Payment frage

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Syrenia gestartet, 9 Juni 2019.

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  1. Syrenia

    Syrenia Nachwuchs-Autor

    Hallo ich hab da mal ne frage seit wann schreibt das Big Point Team Emails auf englisch und es wäre schön wen man mir mal bei der klärung eines Problemes Helfen könnte. Anbei habe ich mal die Mail von gestern Kopiert :
    ***

    Edit Kylwalda: Mailinhalte dürfen nicht gepostet werden - deswegen gelöscht
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 9 Juni 2019
    Syrenia, 9 Juni 2019
    #1
  2. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Syrenia, den Inhalt der Mail musste ich leider löschen aus deinem Post - aber grob übersetzt bedeutet es, dass deine Zahlung eingegangen ist. Qusi eine Zahlungsbestätigung.
    Warum die nun auf englisch war kann ich dir leider nicht beantworten :(
     
    Kylwalda, 9 Juni 2019
    #2
  3. Syrenia

    Syrenia Nachwuchs-Autor

    Danke mit anderen Worten BP hat von mir jetzt Doppelt Kassiert naja dann ist das halt so
     
    Syrenia, 9 Juni 2019
    #3
  4. Black_Jackie

    Black_Jackie Allwissendes Orakel Team Farmerama DE

    Hallo Syrenia,
    das BP doppelt abkassiert hat, dass hat meine Kollegin nicht geschrieben und würden wir auch nicht schreiben. So etwas kann vom Forum aus nämlich
    nicht geklärt werden. Du musst da schon entweder Support klären und dort um Weiterleitung zum Payment Support bitten.
     
    Black_Jackie, 9 Juni 2019
    #4