Rückgabe der gekauften Upgrades DocMacBocks Päuschen

400 EP und eine Apfel-Box! Herz, was willst du mehr!

Wie heißt es so schön: Aus Schaden wird man klug.

Konsequenzen werden gezogen, so langsam reicht es auch mal.

roteelster

 

Ja nett war es das zu ändern, ich hätt mich mit 21 % zufrieden gegeben sowieso, gekauft wird nicht so was.
vor allem fand ich es ganz schön teuer auch =

Aber nicht nett ist es denen die das gekauft haben = Vor der Änderung keine Rückerstattung zu genehmigen, weil für ein paar Appels ist es ja noch teurer so gesagt

Man wäre ich sauer da ! Ich käme mir echt verar... aus

 

Ok, hab ich nun gemacht, war beim Anwalt.
Ohne nähere Prüfung der Einzelheiten sagt der, BP hätte nicht nachträglich, also nach Einstreichen des Kaufpreises, den Vertragsgegenstand ändern dürfen. Was ich gekauft habe und was ich nun bekommen soll, das wurde ja schon lang und breit erörtert. Meine Erfolgschancen seien jedenfalls gut.
Aber:
Bevor der Anwalt überhaupt ein Wort liest/prüft/schreibt, werden fällig als Vorauszahlung:
1 Geschäftsgebühr = 58,50 Eu + 20% Auslagenpauschale = 11,70 Eu + 19% USt auf beides = 13,33 Eu - somit 83,53 Eu. Mindestens.
Um 8,49 Eu zurück zu erhalten? Hallo?


Mein Fazit:
Ich habe bisher jeden Blödsinn gekauft, wenn er niedlich war oder ein paar Prozente brachte. Und ja, ich hab es gern gemacht.
Ich habe hier auch schon die eine oder andere Kröte schlucken müssen, wie alle.
Aber nun ist das Fass übergelaufen.
Außer dem Erntehelfer, ohne den ich dieses Spiel niemals spielen würde, wird BP keinen Cent mehr von mir sehen.
Ich gratuliere den Entscheidungsträgern zu ihrem weisen Entschluss, die zahlenden Spieler an der Nase herum zu führen und damit immer mehr zu verprellen.

 

Und genau da verstehe ich BP nicht. Die kompetente Stelle, die da was geprüft hat mag sich mit Paragraphen auskennen...Kundenbindung ist *Worte such* eine Stelle, die mal dringen geschaffen werden müßte. Man beißt doch nicht die Hand, die einen füttert...

 

Dafür lege ich nicht die Hand ins Feuer.

 

Danke ich habe auch mein Fazit gezogen, ich hatte ein Ziel - das werde ich auch ohne die 9% in Zukunft erreichen da bin ich mir sicher und da ich ja schon keinen SD, Partyticket, EH mehr kaufe, fällt es mir sicher nicht schwer noch mehr nicht zu kaufen - meine Oldiefarm kauft eh nie - ja man spürt erst wenn der Ast runterfällt auf dem man sitzt, dass man dran gesägt hat ...

 

Ich meine, so was ist doch selbst verständlich für jeden gesunden Menschenverstand oder ?

Man kauft was, wegen das man es "muss" für ans Finale zu gelangen, und im Nachhinein hätte man es nicht kaufen brauchen wegen der Änderung,
aber da schert sich ja BP ein Dreck für oder die Ansprechspartner, was weiss ich wer das ist und ob die auch wirklich für BP sprechen da =
weil so was tut BP mehr schlecht als gut

Ich finde das einfach unverständlich so mit Kunden/Spielern umzugehen, vor allem kaufenden,
ich hab kein Kino zum Beispiel, bei mir gibts keine Gratis Gulden !
ein Baum, 1 pro Tag lol und paar wenige aus Events und Kisten aber das macht den Brei nicht fetter...
Tupfgulden sind meistens bares Geld.

Edit: Und jetzt muss ich aber auch mal sagen, ich lass mich nicht erpressen =
willst du was kaufst du, weil so kommt es mir vor,
und ja eigentlich, das soll jedem eine Lehre sein
trau mich gar nicht zu sagen = selber Schuld

 

.... ausser man weiss, das man nicht mehr (lange) gefüttert werden muss ... da mag sich jetzt jeder seinen teil denken ... oder auch nicht...

 

Ich spiele das Event nicht und habe auch nichts gekauft.
Wie BP hier aber die User behandelt, die sich die upse ( unter für sie zugesicherten Voraussetzungen ) gekauft haben,
ist absolut unter aller Kanone.

Himmel, bei der vermalledeiten Sufu-WL ging die Rückbuchung doch auch, wo liegt bei BP das Problem ?

 

Ein Problem wird das nicht sein, man will schlicht die Einnahmen über den Verkauf behalten.
Nach dem Motto : "Zum Zeitpunkt des Kaufs stimmten ja die Angaben, die zum Kauf veranlasst haben."
Wenn der User mit dem Kauf nicht bis kurz vor Eventende wartet, falls es vorher noch Änderungen gibt,
ist er nach BP selber schuld.
Man kann es sich wohl leisten, denn bei dem Streitwert wird schon Keiner deshalb klagen.

Dieses Verhalten finde ich unmöglich, Kundenbindung steht hier nicht auf der Agenda.
Eher friss oder stirb, wenn es dir nicht passt, kannst du ja gehen.

Mir ist das Verhalten, wenn man denn längerfristig plant, echt schleierhaft.

(Nebenfarm von *Nikolaus* - hab hier geräumt)

 

ich schreib mal nichts dazu.
keine lust auf eine weitere speere .
wäre mir ja eigentlich egal aber ich lese hier so gerne ,die märchen von bp.

 

Nein, da brauchmer nicht unken, BP war diesbezüglich noch nie ein Vorreiter. Leider

Egal...BP, widerlegt doch mal euren Ruf und bucht den Kram zurück. Kann doch so schwer nicht sein...

 

Ich bat in meinem 2. Schreiben an den Support an eine höhere Stelle geleitet zu werden... geantwortet und - direkt wieder geschlossen - wurde von der gleichen Person die auch mein erstes Ticket abgelehnt hat.

Was mich das lehrt: BP kann sich nun erstmal eine Weile einen monatlich dreistelligen Betrag von meiner Seite von der Backe putzen. Außer Erntehelfer wird es nichts mehr geben was diese Firma von mir bekommt. Die achteurofuffzich hole ich mir mit Zinsen und Zinseszinsen wieder zurück!

Lieber Spielebetreiber: Ein alter Einzelhandelsgrundsatz lautet, dass noch kein Verkäufer einen Krieg gegen einen Kunden gewonnen hat. Auch ihr werdet verlieren, denn ich bin zutiefst enttäuscht und sauer!

 

Ich find das Verhalten von BP, in dieser Sache auch mehr als schäbig

ich kann hier jeden verstehen der mehr als sauer ist

 

Das hatte aber auch lange gedauert.
Da können die Betroffenen nur dran bleiben, sind aber denke ich, leider zu wenig die sich hier melden.

 

Hätte nicht gedacht, das man so mit Kunden umgeht und das es BP so nötig hat. ***Kopf geschüttelt***

. . . der Käufer/User/Farmer zählt leider nichts, die wollen nur deren/unsere Kohle . . .
Durch solches Verhalten fühle ich mich nur geneigt noch weniger ins Spiel zu investieren als ich es ohne hin schon tue.

Bitte mal wieder dringend die Badewassertemperatur im Hamburg überprüfen. ***sowas geht gar nicht***

 

schön und gut .
bp führt aber keinen krieg gegen kunden .
bp nutzt die einzelnen spieler aus .
da sind viele .

 

nein, ich bleibe nicht dran, ich werde meine "Wertschätzung" BP gegenüber mit B0yk0tt von Verkaufsangeboten ausdrücken Ich habe keinen Bock auf weitere Tickets die eh sofort geschlossen werden!

Der Unterschied dürfte sein, dass die Valentinsranke damals mit EG bezahlt wurde, die Pakete im aktuellen Fall mit Tulpgulden.

 

Hi lesco,
da gehören immer zwei dazu, der der ausnutzt und der, der sich ausnutzen lässt.
(Mir vergeht jeden Tag mehr die Lust auf dieses Spiel und das Forum.)

 

Was bin ich froh, das ich nicht gekauft hatte.
Der Support könnte jetzt wieder einen neuen Mitarbeiter einstellen so würde ich denen auf den Senkel gehen.
Alle die betroffen sind sollten auf gar keinen Fall aufgeben. Wenn lange genug Druck gemacht wird werden sie nachgeben.