Kann nichts finden

Hallo ihr lieben,
ich habe mir den deluxe Korb bei wilde Farmwelt gekauft, wurde mir aber nicht gebucht. Liebe Grüsse luna5412

 

Hallo luna5412

du meinst diesen Korb hier:

Züchterkorb „Wilde Farmwelt“ deluxe

42x Reptilien-Abzeichen 42x Säugetier-Abzeichen 42x Gliederfüsser-Abzeichen 120x Trainer-Chamäleon 150x Ammenbiene 200x Albinofledermaus 1x Stallerträge-Bonus

Preis: 15,99 Euro einmal kaufbar

?

Welche Zahlungsmethode hast du denn verwendet und wurde dir das Geld auch abgebucht?
Hast du nach dem Kauf denn schon einmal deine Farm aktualisiert bzw. dich aus- und neu eingeloggt?
Die Abzeichen solltest du z.B. in der Scheune unter "Sonstiges" finden,
Trainer-Chamäleon, Ammenbienen und Albinofledermäuse ebenfalls in deiner Scheune und dort unter "Zuchttiere"

Den Stallertrags-Bonus in deinem Inventar, sprich linke Seite, braune Kiste, blaue Vase und dort unter "Verbrauchsgut".

 

Ja genau, ich hab mit paypal bezahlt .Habe überall nachgeschaut und Pc aktualisiert hat nix genutzt.

Edit Indista: Zitat repariert

 

Ok, dann möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Payment-Support anschreibst. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.

Eine Antwort bekommst du dann auf deine im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

 

Hallo Indista,
danke es hat sich gerade erledigt (wurde eben gebucht).Gute Nacht

 

Na das ist doch super und freut mich Danke dir für deine positive Rückmeldung und dir auch eine gute Nacht.
Hier schließe ich dann ab.