Was mich am Spiel Farmerama stört...

Ich denke, in jeder Berufssparte, die "am Kunden" arbeitet, muß man auch darauf eingestellt sein, mit "Querulanten" zu tun zu bekommen. Wer als Anbieter damit nicht umgehen kann, arbeitet in meinen Augen nicht professionell.

Ohne damit irgendjemandem nahetreten zu wollen, aber ich stelle mir gerade mit Vergnügen folgende Situation beim Bäcker vor:

Ein Kunde kommt empört in den Laden und macht ein Riesenfaß auf, weil er in seinem Brot einen einzelnen Sonnenblumenkern gefunden hat, der nicht auf der Zutatenliste stand. Völlig überzogen, aber der Kunde tickt halt so.
Der Bäcker und sein Personal reagieren in keiner Weise. Peinlich, denn damit müssen sie umgehen können.

Andere Kunden, die zufällig gerade im Laden sind, fürchten, daß - wenn der einzelne Kunde so rumzickt - man sich nicht wundern muß, wenn es demnächst gar keine Zutatenlisten mehr gibt.

Das hat in meinen Augen was Satirisches. Aber wenig Kundenzugewandtes.

Würde ich dort kaufen? Eher nicht....

 

Über den Punkt sind wir hier doch schon längst hinaus. Denn mittlerweile wird doch jede Zutatenliste angezweifelt. Da kann der Bäcker sagen was er will. Und wenn die Angestellten (hier die Mods) sich äußern, will niemand etwas von den "Erfüllungsgehilfen" lesen, sondern vom Bäcker selbst. Was dann wiederum angezweifelt wird.

 

... ja, Du hast sicher Recht, daß manche endgültig jede "Zutatenliste" anzweifeln. Auch damit muß ein Dienstleister umgehen können.
Und natürlich möchte ich - wenn es heikel wird - von einem Angestellten bedient werden und nicht von "irgendwelchen Stammkunden".
Es wird schließlich immer wieder vehement ins Feld geführt, daß die Mods eben keine Mitarbeiter sind, sondern "engagierte Laien". Um damit möchte ich die Leistung der Moderatoren, die in meinen Augen einen großartigen Job machen, auch in keiner Weise schmälern.

 

Stop ! Das sind dann doch eher sowas wie alte Stammkunden, welche wissen das Sonnenblumenkerne ab und zu vorkommen, aber denen der Bäcker gesagt hat, sie sollen den Kunden das bitte nicht oder wenn durch die Blume sagen, sie bekommen dafür auch ein paar Brötchen vom Vortag umsonst...oder so. Die Angestellten sind ja gerade die, die hier nicht zuständig sein möchten.


Hihi..."zwei Doofe..." herrlich das...

 

OK, lassen wir die Stammkunden weg. (Ich finde dieses Gespräch übrigens gerade köstlich )
Wenn ein Angestellter (hier ein Roter) versichert, dass der Laden nicht zugemacht wird. Holt ihr dann auch ein Geschichtsbuch raus weil er eine Formulierung verwendet hat, die vor knapp 60 Jahren mal nicht stimmte? Unter Berücksichtigung dass deutsch nicht seine Muttersprache ist.
Oder zur Umstellung vom Flash. Wenn der Bäcker einigen Stammkunden sagt, wir probieren ein neues Rezept aus. Testet das mal. Und die Stammkunden dann sagen, der Bäcker bastelt an einem neuen Rezept, der Bäcker hat mich in die Backstube gelassen und ich habs probiert, zweifelt der Kunde das dann auch an?

 

Ist das ne Fangfrage ? *umguck*

Hier wäre das nicht das Rezept was gewechselt wird, sondern die Art der Verarbeitung, also eventuell eine andere Maschinerie, welche aber das selbe Brötchen backen soll. Lass dir von einem Ossi sagen, dass das nicht geklappt hat.
Das sind definitiv nicht mehr unsere Brötchen !!! Gut, es sind Brötchen, wir essen sie auch...aber is nicht mehr was es mal war.

 

Schachmatt

 

Schön, ich finde unseren "Diskurs" auch sehr amüsant

Aber nun hilf mir bitte auf den Gaul: Wahrscheinlich hab ich was überlesen - ich bin nur sporadisch im Forum unterwegs. Ich weiß gerade nix von einer aktuelleren Äußerung eines Angestellten, daß der "Backofen rechtzeitig auf Vordermann gebracht sein wird und bei der nächsten Emissionsprüfung problemlos durchkommt".

Wie der Angestellte das formuliert - ob mit Akzent, Dialekt, grammatikalischen Unreinheiten oder perfektem Hochdeutsch - das ist mir persönlich völlig wumpe.

Wenn mir - wie in unserem Fall - der Stammkunde Lupeg sagt, er war in der Backstube und hat gesehen, wie sie am Ofen gewerkelt haben, dann glaube ich ihm das natürlich. Und wenn er davon ausgeht, ich werde meine Brötchen auch nächste Woche noch in dem Laden bekommen, dann glaube ich ihm das ebenfalls.

Aber: solche Informationen erwarte ich mir vom Personal, und nicht vom Kunden.

Ein neues Rezept darf der Bäcker gern mit ausgewählten Stammkunden vortesten.

 

Die aktuellste Version ist, so meine ich, knapp 1 Jahr alt und besagt nur etwas von "daran arbeiten".

Leider weiß letzterer oft eher bescheid ...shit Beispiel, mir fällt bei Bäcker gerade der lilane ein... und eventuelle Parallelen wären jetzt rein zufällig und natürlich nicht beabsichtigt.

 

>>Da<< hat der Angestellte des Bäckers gesagt, dass der Laden geöffnet bleibt.
Von problemloser Emissionsprüfung hab ich nix gesagt.
Und den Post vom Stammkunden, der die neuen Brötchen schon probiert hat, finde ich jetzt auf die Schnelle nicht

 

Danke Dir für den Link zum "Bäckereifachverkäufer" . In dem Thread habe ich nicht gelesen, weil er mich nicht interessiert.
Dann hoffen wir mal, daß der Backofen durch die Emissionsprüfung kommt.

Die spielrelevanten Informationen, wie sie in dem fraglichen Post enthalten sind, würden mir reichen, wenn sie denn unaufgefordert in regelmäßigem Turnus kämen und problemlos auffindbar wären.

Wie dem Stammkunden das neue Rezept geschmeckt hat, wäre nett zu wissen, aber das empfinde ich nicht als unbedingt nötig.

 

DAS würde ich auch sehr begrüßen

 

Dieser?---> https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/wefarm.85083/page-4#post-3910988

 

Der ist auch schick, aber es gab da noch einen anderen. Da stand wörtlich "Ich habe es getestet" und noch irgendwas. Das war aber so fachlich dass ich das nicht richtig wiedergeben kann.

 

Das ist dann dieser ---> https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/wefarm.85083/page-14#post-3914453

Der bezieht sich auf das Bild, das in dem anderen Beitrag von Lupeg zu sehen ist...

 

hilf mir mal auf die sprünge ... hat iwer nach dem 60 jahre alten spruch den wahrheitsgehalt der aussage wirklich 100% angezweifelt? oder wurde da eher der zusammenhang zu damaligen ereignissen mit einem augenzwinkern bedacht?

ich jedenfalls würde jemanden, der "niemand hat die absicht, das spiel einzustellen" zu mir sagt, niemals der lüge bezichtigen ... lediglich auf die parallele aufmerksam und die auf zweideutigkeit seiner aussage aufmerksam machen ...

 

Da hast Du selbstverständlich recht...wenn - wie in Deinem Beispiel, der Bäcker oder sein Personal in keiner Weise reagiert -
dann ist das falsch oder kundenunfreundlich.

Aber ein echter Bäcker oder sein realer Angestellte/r würde ja anders reagieren in Deinem angeführten Beispiel... die würden sich
nämlich entschuldigen für das Vorkommnis und kostenlosen Ersatz leisten.(so ist meine berufliche Kundenerfahrung im Einzelhandel -
wobei es vermutlich vollkommen egal ist, um welches ess- oder trinkbare Produkt es sich handelte.)
Denn es ist ja nicht nur dieser einzelne Kunde zufrieden zu stellen, sondern fast wichtiger, die zufällig umstehenden Kunden sollen sehen, wie problemlos mit Fehler umgegangen wird.

Und genau das ist es doch was hier bei BP vermisst wird - viele Geschehnisse in der Vergangenheit, werden vom Betreiber offensichtlich einfach nicht zur Kenntnis genommen!

Stimmt - da pflichte ich bei... eine Spieler-Kritik sollte verbal immer so gestaltet sein, dass derjenige an den sie gerichtet wird, nicht schon beim Lesen sämtliche Lust verliert für eine Korrektur.
Und eines sollte doch eigentlich klar: Nur durch immer wieder neue Anklagen und teilweise mit verbal verletzenden Aussagen, wird doch
aller Wahrscheinlichkeit nach, weniger erreicht wie mit sachlich, konstruktiven Äußerungen.

Was die immer wieder angesprochene Zukunft von Farmerama angeht:
Grundsätzlich vertraue ich dem Team-Leader -genauso wie ein großer Teil der anderen Spieler hier- wenn er von Farma's Zukunft
überzeugt ist.
Aber ich kann auch verstehen -wenn gerade die langjährigen Spieler- eine ganz bestimmte "dunkle Zeit",
nicht total ausblenden können.

 

Danke Dir. Das sind die Posts, in denen der "Stammkunde" erzählt, wie er in der Backstube war und gesehen hat, wie sie den Backofen aufrüsten.

 

Zumal hier (Zitat) ---> Vielen Dank für Eure Loyalität, Euer Engagement und Eure Geduld - das Farmerama-Team ist zuversichtlich, dass Farmerama in Zukunft noch viele Geburtstage feiern wird.

noch einmal deutlich und ausdrücklich auf das lange Fortleben von Farmerama hingewiesen wird (wurde)...

*Quelle*

 

Manche haben gezwinkert, manche eben auch nicht. Zumindest habe ich das dann wohl nicht mitgekriegt.