich über den 12 Stunden-Erntehelfer-Coupon gefreut, da ich in diesem Monat keinen Erntehelfer gekauft hatte.
    rekam1856 Id: 3527223
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo rekam1856
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  3. mimimi26

    mimimi26 Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen,

    ich kann meine heutigen Zusatzgeschenke nicht öffnen, das Geschenk vom 19.12. wird als gesperrt angezeigt, was nicht stimmt.
     
  4. miku

    miku Boardveteran

    auch ich hätte die Socke vom 19. noch nicht geöffnet,
    habe jetzt den Support angeschrieben, ist wie letztes Jahr.
    Nichts läuft reibungslos.
     
  5. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo mimimi26
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  6. susi4791

    susi4791 Freiherr des Forums

    hallo
    auch bei mir war heute morgen die socke vom 23. zu
    obwohl ich weiss das ich die gestern geöffnet habe,denn das ist jeden tag
    mein erster gang.
    jetz musste ich den 23 mit 12 TG öffnen und die möchte ich gern wieder haben.
    susi4791
    meine id:24262151
     
  7. bernstein175

    bernstein175 Foren-Herzog

    guten morgen ,
    bei mir war heute morgen plötzlich der socken vom 21.12 geschlossen.es waren genau 43.100 mp drin.
    nun soll ich tg dafür bezahlen,obwohl ich jeden tag eine socke geöffnet habe.und eben auch die mp vom 21.12.bekommen habe.
    leider kann ich die beiden extrageschenke nicht abholen....und tg habe ich nur noch einen einzigen.
    es wäre sehr nett,wenn einer das von euch das mal anschauen würde.
    ich wünsche euch ein schönes weihnachtsfest und grüße recht herzlich....bernstein175
    meine id:55575321
     
  8. rekam1856

    rekam1856 Meister eines Forums

    Der Support schreibt, ich hätte die Socke nicht geöffnet. Dabei weiß ich ganz genau, dass ich dies getan habe.
    Jetzt weiß ich nicht, ob ich die Socke mit Tulpgulden öffnen oder lieber warten soll.
     
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende


    Hallo bernstein175
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest


    Hallo susi4791
    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest


    das kann ich dir leider nicht beantworten und da du ja bereits mit dem Support in Kontakt stehst, kläre es bitte dort
     
  10. bernstein175

    bernstein175 Foren-Herzog

    danke,den support habe ich eben angeschrieben und hoffe auf eine positive antwort.
     
  11. Schwarzes_Schaf71

    Schwarzes_Schaf71 Foren-Grünschnabel

    Ich kann die Zusatzboxen auch nicht öffnen und der 23. ist wieder verschlossen.
     
  12. Meisterfarmer4711

    Meisterfarmer4711 Laufenlerner

    xDMir geht es wie den anderen auch. Die beiden Päckchen nach dem 24. lassen sich nicht öffnen. Habe bisher alle Stiefel geöffnet. Das wird auch so angezeigt, auch nachdem ich mich erneut eingeloggt habe. Habe täglich mit meiner Frau überprüft, ob wir nichts vergessen haben. Haben wir nicht, bei ihr sind die Schlösser weg und die Päckchen ließen sich öffnen. Soll ich jetzt auch den Support konsultieren ?Frohe Weihnachten
    User: Meisterfarmer4711Id: 36721447
    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · [​IMG] ·
     
  13. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Meisterfarmer4711
    laut Support hast du am 21 nicht geöffnet, da ist ein + Zeichen und ja es wäre gut wenn du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
    upload_2018-12-24_12-30-42.png

    Hallo Schwarzes_Schaf71

    Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest
     
  14. Meisterfarmer4711

    Meisterfarmer4711 Laufenlerner

    Auch das noch. Als ich nach abschicken meiner Info nochmals zum Kalender zurück und, man glaubt es kaum, der 21. wird als nicht abgeholt dargestellt. Ein blaues Kreuz, heute beim 1. Einloggen nicht vorhanden, lacht mich an. Da war wie öfter wohl der Technikteufel am Werk. 12 Tulpgulden ist mir das nicht wert.
    User: Meisterfarmer4711Id: 36721447
    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · [​IMG] ·
     
  15. susi4791

    susi4791 Freiherr des Forums

    da ich auch das blaueplus an der 23 hatte hab ich den supp
    angeschrieben,antwort kam promp das ich die socke nicht abgeholt habe aber aus Kulanz
    wurden mir meine 12 TG die ich geopfert hatte zurück
    gebucht,wieso wird uns spielern immer wieder alles angezweifelt wenn wir sagen
    man hat die socken täglich abgeholt?schaue auch jeden abend eh ich das spiel beende nach
    und die socke war da abgeholt.
    wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest.
    susi4791
     
    muenz-berg gefällt dies.
  16. bauernjunge123

    bauernjunge123 Laufenlerner

    Das Problem habe ich auch, die Zusatz Kisten bleiben verschlossen.
    bauernjunge123 ID:25615832

    Heute am 24.12 goldene Bananen haben sich geöffnet nur die Zusatz Kisten bleiben verschlossen
     
  17. giddi.13

    giddi.13 Junior Experte

    MEINE ZUSATZPÄCKCHEN LASSEN SICH NICHT ÖFFNEN UND ZWAR VON JEDER WOCHE IMMER DIE LETZTEN:
    BEI MEINER ":2. FARM GING DAS OHNE PROBLEME: WO IST DER FEHLER
    LG

    User: biggi.13Id: 23110892
     
  18. 1breza

    1breza Nachwuchs-Autor

    Hallo zusammen, habe das 24. Kalendertürchen geöffnet und 4 goldene Bananen erhalten, aber leider lassen sich meine Geschenkpakete nicht öffnen. Auch neu einloggen u.s. w. brachte keinen Erfolg. Könnt ihr da mal bitte nachschauen ? Danke im voraus und ein frohes Weihnachtsfest wünscht 1breza

    ID 249 76 777
     
  19. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Bei dir ist lt. Support am 21. ein kleines blaues Plus.
    LG
    Bei dir ist das blaue Plus lt. Support am 04.12.
    Eine Bitte: nutze das nächste Mal bitte auch die kleinen Buchstaben, permanentes großschreiben wird als Schreien empfunden und anschreien lässt sich niemand gerne:)
    LG
    Bei deinem Kalender befindet sich das blaue Plus lt. Support am 19.12.
    LG
     
  20. 1breza

    1breza Nachwuchs-Autor

    Das kann nicht sein, habe jeden Tag mein Türchen geöffnet. Es sind ja hier bis jetzt schon mehrere die sich beklagen, da möchte der Support doch bitte noch mal genauer nachsehen was da nicht stimmt. Im übrigen ist jetzt erst das blaue Kreuz beim 19. , das war vorher nicht da !