Zahlung Pay-Pal

Wieso werden mir die gekauften Artikel nicht im Spiel gutgeschrieben? 2 x Erntehelfer Abo gekauft sind aber im Spiel nicht vorhanden.

 

Hallo Chaos55
bitte gebe mir einmal deine User Id

 

Hallo hier meine ID : 12634174

 

Laut Support ist der Erntehelfer aktiv und läuft über 1430 Std,
siehe Screen

 

Sorry aber es funktionier nicht soll ich mal neu starten?

tut mir leid ich hab jetzt F5 gedrückt und nun funktioniert es. Vielen Dank für die schnelle Anwort und entschuldigung für meine Beschwerde. Noch einen schönen Tag.

LG Chaos55

 

Hallo, gibt es wieder mal Probleme mit PayPal ?
Habe eben gekauft, bekomme aber nix gut geschrieben. Wenn ich nochmal auf kaufen klicke, kommt die Meldung, daß ich das vor wenigen Minuten gekauft habe.
ID: 32716744

 

Hallo aliesGhost!

Hast du das Spiel schon aktualisiert oder dich neu eingelogt?
Wenn nicht, mach das bitte mal.

 

Hallo Ontario, habe nicht nur aktualisiert sondern mich aus- und wieder eingeloggt. Tut sich nix Kann die Meldung gerne mal hochladen

 

Habe vorhin mit Paypal bezahlt, keine Probleme.
Logg dich doch mal bei Paypal ein und schau dort nach, ob Zahlung vorgenommen wurde.
Ich habe auch schon Verzögerungen beim Kauf gehabt, mit Bezahlart Paypal. Dauerte ein paar Stunden.

 

Nein musst du nicht hochladen aliesGhost, ich habe in der Zwischenzeit auch nachgefragt und es sind keine weiteren Meldungen diesbezüglich eingegangen.
Nicht, dass du denkst ich hätte dich vergessen aber ich steh grad in der Warteschlange vor der Support-Türe.

 

Laß die Tür zu, grad im Moment wurde es mir gut geschrieben.
Danke für deine Hilfe und wünsche dir einen schönen Tag.

 

Okay aliesGhost, ich hab mich wieder ausgesondert aus der Warteschlange, war ganz schön kalt und windig da Nichts zu danken, noch einen schönen Abend und viel Erfolg bei den Events.

 

Ich habe das gleiche Problem. Habe 2 mal das Bizarre Welpen Paket gekauft, obwohl das nicht geht. Aber keins erhalten. berrykiwi ID 9619988 Ebenfalls mit Paypal

 

Hallo berrykiwi!

Wie lange ist das denn her?

 

Hallo , habe auch vor 10 Minuten das Ernte Abo gekauft , tut sich nix
User: ElseId: 12427

 

Vielen Dank ,mein Problem hat sich gerade erledigt .Habe das Bizarre Welpen Paket erhalten und alles andere auch. So wie es aussieht auch nur einmal. berrykiwi

 

Hallo Else

Hast du auch richtig geguckt? Im Moment läuft das Mühlenabo und nicht das Erntehelfer Abo.
Oder hast du noch was anderes gekauft?
LG

 

Hallo,,ich hab gerade Topgulden gekauft geht bei mir ebenfalls über Paypal aber es ist nichts gutgeschrieben,, warte nur darauf das es abgebucht wird und ich trotzdem nichts erhalte,, was ist los mit dem System??
LG macht sich langsam Unmut breit Id: 55547020
angekommen mit Verspätung... wenn es um Geld geht dann dollte es schon klappen

 

Hallo Tannengruen55

Wie lange ist der Kauf bei dir denn her?
LG

 

Hallo, habe das Bizarre Welpen Paket per Paypal gekauft. Ist bei Paypal noch nicht abgebucht und auch hier kein Paket angekommen. War vor ca. 10 Minuten. Ein Danke Schön für den Kauf wurde mir angezeigt. Id: 6070743